{"id":13674,"date":"2023-04-24T00:00:00","date_gmt":"2023-04-24T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/a-vasarlas-pszichologiaja\/"},"modified":"2023-04-24T00:00:00","modified_gmt":"2023-04-24T00:00:00","slug":"a-vasarlas-pszichologiaja","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/a-vasarlas-pszichologiaja\/","title":{"rendered":"A v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s pszichol\u00f3gi\u00e1ja:"},"content":{"rendered":"<div class=\"articlecontent\">\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> V\u00e1llalkoz\u00f3k\u00e9nt fontos, hogy meg\u00e9rts\u00fck a fogyaszt\u00f3i v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si magatart\u00e1s k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 t\u00edpusait, hogy megalapozott term\u00e9kd\u00f6nt\u00e9seket hozhassunk. A fogyaszt\u00f3i magatart\u00e1s annak tanulm\u00e1nyoz\u00e1sa, hogy az egy\u00e9nek, csoportok \u00e9s szervezetek hogyan v\u00e1lasztj\u00e1k ki, v\u00e1s\u00e1rolj\u00e1k meg, haszn\u00e1lj\u00e1k fel \u00e9s szabadulnak meg az \u00e1ruk, szolg\u00e1ltat\u00e1sok, \u00f6tletek vagy tapasztalatokt\u00f3l ig\u00e9nyeik \u00e9s sz\u00fcks\u00e9gleteik kiel\u00e9g\u00edt\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben. A fogyaszt\u00f3i v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si magatart\u00e1snak n\u00e9gy f\u0151 t\u00edpusa van: komplex v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si magatart\u00e1s, disszonanciacs\u00f6kkent\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si magatart\u00e1s, megszokott v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si magatart\u00e1s \u00e9s v\u00e1ltozatoss\u00e1got keres\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si magatart\u00e1s. <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> Komplex v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si magatart\u00e1s akkor fordul el\u0151, amikor a fogyaszt\u00f3k nagym\u00e9rt\u00e9kben r\u00e9szt vesznek a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si d\u00f6nt\u00e9sben, \u00e9s jelent\u0151s k\u00fcl\u00f6nbs\u00e9geket \u00e9rz\u00e9kelnek a m\u00e1rk\u00e1k k\u00f6z\u00f6tt. Ez a fajta viselked\u00e9s akkor gyakori, ha a term\u00e9k dr\u00e1ga, kock\u00e1zatos vagy nagyon fontos a fogyaszt\u00f3 sz\u00e1m\u00e1ra. P\u00e9ld\u00e1ul egy \u00faj aut\u00f3t vagy lak\u00e1st v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 szem\u00e9ly komplex v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i magatart\u00e1st tan\u00fas\u00edthat. \u00dczlettulajdonosk\u00e9nt fontos, hogy r\u00e9szletes t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1st \u00e9s t\u00e1mogat\u00e1st ny\u00fajtson az \u00f6sszetett v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si magatart\u00e1st tan\u00fas\u00edt\u00f3 fogyaszt\u00f3knak. <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> Diszszonancia-cs\u00f6kkent\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si magatart\u00e1s akkor fordul el\u0151, amikor a fogyaszt\u00f3k nagym\u00e9rt\u00e9kben \u00e9rintettek a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si d\u00f6nt\u00e9sben, de kev\u00e9s k\u00fcl\u00f6nbs\u00e9get \u00e9rz\u00e9kelnek a m\u00e1rk\u00e1k k\u00f6z\u00f6tt. Ez a fajta viselked\u00e9s akkor gyakori, ha a term\u00e9k dr\u00e1ga, kock\u00e1zatos vagy nagyon fontos a fogyaszt\u00f3 sz\u00e1m\u00e1ra. P\u00e9ld\u00e1ul egy \u00faj sz\u00e1m\u00edt\u00f3g\u00e9pet vagy okostelefont v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 szem\u00e9ly disszonanciacs\u00f6kkent\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si magatart\u00e1st tan\u00fas\u00edthat. \u00dczlettulajdonosk\u00e9nt fontos, hogy megnyugtat\u00e1st \u00e9s \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s ut\u00e1ni t\u00e1mogat\u00e1st ny\u00fajtson a disszonanciacs\u00f6kkent\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si magatart\u00e1st tan\u00fas\u00edt\u00f3 fogyaszt\u00f3knak. <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> A