Vezetőként vagy vezetőként az Ön felelőssége, hogy csapata hatékonyan és eredményesen működjön együtt. Az egyik legnehezebb kihívás azonban, amellyel szembesülhet, ha olyan alkalmazottal kell megbirkóznia, aki nem tiszteli Önt. Ez frusztráló és demotiváló élmény lehet, de fontos, hogy profi módon kezelje. Íme néhány tipp, hogyan kezelje az Önt nem tisztelő alkalmazottat.
Mielőtt foglalkozhatna a problémával, először is azonosítania kell, mi okozza, hogy az alkalmazott nem tiszteli Önt. Az Ön vezetési stílusa miatt van ez így? Elégedetlen a munkájával vagy a munkakörnyezetével? Olyan személyes problémákon mennek keresztül, amelyek hatással vannak a viselkedésére? Amint megértette a kiváltó okot, elkezdheti kezelni a helyzetet.
Fontos, hogy kommunikáljon a munkavállalóval a viselkedéséről és arról, hogy az hogyan befolyásolja a csapatot. Legyen világos és közvetlen a kommunikációban, de ugyanakkor legyen tisztelettudó és professzionális. Tudassa vele, hogy a viselkedése elfogadhatatlan, és hogy változtatnia kell rajta. Magyarázza el, hogyan hat a viselkedése a csapatra, és hogyan befolyásolja a munkateljesítményét.
Miután kommunikált a munkavállalóval a viselkedéséről, fontos, hogy egyértelmű elvárásokat fogalmazzon meg azzal kapcsolatban, hogy milyen viselkedést vár el tőle a továbbiakban. Legyen pontos arról, hogy milyen viselkedésformák elfogadhatatlanok, és milyen viselkedésformákat várnak el. Tűzzön ki egyértelmű célokat és határidőket a javulásra, és nyújtson támogatást és forrásokat, hogy a munkavállaló megfeleljen ezeknek az elvárásoknak.
Fontos, hogy rendszeresen kövesse nyomon a munkavállalót, hogy figyelemmel kísérje a fejlődését és visszajelzést adjon. Dicsérje meg őket, amikor fejlődést érnek el, de tisztázza azokat a területeket is, ahol még javulásra van szükségük. Ha nincs javulás, szükség lehet fegyelmi intézkedésre.
A nehéz munkatársakkal való bánásmód kihívást és frusztrációt jelenthet, de fontos, hogy professzionális módon kezelje őket. A probléma azonosításával, világos kommunikációval, egyértelmű elvárások megfogalmazásával és rendszeres nyomon követésével segíthet a munkavállalónak javítani a viselkedésén, és a csapat produktívabb tagjává válhat.
Igen, vezetőként vagy feletteseként jogában áll felírni egy alkalmazottat, ha az tiszteletlenül viselkedik. Fontos azonban, hogy a helyzetet professzionális módon kezelje, és kövesse a vállalat érvényben lévő irányelveit és eljárásait.
A tiszteletlen viselkedés kezelése során fontos, hogy tisztában legyen azzal, mi számít tiszteletlenségnek a munkahelyen. Ilyen lehet például a trágárság, a becsmérlő megjegyzések vagy a másokra való tekintetlenség.
Miután azonosította a viselkedést, és megállapította, hogy az elfogadhatatlan, egy találkozót kell kitűznie a munkavállalóval, hogy megbeszéljék a problémát. A megbeszélés során fontos, hogy nyugodt és tárgyilagos maradjon, és konkrét példákat hozzon a tiszteletlen viselkedésre.
Azt is világossá kell tennie a munkavállaló számára, hogy milyen következményekkel jár, ha a viselkedés folytatódik, például írásbeli figyelmeztetéssel vagy más fegyelmi intézkedéssel. Jó ötlet továbbá dokumentálni az incidenst és az azt követő beszélgetéseket, hogy a helyzetet rögzíteni lehessen.
