{"id":12830,"date":"2023-04-24T00:00:00","date_gmt":"2023-04-24T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/a-targyalas-muveszete-a-7-kulcselem-elsajatitasa\/"},"modified":"2023-04-24T00:00:00","modified_gmt":"2023-04-24T00:00:00","slug":"a-targyalas-muveszete-a-7-kulcselem-elsajatitasa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/a-targyalas-muveszete-a-7-kulcselem-elsajatitasa\/","title":{"rendered":"A t\u00e1rgyal\u00e1s m\u0171v\u00e9szete: A 7 kulcselem elsaj\u00e1t\u00edt\u00e1sa"},"content":{"rendered":"
\n
<\/div>\n

A t\u00e1rgyal\u00e1s kulcsfontoss\u00e1g\u00fa k\u00e9szs\u00e9g mind a mag\u00e1n\u00e9letben, mind a szakm\u00e1ban. Ak\u00e1r egy \u00fczleti \u00fczletr\u0151l, ak\u00e1r egy \u00faj munkahelyen a fizet\u00e9sr\u0151l, ak\u00e1r a szobat\u00e1rs\u00e1val a h\u00e1zimunk\u00e1k feloszt\u00e1s\u00e1r\u00f3l t\u00e1rgyal, fontos, hogy a t\u00e1rgyal\u00e1sokat elvi alapokon nyugv\u00f3 gondolkod\u00e1sm\u00f3ddal k\u00f6zel\u00edtse meg. Az elvi alapokon nyugv\u00f3 t\u00e1rgyal\u00e1s fogalm\u00e1t el\u0151sz\u00f6r Roger Fisher \u00e9s William Ury mutatta be a „Getting to Yes” c\u00edm\u0171 k\u00f6nyv\u00e9ben. Ennek l\u00e9nyege, hogy a k\u00f6lcs\u00f6n\u00f6s el\u0151ny\u00f6kre, a m\u00e9lt\u00e1nyoss\u00e1gra \u00e9s a t\u00e1rgyal\u00e1s hossz\u00fa t\u00e1v\u00fa hat\u00e1saira \u00f6sszpontos\u00edtunk. \u00cdme az elvi alapokon nyugv\u00f3 t\u00e1rgyal\u00e1s 7 kulcseleme: <\/p>\n

1. Felk\u00e9sz\u00fcl\u00e9s <\/div>\n

Miel\u0151tt b\u00e1rmilyen t\u00e1rgyal\u00e1sba bocs\u00e1tkozna, fontos, hogy alaposan ut\u00e1nan\u00e9zzen \u00e9s alaposan felk\u00e9sz\u00fclj\u00f6n. Ez mag\u00e1ban foglalja saj\u00e1t c\u00e9ljainak \u00e9s priorit\u00e1sainak, valamint a m\u00e1sik f\u00e9l c\u00e9ljainak \u00e9s priorit\u00e1sainak meg\u00e9rt\u00e9s\u00e9t. Ez mag\u00e1ban foglalja tov\u00e1bb\u00e1 a piac, az ipar\u00e1gi szabv\u00e1nyok, valamint a vonatkoz\u00f3 t\u00f6rv\u00e9nyek \u00e9s rendeletek felkutat\u00e1s\u00e1t is. <\/p>\n

2. Kapcsolat\u00e9p\u00edt\u00e9s <\/div>\n
<\/div>\n

A m\u00e1sik f\u00e9llel val\u00f3 pozit\u00edv kapcsolat kialak\u00edt\u00e1sa elengedhetetlen a sikeres t\u00e1rgyal\u00e1shoz. Ez mag\u00e1ban foglalja a bizalom kialak\u00edt\u00e1s\u00e1t, az emp\u00e1tia kimutat\u00e1s\u00e1t \u00e9s a k\u00f6z\u00f6s alapok megtal\u00e1l\u00e1s\u00e1t. A kapcsolat\u00e9p\u00edt\u00e9ssel n\u00f6veli a k\u00f6lcs\u00f6n\u00f6sen el\u0151ny\u00f6s megold\u00e1s megtal\u00e1l\u00e1s\u00e1nak val\u00f3sz\u00edn\u0171s\u00e9g\u00e9t. <\/p>\n

