Vezetőként vagy feletteseként nehéz lehet kezelni azokat az alkalmazottakat, akik nem tisztelik a tekintélyét. Talán megkérdőjelezik a döntéseit, figyelmen kívül hagyják az utasításait, vagy aláássák a vezetését. Ilyen helyzetekben kulcsfontosságú, hogy lépéseket tegyen, és hatékonyan kezelje ezeket a nehéz munkatársakat. Íme néhány tipp, amely segít abban, hogy kezelni tudjon valakit, aki nem tiszteli a tekintélyét.
Mielőtt bármilyen intézkedést hozna, fontos, hogy megértse a probléma kiváltó okát. Lehet, hogy a munkavállaló nincs tisztában a szerepével vagy a felelősségi körével, vagy úgy érzi, hogy nem hallgatják meg. Lehetséges, hogy olyan személyes problémákkal küszködik, amelyek hatással vannak a munkahelyi viselkedésére. Szánjon időt arra, hogy beszélgessen a munkavállalóval, és hallgassa meg az aggodalmait. Próbálja megérteni a nézőpontját, és foglalkozzon a problémát esetleg okozó mögöttes kérdésekkel.
Alapvető fontosságú, hogy egyértelmű elvárásokat fogalmazzon meg alkalmazottai számára. Győződjön meg róla, hogy értik, mit várnak el tőlük a munkaköri feladataik, a teljesítménymutatók és a viselkedés tekintetében. Legyen pontos az elvárásaival kapcsolatban, és adjon egyértelmű útmutatást arra vonatkozóan, hogyan érjék el azokat. Ez segít biztosítani, hogy mindenki ugyanazon az oldalon álljon, és ugyanazokért a célokért dolgozzon.
A következetesség kulcsfontosságú a nehéz alkalmazottak irányításában. Győződjön meg róla, hogy mindenkivel tisztességesen és következetesen bánik, függetlenül a viselkedésétől vagy teljesítményétől. Ez segít bizalmat és tiszteletet építeni a csapattagok között. Ha hagyja, hogy egy alkalmazott megússza a tiszteletlen viselkedést, az precedenst teremt a többiek számára.
Ha egy alkalmazott továbbra is figyelmen kívül hagyja az Ön tekintélyét, szükségessé válhat fegyelmi intézkedés meghozatala. Ez magában foglalhat szóbeli figyelmeztetést, írásbeli figyelmeztetést vagy akár felmondást is. Fontos, hogy a fegyelmi intézkedések meghozatalakor kövesse a vállalati irányelveket és eljárásokat. Győződjön meg róla, hogy dokumentálja a helytelen magatartással vagy gyenge teljesítménnyel kapcsolatos eseteket, és adjon egyértelmű visszajelzést a munkavállalónak arról, hogy mit kell tennie a javulás érdekében.
Összefoglalva, a nehéz munkatársak irányítása kihívást jelentő feladat lehet, de lényeges, hogy a problémát szemtől szembe kezeljük. Ha megérti a probléma kiváltó okát, világos elvárásokat fogalmaz meg, következetes lesz, és szükség esetén intézkedik, hatékonyan irányíthatja azt, aki nem tiszteli a tekintélyét. Ne feledje, vezetőként az Ön felelőssége, hogy pozitív és produktív munkakörnyezetet teremtsen csapata számára.