Végső soron a tiszteletlen viselkedés időben és szakszerűen történő kezelése segíthet fenntartani a pozitív és tiszteletteljes munkahelyi kultúrát, és biztosíthatja, hogy minden alkalmazottal méltósággal és tisztelettel bánjanak.
A munkahelyi tiszteletlenség sokféleképpen megnyilvánulhat, és a munkavállalók morálját és termelékenységét is megviselheti. A munkahelyi tiszteletlenség néhány gyakori jele:
1. Megbeszélések vagy megbeszélések során mások félbeszakítása vagy átbeszélése.
2. Mások véleményének vagy ötleteinek figyelmen kívül hagyása vagy elutasítása.
3. Lealacsonyító megjegyzések vagy viccek a kollégákról vagy beosztottakról.
4. Az érdemi elismerés megadásának elmulasztása, mások munkájának vagy ötleteinek elsajátítása.
5. Mikromenedzselés vagy nem bízik az alkalmazottakban, hogy állandó felügyelet nélkül végezzék a munkájukat.
6. Az e-mailek, hívások vagy segítségkérések figyelmen kívül hagyása vagy válaszadás elmulasztása.
7. Nem nyújt megfelelő képzést vagy támogatást az alkalmazottaknak.
8. A munkavállalókkal szembeni diszkrimináció nemük, fajuk, vallásuk vagy más személyes tulajdonságaik alapján.
9. Kollégák vagy beosztottak zaklatása, zaklatása vagy megfélemlítése.
Fontos, hogy a vezetők felismerjék a munkahelyi tiszteletlenség ezen jeleit, és lépéseket tegyenek ellenük. Ez magában foglalhatja a viselkedésre vonatkozó egyértelmű elvárások meghatározását, a munkahelyi etikettről szóló képzést, és a dolgozók felelősségre vonását tetteikért. A tisztelet és a professzionalizmus kultúrájának előmozdításával a vezetők mindenki számára pozitívabb és produktívabb munkakörnyezetet teremthetnek.
Egy negatív hozzáállású alkalmazott fegyelmezése kihívást jelentő feladat lehet egy vezető számára. Számos lépést lehet azonban tenni a probléma kezelésére és a viselkedés korrigálására.
1. A probléma azonosítása: A negatív hozzáállású munkavállaló kezelésének első lépése a problémát okozó konkrét viselkedés azonosítása. Figyelje meg a munkavállaló viselkedését, és jegyezze fel azokat az eseteket, amikor a negatív hozzáállás megnyilvánul.
2. Kommunikáljon világosan: Miután azonosítottuk a problémás viselkedést, fontos, hogy egyértelműen és közvetlenül kommunikáljunk a munkavállalóval. Magyarázza el, hogy viselkedése hogyan befolyásolja a munkakörnyezetet és a csapat termelékenységét.
3. Állítson fel elvárásokat: Világosan körvonalazza a munkavállaló viselkedésével kapcsolatos elvárásokat a továbbiakban. Legyen pontos az elvárt pozitív viselkedésformákról és az elvárások nem teljesítésének következményeiről.
4. Biztosítson támogatást: Fontos, hogy támogatást és erőforrásokat biztosítson a munkavállalónak, hogy javuljon a hozzáállása. Ez magában foglalhat képzést, coachingot vagy további erőforrásokat a negatív hozzáálláshoz esetleg hozzájáruló mögöttes problémák kezelésére.
5. Végrehajtás: Ha a munkavállaló negatív hozzáállása a probléma megoldására tett erőfeszítések ellenére is fennáll, szükségessé válhat fegyelmi intézkedés meghozatala. Fontos azonban, hogy kövesse a vállalati irányelveket és eljárásokat, és biztosítsa, hogy minden fegyelmi intézkedés igazságos és összhangban legyen a vállalati normákkal.
Összességében a munkavállaló negatív hozzáállásának kezeléséhez világos kommunikációra, az elvárások meghatározására, támogatás nyújtására és szükség esetén fegyelmi intézkedésekre van szükség.