3. Akt\u00edv hallgat\u00e1s <\/div>\n

Az akt\u00edv hallgat\u00e1s az elvszer\u0171 t\u00e1rgyal\u00e1s kulcsfontoss\u00e1g\u00fa eleme. Ez azt jelenti, hogy teljes figyelmet ford\u00edtunk a m\u00e1sik f\u00e9lre, \u00e9s igyeksz\u00fcnk meg\u00e9rteni a n\u00e9z\u0151pontj\u00e1t. Az akt\u00edv hallgat\u00e1s r\u00e9v\u00e9n \u00d6n k\u00e9pes azonos\u00edtani az ig\u00e9nyeiket \u00e9s agg\u00e1lyaikat, \u00e9s arra t\u00f6rekedni, hogy olyan megold\u00e1st tal\u00e1ljon, amely megfelel ezeknek. <\/p>\n

4. Kreat\u00edv probl\u00e9mamegold\u00e1s <\/div>\n

Az elvszer\u0171 t\u00e1rgyal\u00e1s mag\u00e1ban foglalja a kreat\u00edv probl\u00e9mamegold\u00e1sra val\u00f3 \u00f6sszpontos\u00edt\u00e1st. Ez azt jelenti, hogy t\u00fal kell tekinteni a hagyom\u00e1nyos megold\u00e1sokon, \u00e9s olyan \u00faj lehet\u0151s\u00e9geket kell felkutatni, amelyek kor\u00e1bban esetleg nem ker\u00fcltek sz\u00f3ba. A dobozon k\u00edv\u00fcli gondolkod\u00e1ssal n\u00f6veli annak val\u00f3sz\u00edn\u0171s\u00e9g\u00e9t, hogy olyan megold\u00e1st tal\u00e1l, amely mindk\u00e9t f\u00e9l ig\u00e9nyeit kiel\u00e9g\u00edti. <\/p>\n

5. Mindenki sz\u00e1m\u00e1ra el\u0151ny\u00f6s megold\u00e1sok <\/div>\n

Az elvszer\u0171 t\u00e1rgyal\u00e1s c\u00e9lja, hogy mindenki sz\u00e1m\u00e1ra el\u0151ny\u00f6s megold\u00e1st tal\u00e1ljon. Ez azt jelenti, hogy olyan megold\u00e1st kell tal\u00e1lni, amely mindk\u00e9t f\u00e9l sz\u00e1m\u00e1ra el\u0151ny\u00f6s, nem pedig olyat, ahol az egyik f\u00e9l nyer, a m\u00e1sik pedig vesz\u00edt. Azzal, hogy a k\u00f6lcs\u00f6n\u00f6s el\u0151ny\u00f6kre \u00f6sszpontos\u00edt, pozit\u00edv kapcsolatot \u00e9p\u00edthet ki, \u00e9s n\u00f6velheti a j\u00f6v\u0151beli sikeres t\u00e1rgyal\u00e1sok val\u00f3sz\u00edn\u0171s\u00e9g\u00e9t. <\/p>\n

6. Rugalmass\u00e1g <\/div>\n
<\/div>\n

A rugalmass\u00e1g az elvszer\u0171 t\u00e1rgyal\u00e1s fontos eleme. Mag\u00e1ban foglalja, hogy nyitottnak kell lenni az \u00faj \u00f6tletekre, \u00e9s hajland\u00f3nak kell lenni arra, hogy az \u00faj inform\u00e1ci\u00f3k alapj\u00e1n kiigaz\u00edtsa az \u00e1ll\u00e1spontj\u00e1t. Rugalmass\u00e1g\u00e1val n\u00f6veli annak val\u00f3sz\u00edn\u0171s\u00e9g\u00e9t, hogy olyan megold\u00e1st tal\u00e1l, amely mindk\u00e9t f\u00e9l ig\u00e9nyeit kiel\u00e9g\u00edti. <\/p>\n

