Elege van abból, hogy állandóan kéretlen leveleket kap az Outlook postaládájába? Ez nem csak bosszantó, de biztonsági kockázatot is jelenthet. Ezek a spam e-mailek vírusokat vagy rosszindulatú webhelyekre mutató linkeket tartalmazhatnak, amelyek kárt tehetnek a számítógépében vagy veszélyeztethetik személyes adatait. Szerencsére számos módja van annak, hogy blokkolja a kéretlen leveleket az Outlook postaládájába.
Az Outlook rendelkezik egy beépített levélszemét-szűrővel, amely automatikusan a levélszemét mappába helyezi a spamgyanús üzeneteket. Ennek a funkciónak az engedélyezéséhez lépjen az Outlook Kezdőlap lapjára, válassza a Junk, majd a Junk E-mail beállítások menüpontot. Innen kiválaszthatja a kívánt védelmi szintet, az alacsonytól a magasig. Ne feledje, hogy minél magasabb a védelmi szint, annál valószínűbb, hogy a jogos e-maileket elkapja.
Az Outlook lehetővé teszi, hogy szabályokat hozzon létre bizonyos típusú üzenetek kiszűrésére. Létrehozhat például olyan szabályt, amely automatikusan törli az összes olyan üzenetet, amely bizonyos kulcsszavakat tartalmaz vagy egy adott feladótól származik. Szabály létrehozásához lépjen az Outlook Kezdőlap lapjára, válassza a Szabályok, majd a Szabály létrehozása lehetőséget. Innen beállíthatja a szabály feltételeit, és kiválaszthatja a végrehajtandó műveletet.
Ha az Outlook beépített szűrőjének használata és a szabályok létrehozása után is sok levélszemetet kap, érdemes megfontolni egy harmadik féltől származó spamellenes eszköz használatát. Számos olyan spamellenes eszköz áll rendelkezésre, amely segíthet a nem kívánt e-mailek blokkolásában, és megvédheti számítógépét a vírusoktól és egyéb fenyegetésektől. Néhány népszerű lehetőség a Spamfighter, a Cloudmark DesktopOne és a Mailwasher.
Az egyik fő oka annak, hogy az emberek annyi spamet kapnak, az, hogy olyan helyeken osztották meg az e-mail címüket, ahol a spammerek valószínűleg begyűjtik azt. Legyen óvatos, hol osztja meg e-mail címét online, és fontolja meg eldobható e-mail cím használatát, ha nem biztos benne, hogy egy webhely megbízható. Különböző célokra különböző e-mail címeket is használhat, például egyet személyes használatra, egy másikat pedig online vásárlásra.
Összefoglalva, az Outlook postafiókjába érkező kéretlen levelek blokkolásának több módja is van. Az Outlook beépített szűrőjének használatával, bizonyos típusú üzenetek kiszűrésére szolgáló szabályok létrehozásával, harmadik féltől származó spamellenes eszköz használatával, valamint azzal, hogy óvatosan bánik azzal, hogy hol osztja meg e-mail címét, jelentősen csökkentheti a kapott spamek mennyiségét, és megvédheti számítógépét és személyes adatait a károsodástól.
Több oka is lehet annak, hogy a kéretlen e-mailek a postaládájába kerülnek. Először is előfordulhat, hogy az e-mail szolgáltatója spamszűrője nem működik megfelelően. Ebben az esetben megpróbálhatja visszaállítani a spamszűrőt, vagy kapcsolatba léphet az e-mail szolgáltató ügyfélszolgálatával a probléma megoldása érdekében.
Egy másik ok lehet, hogy a feladó e-mail címe felkerült az Ön névjegyzékébe, ami azt jelenti, hogy az általa küldött e-mailek megkerülik a spamszűrőt, és egyenesen az Ön postaládájába kerülnek. Ebben az esetben törölheti a feladó e-mail címét a névjegyzékéből, vagy megjelölheti az e-mailjeit spamként, hogy a jövőben a levélszemét mappába kerüljenek.
Az is előfordulhat, hogy a kéretlen e-maileket az Ön e-mail szolgáltatójának szűrője nem érzékeli spamként. Megpróbálhatja módosítani a spamszűrő beállításait, hogy szigorúbbá tegye, és így több kéretlen e-mailt szedjen ki.
Végül pedig előfordulhat, hogy az Ön e-mail címe veszélybe került, és az Ön fiókjából spam e-maileket küldenek. Ebben az esetben azonnal változtassa meg jelszavát, és futtasson le egy víruskeresést a számítógépén, hogy eltávolítsa a problémát esetleg okozó kártevőket.
