Időről időre szükségessé válhat a Surface készülék gyári beállításainak visszaállítása. Talán nem működik olyan jól, mint korábban, vagy eladni tervezi, és szeretné biztosítani, hogy minden személyes adatát törölje. Bármi legyen is az ok, a folyamat viszonylag egyszerű. Ebben az útmutatóban végigvezetjük a Surface készülék hard resetelésének lépésein.
Először is fontos megjegyezni, hogy a készülék gyári beállításokra történő visszaállítása minden adatot és beállítást töröl. Ezért elengedhetetlen, hogy előzetesen biztonsági másolatot készítsen minden fontos fájlról és dokumentumról. Ez könnyen megtehető egy külső merevlemez csatlakoztatásával vagy olyan felhőalapú tárolószolgáltatások használatával, mint a OneDrive vagy a Google Drive.
Miután biztonsági másolatot készített a fontos adatokról, folytathatja a hardveres visszaállítást. Az első lépés a Surface készülék teljes kikapcsolása. Ezután tartsa lenyomva egyszerre 15 másodpercig a hangerő-felfelé gombot és a bekapcsológombot. Ekkor a képernyőn megjelenik a Surface logó. Amint megjelenik a logó, engedje fel mindkét gombot.
Ezután megjelenik a Surface UEFI menüje. Itt válassza a Hibaelhárítás>Ez a számítógép visszaállítása menüpontot. Ezután lehetőséget kap arra, hogy megtartsa vagy eltávolítsa a személyes fájljait. Ha el kívánja adni a Surface készülékét, ajánlott a „Mindent eltávolítani” lehetőséget választani, hogy minden személyes adat törlődjön.
A visszaállítási folyamat eltarthat egy ideig, ezért legyen türelmes. Miután befejeződött, megjelenik a kezdeti beállítási képernyő. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, hogy Surface készülékét úgy állítsa be, mintha vadonatúj lenne.
Összefoglalva, a Surface eszköz gyári beállításainak visszaállítása viszonylag egyszerű folyamat. Lényeges, hogy előzetesen készítsen biztonsági mentést a fontos adatokról, hogy elkerülje azok elvesztését. Miután biztonsági mentést készített az adatokról, kapcsolja ki a készüléket, és tartsa lenyomva a hangerő-felfelé és a bekapcsológombot egyszerre 15 másodpercig. Innen válassza a Hibaelhárítás>Ez a számítógép alaphelyzetbe állítása lehetőséget, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Igen, visszaállíthatja a Surface készülék gyári alaphelyzetbe állítását. Ezt a következő lépésekkel teheti meg:
1. Lépjen a Start menübe, és kattintson a Beállítások menüpontra.
2. Kattintson a Frissítés és biztonság gombra.
3. Kattintson a Helyreállítás gombra.
4. A „A számítógép visszaállítása” menüpont alatt kattintson az Indítás gombra.
5. Válassza ki, hogy szeretné-e megtartani vagy eltávolítani a személyes fájlokat.
6. Kattintson a Reset (Visszaállítás) gombra.
Fontos megjegyezni, hogy a Surface készülék gyári visszaállítása minden adatot és beállítást töröl, ezért a visszaállítás megkezdése előtt ajánlott biztonsági másolatot készíteni a fontos adatokról. Ezenkívül ez a folyamat némi időt vehet igénybe, ezért fontos, hogy megbízható áramforrással rendelkezzen, és ne szakítsa meg a folyamatot, miután az elkezdődött.
Igen, a Surface készülék gyári alaphelyzetbe állítása jelszó nélkül is lehetséges. Felhívjuk azonban a figyelmét, hogy a gyári visszaállítás elvégzése törli a készülék összes adatát és beállítását, és visszaállítja az eredeti, vásárláskori állapotot.
A Surface készülék jelszó nélküli gyári visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:
1. Kapcsolja ki a Surface eszközt.
2. Tartsa lenyomva egyszerre a hangerő-növelő és a bekapcsoló gombot, amíg meg nem jelenik a Surface logó.
3. Engedje fel a Hangerő fel gombot, és megjelenik a Surface UEFI menüje.
4. A Hangerő fel és a Hangerő le gombok segítségével navigáljon a „Reset Your PC” (A számítógép alaphelyzetbe állítása) lehetőséghez, majd a bekapcsológomb megnyomásával válassza ki azt.
5. Válassza a meghajtó teljes tisztítása opciót, amely az eszközön lévő összes adatot törli.
6. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a visszaállítási folyamat befejezéséhez.
A gyári visszaállítás befejezése után a Surface eszközt úgy kell beállítania, mintha új lenne, beleértve egy új jelszó létrehozását is.
A Surface készülék gyári beállításokra történő visszaállítása a beépített Windows operációs rendszer segítségével végezhető el. Ha azonban nincs telepítve a Windows a Surface készülékére, és vissza kell állítania a készüléket a gyári beállításokra, akkor néhány lépést követhet.
1. Kapcsolja ki teljesen a Surface eszközt.
2. Tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot a Surface készülékén, és miközben lenyomva tartja, nyomja meg és engedje fel a bekapcsológombot.
3. Engedje fel a hangerő-növelő gombot, amikor a képernyőn megjelenik a Surface logó.
4. Megjelenik a Surface UEFI menüje. A hangerőgombok segítségével navigáljon a „Security” (Biztonság) opcióhoz, és a bekapcsológomb megnyomásával válassza ki azt.
5. A Biztonsági menüben válassza az „UEFI firmware beállítások” lehetőséget, majd a Surface újraindításához válassza az „Újraindítás” lehetőséget.
6. Amikor a Surface újraindul, megnyílik az UEFI firmware beállítások. A nyílbillentyűkkel navigáljon a „Restore Factory Settings” (Gyári beállítások visszaállítása) lehetőséghez, és válassza ki azt.
7. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Surface gyári beállításainak visszaállításához.
Fontos megjegyezni, hogy a Surface gyári beállítások visszaállítása törli az eszközön lévő összes adatot és alkalmazást. Győződjön meg róla, hogy minden fontos fájlról biztonsági másolatot készített, mielőtt folytatja ezeket a lépéseket.
Mielőtt megpróbálná újraindítani a merevlemezt, fontos megérteni, mi is az a kemény újraindítás. Kemény újraindításról akkor beszélünk, amikor a számítógépet vagy más elektronikus eszközt a bekapcsológomb lenyomva tartásával vagy a készülék kihúzásával kikapcsolásra kényszerítjük. Erre akkor kerülhet sor, ha az eszköz nem reagál vagy összeomlik.
A merevlemez újraindításához kövesse az alábbi lépéseket:
1. Kapcsolja ki az újraindítani kívánt merevlemezt tartalmazó eszközt.
2. Húzza ki az eszközt az áramforrásból.
3. Várjon legalább 30 másodpercet, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az eszközből minden maradék energia lemerült.
4. Csatlakoztassa vissza az eszközt az áramforráshoz.
5. Kapcsolja be a készüléket, és hagyja, hogy normálisan elinduljon.
Fontos megjegyezni, hogy a merevlemez újraindítása adatvesztéshez vagy más problémákhoz vezethet, ezért mindig érdemes biztonsági másolatot készíteni a fontos fájlokról, mielőtt megkísérli ezt a folyamatot. Ha a merevlemez újraindítása után továbbra is problémák merülnek fel, az komolyabb probléma jele lehet, amely szakember segítségét igényli.