7. Ut\u00f3k\u00f6vet\u00e9s <\/div>\n

A t\u00e1rgyal\u00e1st k\u00f6vet\u0151 ut\u00f3k\u00f6vet\u00e9s kritikus fontoss\u00e1g\u00fa a meg\u00e1llapod\u00e1s sikeres v\u00e9grehajt\u00e1s\u00e1nak biztos\u00edt\u00e1s\u00e1hoz. Ez mag\u00e1ban foglalja az egy\u00e9rtelm\u0171 elv\u00e1r\u00e1sok \u00e9s hat\u00e1rid\u0151k meghat\u00e1roz\u00e1s\u00e1t, valamint a meg\u00e1llapod\u00e1s szerinti megold\u00e1s fel\u00e9 t\u00f6rt\u00e9n\u0151 halad\u00e1s nyomon k\u00f6vet\u00e9s\u00e9t. A nyomon k\u00f6vet\u00e9ssel biztos\u00edtani tudja, hogy mindk\u00e9t f\u00e9l teljes\u00edti k\u00f6telezetts\u00e9geit, \u00e9s a kapcsolat tov\u00e1bbra is pozit\u00edv marad. <\/p>\n

<\/div>\n

\u00d6sszefoglalva, az elvszer\u0171 t\u00e1rgyal\u00e1s a k\u00f6lcs\u00f6n\u00f6s el\u0151ny\u00f6kre, a m\u00e9lt\u00e1nyoss\u00e1gra \u00e9s a hossz\u00fa t\u00e1v\u00fa hat\u00e1sokra \u00f6sszpontos\u00edt. Az elvszer\u0171 t\u00e1rgyal\u00e1s 7 kulcselem\u00e9nek elsaj\u00e1t\u00edt\u00e1s\u00e1val magabiztosan k\u00f6zel\u00edtheti meg a t\u00e1rgyal\u00e1sokat, \u00e9s n\u00f6velheti a sikeres megold\u00e1s megtal\u00e1l\u00e1s\u00e1nak val\u00f3sz\u00edn\u0171s\u00e9g\u00e9t. Ak\u00e1r egy \u00fczleti \u00fczletr\u0151l t\u00e1rgyal, ak\u00e1r a h\u00e1ztart\u00e1si teend\u0151kr\u0151l d\u00f6nt, az elvi alapokon nyugv\u00f3 t\u00e1rgyal\u00e1s \u00e9rt\u00e9kes k\u00e9szs\u00e9g.<\/p><\/div>\n

\n
FAQ<\/div>\n
\n
Melyek az elvi alapokon nyugv\u00f3 t\u00e1rgyal\u00e1sok elemei?<\/div>\n

Az elvszer\u0171 t\u00e1rgyal\u00e1s t\u00f6bb kulcsfontoss\u00e1g\u00fa elemet foglal mag\u00e1ban, de az egyik legfontosabb az emberek \u00e9s a probl\u00e9ma sz\u00e9tv\u00e1laszt\u00e1sa. Ez azt jelenti, hogy a t\u00e1rgyal\u00f3 felek az adott k\u00e9rd\u00e9sekre \u00e9s \u00e9rdekekre \u00f6sszpontos\u00edtanak ahelyett, hogy egym\u00e1st t\u00e1madn\u00e1k vagy hib\u00e1ztatn\u00e1k. Az\u00e1ltal, hogy a probl\u00e9m\u00e1t elv\u00e1lasztj\u00e1k az \u00e9rintett szem\u00e9lyekt\u0151l, a t\u00e1rgyal\u00f3 felek egy\u00fctt tudnak dolgozni azon, hogy k\u00f6lcs\u00f6n\u00f6sen el\u0151ny\u00f6s megold\u00e1sokat tal\u00e1ljanak, amelyek mindk\u00e9t f\u00e9l alapvet\u0151 \u00e9rdekeit figyelembe veszik. <\/p>\n

<\/div>\n

Az elvszer\u0171 t\u00e1rgyal\u00e1s m\u00e1sik fontos eleme az objekt\u00edv krit\u00e9riumokra val\u00f3 \u00f6sszpontos\u00edt\u00e1s. A t\u00e1rgyal\u00f3feleknek javaslataikat \u00e9s d\u00f6nt\u00e9seiket olyan objekt\u00edv norm\u00e1kra kell alapozniuk, mint a piaci \u00e9rt\u00e9k, az ipar\u00e1gi viszony\u00edt\u00e1si alapok vagy a jogi precedensek. Ez seg\u00edt biztos\u00edtani, hogy a t\u00e1rgyal\u00e1sok tisztess\u00e9gesek \u00e9s m\u00e9lt\u00e1nyosak legyenek, \u00e9s mindk\u00e9t f\u00e9l el tudja \u00e9rni a c\u00e9ljait. <\/p>\n