megszokott v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si magatart\u00e1s akkor fordul el\u0151, amikor a fogyaszt\u00f3k kev\u00e9ss\u00e9 \u00e9rintettek a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si d\u00f6nt\u00e9sben, \u00e9s kev\u00e9s k\u00fcl\u00f6nbs\u00e9get \u00e9rz\u00e9kelnek a m\u00e1rk\u00e1k k\u00f6z\u00f6tt. Ez a fajta viselked\u00e9s akkor gyakori, ha a term\u00e9k olcs\u00f3, gyakran v\u00e1s\u00e1rolt vagy alacsony kock\u00e1zat\u00fa. P\u00e9ld\u00e1ul egy \u00e9lelmiszereket vagy h\u00e1ztart\u00e1si cikkeket v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 szem\u00e9ly szokv\u00e1nyos v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si magatart\u00e1st tan\u00fas\u00edthat. \u00dczlettulajdonosk\u00e9nt fontos, hogy fenntartsuk a m\u00e1rkah\u0171s\u00e9get, \u00e9s k\u00e9nyelmes v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si lehet\u0151s\u00e9geket biztos\u00edtsunk a megszokott v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si magatart\u00e1st folytat\u00f3 fogyaszt\u00f3k sz\u00e1m\u00e1ra. <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> V\u00e1ltozatoss\u00e1got keres\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si magatart\u00e1s akkor fordul el\u0151, amikor a fogyaszt\u00f3k csak kis m\u00e9rt\u00e9kben vesznek r\u00e9szt a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si d\u00f6nt\u00e9sben, de jelent\u0151s k\u00fcl\u00f6nbs\u00e9geket \u00e9rz\u00e9kelnek a m\u00e1rk\u00e1k k\u00f6z\u00f6tt. Ez a fajta viselked\u00e9s gyakori az unatkoz\u00f3, k\u00edv\u00e1ncsi vagy \u00faj \u00e9lm\u00e9nyeket keres\u0151 fogyaszt\u00f3k k\u00f6r\u00e9ben. P\u00e9ld\u00e1ul egy \u00faj \u00e9ttermet vagy \u00fajfajta \u00e9telt kipr\u00f3b\u00e1l\u00f3 szem\u00e9ly v\u00e1ltozatoss\u00e1gkeres\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si magatart\u00e1st tan\u00fas\u00edthat. \u00dczlettulajdonosk\u00e9nt fontos, hogy egyedi term\u00e9keket \u00e9s \u00e9lm\u00e9nyeket k\u00edn\u00e1ljon, hogy vonzza a v\u00e1ltozatoss\u00e1got keres\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i magatart\u00e1st tan\u00fas\u00edt\u00f3 fogyaszt\u00f3kat. <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> \u00d6sszefoglalva, a fogyaszt\u00f3i magatart\u00e1s meg\u00e9rt\u00e9se a helyes term\u00e9kd\u00f6nt\u00e9sek meghozatal\u00e1nak kritikus eleme. A fogyaszt\u00f3i v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si magatart\u00e1s n\u00e9gy t\u00edpus\u00e1nak felismer\u00e9s\u00e9vel az \u00fczlettulajdonosok \u00fagy alak\u00edthatj\u00e1k ki marketingstrat\u00e9gi\u00e1jukat \u00e9s term\u00e9kk\u00edn\u00e1latukat, hogy az megfeleljen a c\u00e9lk\u00f6z\u00f6ns\u00e9g\u00fck ig\u00e9nyeinek \u00e9s sz\u00fcks\u00e9gleteinek. Ak\u00e1r \u00f6sszetett v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i magatart\u00e1st, ak\u00e1r disszonanciacs\u00f6kkent\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i magatart\u00e1st, ak\u00e1r megszokott v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i magatart\u00e1st, ak\u00e1r v\u00e1ltozatoss\u00e1got keres\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i magatart\u00e1st tan\u00fas\u00edtanak a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k, fontos, hogy kiv\u00e1l\u00f3 \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1latot \u00e9s t\u00e1mogat\u00e1st ny\u00fajtson a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si folyamat sor\u00e1n.<\/p><\/div>\n<div class=\"questions\">\n<div class=\"questionstitle\">FAQ<\/div>\n<div class=\"question\">\n<div class=\"qtitle\"> Melyek a fogyaszt\u00f3i v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si d\u00f6nt\u00e9sek t\u00edpusai?