Egy vállalkozás tulajdonlása számos kihívással jár, amelyek közül az egyik az adósságkezelés. Ha egy vállalkozás nem tudja kifizetni a tartozásait, előfordulhat, hogy egy behajtó cég kegyeibe kerül. A behajtó ügynökségek olyan harmadik félként működő szervezetek, amelyek a hitelezők nevében a kifizetetlen tartozások behajtására szakosodtak. Bár a behajtóügynökséggel való együttműködés ijesztő lehet, vannak olyan lépések, amelyekkel megvédheti vállalkozását, és ésszerű fizetési tervről tárgyalhat.
A Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) egy szövetségi törvény, amely körvonalazza a fogyasztók és a behajtóügynökségekkel foglalkozó vállalkozások jogait. Az FDCPA értelmében a behajtóügynökségeknek tilos bizonyos taktikákat alkalmazniuk, például sértő nyelvezetet használniuk vagy olyan jogi lépésekkel fenyegetőzniük, amelyeket nem tudnak megtenni. Győződjön meg arról, hogy tisztában van a jogaival és a törvény által biztosított védelemmel.
A behajtóügynökség hívásainak és leveleinek figyelmen kívül hagyásával a probléma nem szűnik meg. Sőt, még ronthat is a helyzeten. Ehelyett tartsa nyitva a kommunikációt, és teremtse meg a kapcsolatot a behajtó ügynökséggel. Tudassa velük, hogy tisztában van a tartozással, és hogy dolgozik a probléma megoldásán. Legyen őszinte a pénzügyi helyzetével kapcsolatban, és próbáljon meg olyan fizetési tervről tárgyalni, amely mindkét félnek megfelel.
Amikor egy behajtó ügynökséggel tárgyal, fontos, hogy minden kommunikációról részletes feljegyzéseket vezessen. Ez magában foglalja a telefonhívásokat, leveleket és e-maileket. Jegyezze fel minden egyes interakció dátumát és időpontját, valamint annak a személynek a nevét, akivel beszélt. Ha megállapodásra jutnak, azt írásba kell foglalni, és egy példányt meg kell őrizni a feljegyzésekhez.
Ha nehezen kezeli üzleti adósságát, fontolja meg, hogy szakember segítségét kéri. Egy pénzügyi tanácsadó vagy adósságtanácsadó segíthet Önnek felmérni pénzügyi helyzetét, és kidolgozhat egy tervet, hogy visszatérjen a helyes útra. Ők képesek lehetnek arra is, hogy az Ön nevében tárgyalásokat folytassanak a behajtó ügynökséggel.
Összefoglalva, a behajtó ügynökséggel való kapcsolattartás stresszes lehet, de fontos, hogy nyugodt maradjon, és tegyen lépéseket vállalkozása védelme érdekében. Ha tisztában van a jogaival, nyitva tartja a kommunikációt, mindent dokumentál, és szakmai segítséget kér, akkor eligazodhat az üzleti behajtások vizein, és a másik oldalon kerülhet ki.
A behajtó ügynökséggel való kapcsolattartás stresszes és ijesztő élmény lehet, de vannak olyan lépések, amelyekkel kezelheti a helyzetet és megvédheti magát anyagilag. Íme néhány tipp arra vonatkozóan, hogyan kezelje hatékonyan a behajtóügynökséget:
1. Ellenőrizze a tartozást: Mielőtt tárgyalni kezdene egy behajtóügynökséggel, fontos, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a követelés, amelyet be akarnak hajtani, jogszerű. Kérjen az ügynökségtől egy írásbeli érvényesítési értesítést, amely tartalmazza a tartozás összegét, a hitelező nevét és a tisztességes követelésbehajtási gyakorlatról szóló törvény (Fair Debt Collection Practices Act – FDCPA) szerinti jogait.
2. Ismerje meg a jogait: Az FDCPA konkrét szabályokat határoz meg, amelyeket a behajtó ügynökségeknek be kell tartaniuk, amikor megpróbálnak behajtani egy tartozást. Ismerje meg ezeket a szabályokat, hogy felismerje, ha egy ügynökség törvénytelenül vagy etikátlanul jár el.
3. Kommunikáljon írásban: Ha behajtó irodával van dolga, a legjobb, ha írásban kommunikál, hogy minden levelezésről feljegyzése legyen. A leveleket ajánlott levélben küldje el, és minden küldött és kapott levélről készítsen másolatot.
4. Tárgyaljon fizetési tervről: Ha a tartozás jogos, próbáljon meg olyan fizetési tervről tárgyalni a behajtóügynökséggel, amely az Ön költségvetésébe illeszkedik. Készüljön fel arra, hogy a javasolt fizetési ütemterv alátámasztására bizonyítani tudja jövedelmét és kiadásait.
5. Mindent írásba foglaljon: Ha megállapodásra jut a behajtó ügynökséggel, győződjön meg róla, hogy mindent írásban kap, mielőtt bármilyen kifizetést teljesítene. A megállapodásnak tartalmaznia kell a tartozás összegét, a fizetési ütemezést és minden egyéb feltételt.
6. Védje hitelpontosságát: Ha a tartozást már jelentették a hitelinformációs irodáknak, próbáljon meg „törlésért fizet” megállapodást kötni a behajtó irodával. Ez azt jelenti, hogy Ön kifizeti az adósságot, cserébe az ügynökség törli a negatív tételt a hiteljelentéséből.
A behajtó ügynökséggel való kapcsolattartás kihívást jelenthet, de ha követi ezeket a tanácsokat, megvédheti pénzügyeit és minimalizálhatja a hitelpontszámára gyakorolt hatást.
Amikor egy behajtóügynökséggel tárgyal, fontos, hogy odafigyeljen arra, hogy mit mond, mivel akár egy apró hiba is súlyos következményekkel járhat. Íme néhány dolog, amit nem szabad elmondania egy behajtóügynökségnek:
1. Ne ismerje el, hogy tartozik a tartozással: Fontos, hogy ne ismerje el a tartozást, amíg nem ellenőrizte azt. Ha elismeri, hogy tartozik az adóssággal, azzal jogi alapot adhat a behajtóügynökségnek arra, hogy követelje Öntől a fizetést.
2. Ne tegyen olyan ígéreteket, amelyeket nem tud betartani: Kerülje az olyan ígéreteket, amelyeket nem tud betartani. Ha nem tudja kifizetni a tartozást, jobb, ha nyíltan beszél erről, és megvitatja a visszafizetés alternatív lehetőségeit.
3. Ne hozzon nyilvánosságra személyes adatokat: Legyen óvatos a személyes adatok, például a társadalombiztosítási szám vagy a bankszámlaadatok közlésével. Ezek az információk felhasználhatók Ön ellen, és kiszolgáltatottá tehetik Önt a személyazonossággal való visszaélésnek.
4. Ne használjon sértő kifejezéseket: Lényeges, hogy nyugodt és higgadt maradjon, amikor egy behajtóügynökséggel tárgyal. Kerülje a sértő kifejezések használatát, mivel ez károsíthatja az ügynökséggel való kapcsolatát, és megnehezítheti az egyezségről való tárgyalást.
5. Ne hagyja figyelmen kívül a hívásokat: A behajtóügynökség hívásainak figyelmen kívül hagyása további jogi lépésekhez vezethet Önnel szemben. Ehelyett próbáljon meg olyan fizetési tervet vagy egyezséget kidolgozni, amely mindkét félnek megfelel.