<\/div>\n

Az elvszer\u0171 t\u00e1rgyal\u00e1s harmadik eleme a lehet\u0151s\u00e9gek felt\u00e1r\u00e1sa. A t\u00e1rgyal\u00f3feleknek egy\u00fctt kell dolgozniuk, hogy t\u00f6bbf\u00e9le lehet\u0151s\u00e9get dolgozzanak ki az adott probl\u00e9ma megold\u00e1s\u00e1ra. A k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 lehet\u0151s\u00e9gek m\u00e9rlegel\u00e9s\u00e9vel a t\u00e1rgyal\u00f3 felek olyan kreat\u00edv megold\u00e1sokat tal\u00e1lhatnak, amelyek mindk\u00e9t f\u00e9l \u00e9rdekeit \u00e9s ig\u00e9nyeit kiel\u00e9g\u00edtik. <\/p>\n

<\/div>\n

V\u00e9g\u00fcl az elvszer\u0171 t\u00e1rgyal\u00e1s mag\u00e1ban foglalja a k\u00f6lcs\u00f6n\u00f6sen elfogadhat\u00f3 megold\u00e1s megtal\u00e1l\u00e1sa ir\u00e1nti elk\u00f6telezetts\u00e9get. A t\u00e1rgyal\u00f3knak nyitottnak kell lenni\u00fck a kompromisszumokra \u00e9s rugalmasnak kell lenni\u00fck a megk\u00f6zel\u00edt\u00e9s\u00fckben, \u00e9s olyan megold\u00e1sokra kell t\u00f6rekedni\u00fck, amelyek mindk\u00e9t f\u00e9l sz\u00e1m\u00e1ra el\u0151ny\u00f6sek. Ehhez az kell, hogy hajland\u00f3ak legyenek meghallgatni a m\u00e1sik felet, meg\u00e9rteni az \u00e9rdekeiket, \u00e9s egy\u00fcttm\u0171k\u00f6dve olyan megold\u00e1sokat tal\u00e1lni, amelyek mindenki ig\u00e9nyeit kiel\u00e9g\u00edtik. <\/p>\n<\/div>\n

\n
Mi a t\u00e1rgyal\u00e1si b\u00f6lcsess\u00e9g h\u00e9t pill\u00e9re?<\/div>\n

A t\u00e1rgyal\u00e1si b\u00f6lcsess\u00e9g h\u00e9t pill\u00e9re olyan elvek \u00e9s gyakorlatok \u00f6sszess\u00e9ge, amelyek seg\u00edthetnek az egy\u00e9neknek \u00e9s a szervezeteknek a sikeres, k\u00f6lcs\u00f6n\u00f6sen el\u0151ny\u00f6s t\u00e1rgyal\u00e1sok el\u00e9r\u00e9s\u00e9ben. Ezek a pill\u00e9rek a k\u00f6vetkez\u0151k: <\/p>\n

<\/div>\n

1. Felk\u00e9sz\u00fcl\u00e9s: A hat\u00e9kony t\u00e1rgyal\u00e1s alapos felk\u00e9sz\u00fcl\u00e9st ig\u00e9nyel, bele\u00e9rtve a m\u00e1sik f\u00e9lre \u00e9s annak \u00e9rdekeire, c\u00e9ljaira \u00e9s priorit\u00e1saira vonatkoz\u00f3 kutat\u00e1sokat. <\/p>\n

<\/div>\n

2. Strat\u00e9gia: A j\u00f3l meghat\u00e1rozott t\u00e1rgyal\u00e1si strat\u00e9gia kulcsfontoss\u00e1g\u00fa a k\u00edv\u00e1nt eredm\u00e9ny el\u00e9r\u00e9s\u00e9hez. Ez mag\u00e1ban foglalja a vil\u00e1gos c\u00e9lok kit\u0171z\u00e9s\u00e9t, a lehets\u00e9ges akad\u00e1lyok azonos\u00edt\u00e1s\u00e1t \u00e9s a siker el\u00e9r\u00e9s\u00e9re vonatkoz\u00f3 terv kidolgoz\u00e1s\u00e1t. <\/p>\n