<\/div>\n<p> A fogyaszt\u00f3i v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si d\u00f6nt\u00e9seknek \u00e1ltal\u00e1ban h\u00e1rom t\u00edpusa van: <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> 1) Rutinszer\u0171 v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si d\u00f6nt\u00e9sek: Ezek olyan d\u00f6nt\u00e9sek, amelyeket rendszeresen \u00e9s k\u00fcl\u00f6n\u00f6sebb \u00e1tgondol\u00e1s vagy megfontol\u00e1s n\u00e9lk\u00fcl hoznak meg. Az ilyen t\u00edpus\u00fa d\u00f6nt\u00e9sek \u00e1ltal\u00e1ban alacsony elk\u00f6telezetts\u00e9g\u0171ek, \u00e9s nem ig\u00e9nyelnek nagy er\u0151fesz\u00edt\u00e9st a fogyaszt\u00f3 r\u00e9sz\u00e9r\u0151l. A rutinszer\u0171 v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si d\u00f6nt\u00e9sek k\u00f6z\u00e9 tartozik p\u00e9ld\u00e1ul az \u00e9lelmiszerek, tiszt\u00e1lkod\u00e1si szerek \u00e9s h\u00e1ztart\u00e1si cikkek v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sa. <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> 2) Korl\u00e1tozott v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si d\u00f6nt\u00e9sek: Ezek olyan d\u00f6nt\u00e9sek, amelyeket ritk\u00e1n hoznak, \u00e9s a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s el\u0151tt n\u00e9mi kutat\u00e1st \u00e9s m\u00e9rlegel\u00e9st ig\u00e9nyelnek. Az ilyen t\u00edpus\u00fa d\u00f6nt\u00e9sek \u00e1ltal\u00e1ban k\u00f6zepesen bonyolultak, \u00e9s a fogyaszt\u00f3 r\u00e9sz\u00e9r\u0151l n\u00e9mi kock\u00e1zattal j\u00e1rhatnak. A korl\u00e1tozott v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si d\u00f6nt\u00e9sek k\u00f6z\u00e9 tartozik p\u00e9ld\u00e1ul egy \u00faj h\u00e1ztart\u00e1si g\u00e9p, egy \u00faj telefon vagy egy \u00faj aut\u00f3 v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sa. <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> 3) Kiterjedt v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si d\u00f6nt\u00e9sek: Ezek olyan d\u00f6nt\u00e9sek, amelyeket nagyon ritk\u00e1n hoznak meg, \u00e9s a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s el\u0151tt kiterjedt kutat\u00e1st \u00e9s m\u00e9rlegel\u00e9st ig\u00e9nyelnek. Az ilyen t\u00edpus\u00fa d\u00f6nt\u00e9sek \u00e1ltal\u00e1ban nagy elk\u00f6telezetts\u00e9ggel j\u00e1rnak, \u00e9s jelent\u0151s kock\u00e1zatot jelenthetnek a fogyaszt\u00f3 r\u00e9sz\u00e9r\u0151l. A kiterjedt v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si d\u00f6nt\u00e9sek k\u00f6z\u00e9 tartozik p\u00e9ld\u00e1ul a h\u00e1zv\u00e1s\u00e1rl\u00e1s, a f\u0151iskolai k\u00e9pz\u00e9s vagy egy nagyobb orvosi beavatkoz\u00e1s. <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> A fogyaszt\u00f3i v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si d\u00f6nt\u00e9sek t\u00edpusainak meg\u00e9rt\u00e9se fontos a marketingesek sz\u00e1m\u00e1ra, mivel lehet\u0151v\u00e9 teszi sz\u00e1mukra, hogy marketingtev\u00e9kenys\u00e9geiket a c\u00e9lk\u00f6z\u00f6ns\u00e9g\u00fck saj\u00e1tos ig\u00e9nyeihez \u00e9s preferenci\u00e1ihoz igaz\u00edts\u00e1k. Az egyes t\u00edpus\u00fa v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si d\u00f6nt\u00e9sekkel kapcsolatos \u00e9rintetts\u00e9g \u00e9s kock\u00e1zat szintj\u00e9nek meg\u00e9rt\u00e9s\u00e9vel a marketingszakemberek c\u00e9lzott \u00fczeneteket \u00e9s hat\u00e9kony marketingstrat\u00e9gi\u00e1kat dolgozhatnak ki, amelyek rezon\u00e1lnak a c\u00e9lfogyaszt\u00f3kra. <\/p>\n<\/div>\n<div class=\"question\">\n<div class=\"qtitle\"> Mi az az \u00f6t 5 fogyaszt\u00f3i v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si d\u00f6nt\u00e9si folyamat?<\/div>\n<p> Az \u00f6t fogyaszt\u00f3i v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si d\u00f6nt\u00e9si folyamat a k\u00f6vetkez\u0151: <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> 1. A probl\u00e9ma felismer\u00e9se: Ez a fogyaszt\u00f3i v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si folyamat els\u0151 szakasza, amikor a fogyaszt\u00f3 azonos\u00edt egy probl\u00e9m\u00e1t vagy sz\u00fcks\u00e9gletet, amelyet meg akar oldani. Ez bek\u00f6vetkezhet a k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyek megv\u00e1ltoz\u00e1sa, egy \u00faj term\u00e9k vagy szolg\u00e1ltat\u00e1s ir\u00e1nti v\u00e1gy, vagy egy megl\u00e9v\u0151 term\u00e9k vagy szolg\u00e1ltat\u00e1s m\u00e1r nem felel meg az