A közösségi média a vállalkozások marketingstratégiájának szerves részévé vált. A több mint 2 milliárd aktív felhasználóval rendelkező Facebook hatékony eszköz a potenciális ügyfelekkel való kapcsolattartásra és a hűséges rajongói bázis kiépítésére. Az erős rajongói bázis kiépítése azonban nem csak a tartalom rendszeres közzétételéből áll. Hanem a közönséggel való kapcsolatfelvételről és a számukra személyre szabott élmény megteremtéséről is. Ennek egyik módja, hogy üzeneteket küld a rajongóinak.
1. Lépjen be üzleti oldalára, és kattintson a „Beérkezett üzenetek” fülre. Ez megmutatja az összes üzenetet, amelyet a rajongóitól kapott.
3. Kezdje el beírni annak a rajongónak a nevét, akinek az üzenetet el szeretné küldeni a „Címzett” mezőbe. A Facebook a beírás során neveket fog javasolni.
5. A gemkapocs ikonra kattintva fájlokat, fényképeket és videókat is csatolhatsz az üzenetedhez.
Fontos megjegyezni, hogy a Facebooknak szigorú szabályai vannak a rajongóknak küldött üzenetekkel kapcsolatban. Csak olyan rajongóknak küldhetsz üzenetet, akik először az üzleti oldaladnak küldtek üzenetet. Ez azt jelenti, hogy nem küldhet kéretlen üzeneteket a rajongóinak. Ha megszegi ezt a szabályt, a Facebook letilthatja fiókját vagy oldalát.
A rajongóidnak küldött üzenetek remek módja lehetnek a velük való személyes kapcsolat kiépítésének. Az üzenetekkel megköszönheted a támogatásukat, exkluzív kedvezményeket kínálhatsz nekik, vagy kérhetsz visszajelzést a termékeidről vagy szolgáltatásaidról. Fontos azonban, hogy az üzenetek relevánsak legyenek, és kerülje a rajongók spamelését.
Összefoglalva, a Facebookon üzenetek küldése a rajongóinak hatékony eszköz lehet a hűséges rajongói bázis kiépítéséhez. Kövesse a fenti lépéseket, ha üzenetet szeretne küldeni egy rajongónak az üzleti oldaláról. Ne feledje, hogy üzenetei relevánsak legyenek, és kerülje a rajongók spamelését. Egy kis erőfeszítéssel személyre szabott élményt teremthet rajongói számára, és hűséges vásárlókká teheti őket.
Több oka is lehet annak, hogy nem tudsz üzenetet küldeni másoknak a Facebook üzleti oldaladról. Néhány a lehetséges okok közül:
1. Az oldal üzenetküldés nincs engedélyezve: Ha az oldal üzenetküldés nincs engedélyezve a Facebook üzleti oldalán, akkor nem tud üzenetet küldeni az embereknek. Az oldal üzenetküldés engedélyezéséhez lépjen be az oldal beállításaiba, és kattintson az „Általános” menüpontra. Ezután keresse meg az „Üzenetek” részt, és kattintson a „Szerkesztés” gombra. Onnan bekapcsolhatja az üzenetküldést az oldalára.
2. Üzenetek korlátozott elérhetősége: A Facebook bizonyos korlátozásokkal rendelkezik az üzleti oldalak üzenetküldésére vonatkozóan. Ha például az oldaladnak kevesebb mint 200 kedvelője van, előfordulhat, hogy nem tudsz üzenetet küldeni az embereknek. Emellett a Facebook korlátozhatja a naponta küldhető üzenetek számát is. Ha elérte az üzenetküldési korlátot, várnia kell a következő napig, hogy újabb üzeneteket küldhessen.
3. Letiltott vagy korlátozott felhasználók: Ha valakit letiltottál a Facebookon, vagy ha ő letiltott téged, nem tudsz neki üzenetet küldeni. Hasonlóképpen, ha valaki korlátozta az adatvédelmi beállításait, hogy ne küldhessen üzeneteket olyan embereknek, akikkel nem barátok, akkor nem tudsz neki üzenetet küldeni.
4. Technikai problémák: Néha technikai problémák akadályozhatják meg, hogy üzeneteket küldj másoknak a Facebook üzleti oldaladon. Ha például a Facebook-alkalmazás vagy -weboldal egy elavult verzióját használja, problémák merülhetnek fel az üzenetküldéssel kapcsolatban. Próbálja meg frissíteni az alkalmazást vagy törölni a böngésző gyorsítótárát, hátha ez segít.
Ha egyik megoldás sem működik, akkor további segítségért forduljon a Facebook ügyfélszolgálatához.
Igen, üzenetet küldhetsz mindenkinek, aki kedveli az oldaladat a Facebookon. A folyamat és a rendelkezésedre álló lehetőségek azonban az oldal típusától és az adminként rendelkezésedre álló funkcióktól függően változhatnak.
Az egyik módja annak, hogy üzenetet küldjön mindenkinek, aki kedveli az oldalát, az, hogy létrehoz egy bejegyzést, és kiválasztja a célközönséget megcélzó opciót. Ez lehetővé teszi, hogy konkrét demográfiai adatokat vagy érdeklődési köröket válasszon ki, amelyekkel a közönsége rendelkezik, beleértve azokat is, akik lájkolták az oldalát. Azt is kiválaszthatja, hogy növelje a posztot, hogy nagyobb közönséget érjen el.
Egy másik lehetőség a Facebook Messenger használata. Létrehozhatsz egy üzenetet, és egyszerre elküldheted az oldalad összes kedvelőjének. Ne feledje azonban, hogy a Facebooknak szigorú szabályai vannak a spamekre és a kéretlen üzenetekre vonatkozóan, ezért fontos, hogy az üzenete releváns és értékes legyen a közönsége számára. Azt is megfontolhatja, hogy közönségét érdeklődési körök vagy demográfiai jellemzők szerint szegmentálja, hogy biztosítsa, hogy üzenete jól fogadja.
Összességében az üzenet küldése mindenkinek, aki kedveli az oldalát, hasznos stratégia lehet a közönséggel való kapcsolattartáshoz és vállalkozása népszerűsítéséhez. Fontos azonban, hogy átgondoltan közelítsen, és biztosítsa, hogy üzenete releváns és értékes legyen közönsége számára.
Ha üzenetet szeretne küldeni valakinek az üzleti oldaláról, az alábbi lépéseket követheti:
1. Menj az üzleti oldaladra a Facebookon.
2. Kattints az oldalad jobb felső sarkában található „Üzenet” gombra.
3. Megjelenik egy felugró ablak, ahol beírhatja az üzenetét.
4. Írja be az üzenetét, és nyomja meg a küldés gombot.
Üzenetet is küldhetsz valakinek, aki hozzászólt a bejegyzésedhez, ha a hozzászólása fölé viszed az egérmutatót, és a megjelenő „Üzenet” gombra kattintasz. Ne feledje, hogy ha olyan valakinek szeretne üzenetet küldeni, aki nem kedveli vagy követi az oldalát, az üzenete az „Üzenetkérések” mappába kerül, és előfordulhat, hogy nem látja azonnal. Emellett a pozitív kapcsolat fenntartása érdekében fontos, hogy üzenete professzionális és releváns legyen az illető számára.