<\/div>\n

3. Kommunik\u00e1ci\u00f3: A sikeres t\u00e1rgyal\u00e1s k\u00f6zponti eleme a kommunik\u00e1ci\u00f3, amely mag\u00e1ban foglalja az akt\u00edv meghallgat\u00e1st, a hat\u00e9kony k\u00e9rdez\u00e9st \u00e9s a vil\u00e1gos, t\u00f6m\u00f6r \u00fczeneteket. <\/p>\n

<\/div>\n

4. Rugalmass\u00e1g: A hat\u00e9kony t\u00e1rgyal\u00e1s rugalmass\u00e1got \u00e9s alkalmazkod\u00f3k\u00e9pess\u00e9get ig\u00e9nyel, mivel a feleknek sz\u00fcks\u00e9g\u00fck lehet arra, hogy \u00faj inform\u00e1ci\u00f3k vagy v\u00e1ltoz\u00f3 k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyek alapj\u00e1n m\u00f3dos\u00edts\u00e1k strat\u00e9gi\u00e1ikat vagy priorit\u00e1saikat. <\/p>\n

<\/div>\n

5. T\u00fcrelem: A t\u00e1rgyal\u00e1s gyakran hosszadalmas folyamat, amely t\u00fcrelmet \u00e9s kitart\u00e1st ig\u00e9nyel, mivel a felek bonyolult k\u00e9rd\u00e9seket dolgoznak fel, \u00e9s eligazodnak a lehets\u00e9ges kudarcok k\u00f6z\u00f6tt. <\/p>\n

<\/div>\n

6. Kreativit\u00e1s: A kreat\u00edv megold\u00e1sok felkutat\u00e1s\u00e1ra val\u00f3 hajland\u00f3s\u00e1g \u00e9s a dobozon k\u00edv\u00fcli gondolkod\u00e1s seg\u00edthet a feleknek olyan k\u00f6lcs\u00f6n\u00f6sen el\u0151ny\u00f6s eredm\u00e9nyeket tal\u00e1lni, amelyek nem felt\u00e9tlen\u00fcl t\u0171ntek volna fel azonnal. <\/p>\n

<\/div>\n

7. Etika: A t\u00e1rgyal\u00e1st etikusan \u00e9s tisztess\u00e9gesen kell folytatni, tiszteletben tartva minden \u00e9rintett f\u00e9l jogait \u00e9s ig\u00e9nyeit. Ez mag\u00e1ban foglalja, hogy minden t\u00e1rgyal\u00e1s sor\u00e1n \u00e1tl\u00e1that\u00f3nak, \u0151szint\u00e9nek \u00e9s tisztess\u00e9gesnek kell lenni.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A t\u00e1rgyal\u00e1s kulcsfontoss\u00e1g\u00fa k\u00e9szs\u00e9g mind a mag\u00e1n\u00e9letben, mind a szakm\u00e1ban. Ak\u00e1r egy \u00fczleti \u00fczletr\u0151l, ak\u00e1r egy \u00faj munkahelyen a fizet\u00e9sr\u0151l, ak\u00e1r a szobat\u00e1rs\u00e1val a h\u00e1zimunk\u00e1k feloszt\u00e1s\u00e1r\u00f3l t\u00e1rgyal, fontos, hogy a t\u00e1rgyal\u00e1sokat elvi alapokon nyugv\u00f3 gondolkod\u00e1sm\u00f3ddal k\u00f6zel\u00edtse meg. Az elvi alapokon nyugv\u00f3 t\u00e1rgyal\u00e1s fogalm\u00e1t el\u0151sz\u00f6r Roger Fisher \u00e9s William Ury mutatta be a „Getting to Yes” … Read more<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3925,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[],"class_list":["post-12830","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uzleti-modellek-es-szervezeti-struktura"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12830","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3925"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12830"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12830\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12830"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12830"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12830"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}