{"id":10183,"date":"2023-04-24T00:00:00","date_gmt":"2023-04-24T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/a-kritika-kozlesenek-muveszete-a-beszedes-munkatarsakkal\/"},"modified":"2023-04-24T00:00:00","modified_gmt":"2023-04-24T00:00:00","slug":"a-kritika-kozlesenek-muveszete-a-beszedes-munkatarsakkal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/a-kritika-kozlesenek-muveszete-a-beszedes-munkatarsakkal\/","title":{"rendered":"A kritika k\u00f6zl\u00e9s\u00e9nek m\u0171v\u00e9szete a besz\u00e9des munkat\u00e1rsakkal"},"content":{"rendered":"
\n
<\/div>\n

A hat\u00e9kony kommunik\u00e1ci\u00f3 minden szervezet siker\u00e9nek l\u00e9tfontoss\u00e1g\u00fa eleme. Ha azonban egy alkalmazott t\u00fal sokat besz\u00e9l, vagy uralja a besz\u00e9lget\u00e9seket, az akad\u00e1lyozhatja a termel\u00e9kenys\u00e9get, \u00e9s frusztr\u00e1ci\u00f3t okozhat a koll\u00e9g\u00e1knak. Vezet\u0151k\u00e9nt fontos, hogy konstrukt\u00edvan \u00e9s empatikusan kezelje ezt a viselked\u00e9st. \u00cdme n\u00e9h\u00e1ny technika arra, hogyan mondjuk meg egy alkalmazottnak, hogy t\u00fal sokat besz\u00e9l. <\/p>\n

1. Kezdje pozit\u00edv visszajelz\u00e9ssel <\/div>\n

Miel\u0151tt a probl\u00e9m\u00e1val foglalkozna, kezdje a besz\u00e9lget\u00e9st pozit\u00edv visszajelz\u00e9ssel. Emelje ki a munkav\u00e1llal\u00f3 er\u0151ss\u00e9geit \u00e9s azt az \u00e9rt\u00e9ket, amit a csapat sz\u00e1m\u00e1ra ny\u00fajt. Ez seg\u00edt megteremteni a besz\u00e9lget\u00e9s pozit\u00edv hangnem\u00e9t, \u00e9s a munkav\u00e1llal\u00f3 fog\u00e9konyabb\u00e1 v\u00e1lik az \u00d6n visszajelz\u00e9seire. <\/p>\n

2. Legyen konkr\u00e9t <\/div>\n

Amikor a probl\u00e9m\u00e1val foglalkozik, legyen konkr\u00e9t a viselked\u00e9s, amellyel foglalkozik. Haszn\u00e1ljon p\u00e9ld\u00e1kat olyan helyzetekre, amikor a munkav\u00e1llal\u00f3 t\u00falzott besz\u00e9lget\u00e9se probl\u00e9m\u00e1kat vagy zavarokat okozott. Legyen vil\u00e1gos, hogy a viselked\u00e9se milyen hat\u00e1ssal van a csapatra \u00e9s a szervezet c\u00e9lkit\u0171z\u00e9seire. <\/p>\n

3. Hallgassa meg emp\u00e1ti\u00e1val <\/div>\n

Mik\u00f6zben fontos, hogy tiszt\u00e1ban legyen a munkav\u00e1llal\u00f3 viselked\u00e9s\u00e9nek hat\u00e1s\u00e1val, ugyanilyen fontos, hogy emp\u00e1ti\u00e1val hallgassa meg. K\u00e9pzelje mag\u00e1t az alkalmazott hely\u00e9be, \u00e9s pr\u00f3b\u00e1lja meg\u00e9rteni, mi\u00e9rt besz\u00e9l t\u00fal sokat. Tal\u00e1n sz\u00fcks\u00e9g\u00fck van a t\u00e1rsas \u00e9rintkez\u00e9sre, vagy bizonyos helyzetekben bizonytalannak \u00e9rzik magukat. Ha meg\u00e9rti a n\u00e9z\u0151pontjukat, emp\u00e1ti\u00e1val k\u00f6zel\u00edtheti meg a probl\u00e9m\u00e1t, \u00e9s olyan megold\u00e1st kereshet, amely mindenkinek megfelel. <\/p>\n

4. Aj\u00e1nljon megold\u00e1sokat <\/div>\n

A probl\u00e9ma megbesz\u00e9l\u00e9se ut\u00e1n aj\u00e1nljon fel olyan megold\u00e1sokat, amelyek seg\u00edthetnek a munkav\u00e1llal\u00f3nak jav\u00edtani a kommunik\u00e1ci\u00f3s k\u00e9szs\u00e9gein. Javasolja p\u00e9ld\u00e1ul, hogy tartsanak sz\u00fcneteket a besz\u00e9lget\u00e9sek sor\u00e1n, hogy m\u00e1soknak is legyen lehet\u0151s\u00e9g\u00fck megsz\u00f3lalni, vagy b\u00e1tor\u00edtsa \u0151ket arra, hogy k\u00e9rdezzenek \u00e9s hallgassanak akt\u00edvan. Aj\u00e1nljon k\u00e9pz\u00e9si lehet\u0151s\u00e9geket vagy forr\u00e1sokat, amelyek seg\u00edthetnek a munkav\u00e1llal\u00f3nak fejleszteni kommunik\u00e1ci\u00f3s k\u00e9szs\u00e9geit. <\/p>\n

<\/div>\n

\u00d6sszefoglalva, egy munkav\u00e1llal\u00f3 t\u00falzott besz\u00e9lget\u00e9s\u00e9nek kezel\u00e9se k\u00e9nyes k\u00e9rd\u00e9s lehet. Ha emp\u00e1ti\u00e1val, konkr\u00e9tan \u00e9s a megold\u00e1s megtal\u00e1l\u00e1s\u00e1nak sz\u00e1nd\u00e9k\u00e1val k\u00f6zel\u00edt a probl\u00e9m\u00e1hoz, seg\u00edthet a munkav\u00e1llal\u00f3nak fejleszteni kommunik\u00e1ci\u00f3s k\u00e9szs\u00e9geit, \u00e9s hozz\u00e1j\u00e1rulhat a produkt\u00edvabb munkak\u00f6rnyezethez.<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A hat\u00e9kony kommunik\u00e1ci\u00f3 minden szervezet siker\u00e9nek l\u00e9tfontoss\u00e1g\u00fa eleme. Ha azonban egy alkalmazott t\u00fal sokat besz\u00e9l, vagy uralja a besz\u00e9lget\u00e9seket, az akad\u00e1lyozhatja a termel\u00e9kenys\u00e9get, \u00e9s frusztr\u00e1ci\u00f3t okozhat a koll\u00e9g\u00e1knak. Vezet\u0151k\u00e9nt fontos, hogy konstrukt\u00edvan \u00e9s empatikusan kezelje ezt a viselked\u00e9st. \u00cdme n\u00e9h\u00e1ny technika arra, hogyan mondjuk meg egy alkalmazottnak, hogy t\u00fal sokat besz\u00e9l. 1. Kezdje pozit\u00edv visszajelz\u00e9ssel … Read more<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":74,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[62],"tags":[],"class_list":["post-10183","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-a-munkatarsak-iranyitasa"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10183","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/users\/74"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10183"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10183\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10183"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10183"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10183"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}