ig\u00e9nyeiknek. <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> 2. Inform\u00e1ci\u00f3keres\u00e9s: Miut\u00e1n a fogyaszt\u00f3 azonos\u00edtotta a probl\u00e9m\u00e1t vagy sz\u00fcks\u00e9gletet, elkezd olyan inform\u00e1ci\u00f3kat keresni, amelyek seg\u00edtenek a probl\u00e9ma megold\u00e1s\u00e1ban. Ez mag\u00e1ban foglalhatja a term\u00e9kek vagy szolg\u00e1ltat\u00e1sok online felkutat\u00e1s\u00e1t, v\u00e9lem\u00e9nyek olvas\u00e1s\u00e1t, vagy aj\u00e1nl\u00e1sok k\u00e9r\u00e9s\u00e9t bar\u00e1tokt\u00f3l \u00e9s csal\u00e1dtagokt\u00f3l. <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> 3. Az alternat\u00edv\u00e1k \u00e9rt\u00e9kel\u00e9se: Az inform\u00e1ci\u00f3gy\u0171jt\u00e9s ut\u00e1n a fogyaszt\u00f3 \u00e9rt\u00e9keli a rendelkez\u00e9s\u00e9re \u00e1ll\u00f3 k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 alternat\u00edv\u00e1kat. M\u00e9rlegeli az egyes lehet\u0151s\u00e9gek el\u0151nyeit \u00e9s h\u00e1tr\u00e1nyait, \u00e9rt\u00e9keli az \u00e1r-\u00e9rt\u00e9k ar\u00e1nyt, \u00e9s m\u00e9rlegeli a felmer\u00fcl\u0151 kock\u00e1zatokat. <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> 4. V\u00e1s\u00e1rl\u00e1si d\u00f6nt\u00e9s: Miut\u00e1n a fogyaszt\u00f3 \u00e9rt\u00e9kelte a lehet\u0151s\u00e9geket, d\u00f6nt\u00e9st hoz arr\u00f3l, hogy melyik term\u00e9ket vagy szolg\u00e1ltat\u00e1st v\u00e1s\u00e1rolja meg. Ezt a d\u00f6nt\u00e9st sz\u00e1mos t\u00e9nyez\u0151 befoly\u00e1solhatja, t\u00f6bbek k\u00f6z\u00f6tt az \u00e1r, a m\u00e1rka h\u00edrneve \u00e9s a szem\u00e9lyes preferenci\u00e1k. <\/p>\n<div class=\"newlinediv\"><\/div>\n<p> 5. V\u00e1s\u00e1rl\u00e1s ut\u00e1ni \u00e9rt\u00e9kel\u00e9s: A v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s ut\u00e1n a fogyaszt\u00f3 \u00e9rt\u00e9keli, hogy a term\u00e9k vagy szolg\u00e1ltat\u00e1s megfelelt-e az elv\u00e1r\u00e1sainak. Visszajelz\u00e9st is adhat az elad\u00f3nak vagy a gy\u00e1rt\u00f3nak, \u00e9s megoszthatja tapasztalatait m\u00e1sokkal. Ez a szakasz befoly\u00e1solhatja a j\u00f6v\u0151beli v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si d\u00f6nt\u00e9seket \u00e9s a m\u00e1rkah\u0171s\u00e9get.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>V\u00e1llalkoz\u00f3k\u00e9nt fontos, hogy meg\u00e9rts\u00fck a fogyaszt\u00f3i v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si magatart\u00e1s k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 t\u00edpusait, hogy megalapozott term\u00e9kd\u00f6nt\u00e9seket hozhassunk. A fogyaszt\u00f3i magatart\u00e1s annak tanulm\u00e1nyoz\u00e1sa, hogy az egy\u00e9nek, csoportok \u00e9s szervezetek hogyan v\u00e1lasztj\u00e1k ki, v\u00e1s\u00e1rolj\u00e1k meg, haszn\u00e1lj\u00e1k fel \u00e9s szabadulnak meg az \u00e1ruk, szolg\u00e1ltat\u00e1sok, \u00f6tletek vagy tapasztalatokt\u00f3l ig\u00e9nyeik \u00e9s sz\u00fcks\u00e9gleteik kiel\u00e9g\u00edt\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben. A fogyaszt\u00f3i v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si magatart\u00e1snak n\u00e9gy f\u0151 t\u00edpusa van: komplex &#8230; <a title=\"A v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s pszichol\u00f3gi\u00e1ja:\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/a-vasarlas-pszichologiaja\/\" aria-label=\"Read more about A v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s pszichol\u00f3gi\u00e1ja:\">Read more<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1184,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-13674","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-reklam-es-marketing"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13674","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1184"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13674"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13674\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13674"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13674"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13674"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}