Ha új vállalkozást hoz létre, és az Outlook 2022 programot használja az e-mail kommunikációhoz, előfordulhat, hogy egyes e-maileket szemétként jelölnek meg, és a levélszemét mappában landolnak. Íme néhány lépés, amellyel megakadályozhatja, hogy ez megtörténjen:
1. Adja hozzá a feladó e-mail címét a biztonságos feladói listához: Nyissa meg a levélszemétként megjelölt e-mailt, kattintson a jobb gombbal a feladó e-mail címére, és válassza a „Hozzáadás a Biztonságos küladók listájához” lehetőséget. Ezáltal a feladó e-mail címe hozzáadódik a Biztonságos feladói listához, és a jövőben az ettől a feladótól érkező e-mailek nem lesznek levélszemétként megjelölve.
2. Jelöljön meg egy e-mailt Nem levélszemétként: Ha olyan e-mailt talál a levélszemét mappában, amelynek nem kellene ott lennie, kattintson a jobb gombbal az e-mailre, és válassza a „Nem levélszemétként jelölés” lehetőséget. Ezzel az e-mail átkerül a bejövő levelek közé, és megtanítja az Outlookot arra, hogy az adott feladótól érkező e-maileket a jövőben ne jelölje meg levélszemétként.
3. Módosítsa a levélszemét beállításokat: Módosíthatja a levélszemét beállításait, hogy engedélyezzen vagy blokkoljon bizonyos típusú e-maileket. Ehhez válassza a Fájl > Beállítások > Bizalmi központ > Bizalmi központ beállításai > Levélszemét. Itt beállíthatja a kívánt védelmi szintet, hozzáadhatja vagy eltávolíthatja a Biztonságos küldő és a Blokkolt küldő címeket, és megadhatja a blokkolni kívánt e-mailtípusokat.
A következő lépéseket követve megakadályozhatja, hogy az Outlook 2022-ben az e-mailek levélszemétként legyenek megjelölve, és biztosíthatja, hogy megkapja az új vállalkozásával kapcsolatos összes fontos e-mailt.
Több oka is lehet annak, hogy miért nem tudja blokkolni a kéretlen leveleket az Outlookban. Íme néhány lehetséges ok és megoldás:
1. A levélszemét szűrő ki van kapcsolva: Az Outlook rendelkezik beépített levélszemét-szűrővel, amely a nem kívánt e-mailek azonosítására és a levélszemét mappába való áthelyezésére használható. Ha ez a szűrő ki van kapcsolva, akkor nem tudja blokkolni a kéretlen leveleket. A szűrő bekapcsolásához lépjen az Outlook Kezdőlap lapjára, és kattintson a Kéretlen levelek > Kéretlen levelek beállításai menüpontra. Ezután válassza ki a kívánt védelmi szintet, majd kattintson az OK gombra.
2. A blokkolt feladók listája megtelt: Az Outlook korlátozza a blokkolt feladók listájára felvehető e-mail címek számát. Ha elérte ezt a korlátot, akkor nem tud több e-mail címet hozzáadni a listához. Ha ellenőrizni szeretné, hogy ez így van-e, lépjen az Outlook Kezdőlap lapjára, és kattintson a Levélszemét > Levélszemét beállítások menüpontra. Ezután kattintson a Blokkolt küldemények fülre, és nézze meg, hogy tele van-e a lista. Ha igen, távolítson el néhány olyan e-mail címet, amelyre már nincs szüksége.
3. Az e-mail címeket nem ismeri fel a rendszer levélszemétként: Előfordulhat, hogy az Outlook bizonyos e-mail címeket nem ismer fel levélszemétként, és átengedi őket a bejövő levelek között. Ennek kijavításához manuálisan jelölheti meg ezeket az e-maileket levélszemétként. Kattintson a jobb gombbal az e-mailre, és válassza a levélszemét > Feladó blokkolása lehetőséget. Ezáltal az e-mail cím felkerül a blokkolt feladók listájára, és a címről érkező jövőbeli e-mailek a levélszemét mappába kerülnek.
4. Harmadik féltől származó bővítmények zavarják: Ha bármilyen harmadik féltől származó bővítményt telepített az Outlookban, akkor ezek zavarhatják a levélszemét-szűrőt. Próbálja meg letiltani ezeket a bővítményeket, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát. Ehhez lépjen az Outlookban a Fájl lapra, és kattintson az Opciók > Add-Ins menüpontra. Ezután válassza ki a COM-bővítmények menüpontot, majd kattintson a Mehet gombra. Törölje a jelölőnégyzetet minden olyan bővítménynél, amelyről gyanítja, hogy a problémát okozhatja.
5. Az Outlookot frissíteni kell: Ha az Outlook régebbi verzióját használja, előfordulhat, hogy az nem rendelkezik a levélszemét-szűrő legújabb frissítéseivel. Próbálja meg frissíteni az Outlookot a legújabb verzióra, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát. Az Outlook frissítéséhez lépjen a Fájl lapra, és kattintson az Office-fiók > Frissítési lehetőségek > Frissítés most menüpontra.