A külső merevlemezek kiválóan alkalmasak a fontos fájlok és dokumentumok tárolására. Hordozhatóak, könnyen használhatóak, és nagy mennyiségű adat tárolására alkalmasak. Néha azonban a külső merevlemezek problémákat okozhatnak, például nem képesek lefuttatni a lemezellenőrzést. Íme néhány lehetséges megoldás, amelyet kipróbálhat, ha gondjai vannak a külső merevlemezes meghajtón a lemezellenőrzés futtatásával.
Először is győződjön meg arról, hogy a külső merevlemez megfelelően van-e csatlakoztatva a számítógéphez. Ellenőrizze, hogy az USB-kábel biztonságosan be van-e dugva mind a merevlemezbe, mind a számítógépbe. Ha szükséges, próbálja meg a kábelt a számítógép egy másik USB-portjához csatlakoztatni. Győződjön meg arról is, hogy a külső merevlemez be van-e kapcsolva, és hogy a tápkábel be van-e dugva egy konnektorba.
Ha a külső merevlemez még mindig nem működik, próbálja meg futtatni a víruskeresést. Előfordul, hogy a vírusok megfertőzik a külső merevlemezeket, és meghibásodást okoznak. Használjon megbízható vírusirtó szoftvert a külső merevlemez átvizsgálásához, és távolítsa el az észlelt vírusokat vagy rosszindulatú szoftvereket.
Ha a külső merevlemez még mindig nem működik megfelelően, lehet, hogy újra kell formáznia. Az újraformázás törli a külső merevlemezen lévő összes adatot, ezért a folytatás előtt készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról. A külső merevlemez újraformázásához lépjen a „Saját számítógép” (vagy a Windows újabb verzióiban az „Ez a számítógép”) menüpontba, és kattintson a jobb gombbal a külső merevlemezre. A legördülő menüből válassza a „Formatálás” lehetőséget, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Ha a fenti megoldások egyike sem működik, a külső merevlemez fizikai sérülést szenvedhetett. Ebben az esetben előfordulhat, hogy el kell vinnie egy professzionális adatmentő szolgálathoz a fájlok visszaállításához. Fontos megjegyezni, hogy az adatmentési szolgáltatások drágák lehetnek, ezért a döntés meghozatala előtt mérlegelje a külső merevlemezen lévő adatok értékét.
Összefoglalva, ha problémái vannak a külső merevlemezen történő lemezellenőrzés lefuttatásával, több lehetséges megoldást is kipróbálhat. Győződjön meg arról, hogy a külső merevlemez megfelelően van-e csatlakoztatva, futtasson víruskeresést, formázza újra a merevlemezt, vagy szükség esetén vegye fontolóra a professzionális adatmentési szolgáltatásokat. Egy kis hibaelhárítással remélhetőleg újra működőképessé teheti külső merevlemezét.