{"id":17253,"date":"2023-04-24T00:00:00","date_gmt":"2023-04-24T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/a-professzionalizmus-fontossaga-a-munkahelyen-4\/"},"modified":"2023-04-24T00:00:00","modified_gmt":"2023-04-24T00:00:00","slug":"a-professzionalizmus-fontossaga-a-munkahelyen-4","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/a-professzionalizmus-fontossaga-a-munkahelyen-4\/","title":{"rendered":"A professzionalizmus fontoss\u00e1ga a munkahelyen"},"content":{"rendered":"
\n
<\/div>\n

A professzionalizmus minden sikeres munkahely l\u00e9tfontoss\u00e1g\u00fa r\u00e9sze. Olyan magatart\u00e1sform\u00e1k, attit\u0171d\u00f6k \u00e9s cselekedetek \u00f6sszess\u00e9g\u00e9t foglalja mag\u00e1ban, amelyek tiszteletr\u0151l, hozz\u00e1\u00e9rt\u00e9sr\u0151l \u00e9s felel\u0151ss\u00e9gr\u0151l tan\u00faskodnak. A professzionalizmusr\u00f3l tan\u00fabizonys\u00e1got tev\u0151 alkalmazottak nagyobb val\u00f3sz\u00edn\u0171s\u00e9ggel \u00e9lveznek tiszteletet, bizalmat \u00e9s lesznek sikeresek karrierj\u00fck sor\u00e1n. A nem professzion\u00e1lis alkalmazottakkal val\u00f3 b\u00e1n\u00e1sm\u00f3d azonban kih\u00edv\u00e1st jelenthet a vezet\u0151k sz\u00e1m\u00e1ra, \u00e9s negat\u00edvan befoly\u00e1solhatja a csapat termel\u00e9kenys\u00e9g\u00e9t \u00e9s mor\u00e1lj\u00e1t. Ebben a cikkben arr\u00f3l lesz sz\u00f3, hogyan kell kezelni a nem professzion\u00e1lis alkalmazottakat a munkahelyen. <\/p>\n

1. Azonnal foglalkozzon a viselked\u00e9ssel <\/div>\n
<\/div>\n

Amikor egy alkalmazott szakmaiatlan viselked\u00e9st tan\u00fas\u00edt, fontos, hogy azonnal foglalkozzon vele. Ne v\u00e1rjon addig, am\u00edg a viselked\u00e9s mint\u00e1v\u00e1 v\u00e1lik vagy m\u00e1s alkalmazottakat is \u00e9rint. \u00dctemezzen egy szem\u00e9lyes megbesz\u00e9l\u00e9st a munkav\u00e1llal\u00f3val, hogy megbesz\u00e9lj\u00e9k a viselked\u00e9st, \u00e9s elmagyar\u00e1zz\u00e1k, mi\u00e9rt elfogadhatatlan. Legyen pontos, hogy milyen viselked\u00e9sen kell v\u00e1ltoztatni, \u00e9s hozzon p\u00e9ld\u00e1kat. K\u00e9rje meg a munkav\u00e1llal\u00f3t, hogy magyar\u00e1zza el az \u00e1ll\u00e1spontj\u00e1t, \u00e9s hallgassa meg a v\u00e1lasz\u00e1t. Adjon visszajelz\u00e9st \u00e9s aj\u00e1nljon t\u00e1mogat\u00e1st a javul\u00e1shoz. <\/p>\n

2. Hat\u00e1rozzon meg egy\u00e9rtelm\u0171 elv\u00e1r\u00e1sokat \u00e9s k\u00f6vetkezm\u00e9nyeket <\/div>\n

Fontos, hogy egy\u00e9rtelm\u0171 elv\u00e1r\u00e1sokat fogalmazzon meg a munkav\u00e1llal\u00f3 viselked\u00e9s\u00e9vel kapcsolatban, valamint az elv\u00e1r\u00e1sok be nem tart\u00e1s\u00e1nak k\u00f6vetkezm\u00e9nyeit. Hozzon l\u00e9tre egy magatart\u00e1si k\u00f3dexet, amely felv\u00e1zolja az \u00f6sszes alkalmazott\u00f3l elv\u00e1rt viselked\u00e9st. Gy\u0151z\u0151dj\u00f6n meg arr\u00f3l, hogy az alkalmazottak tiszt\u00e1ban vannak a magatart\u00e1si k\u00f3dex megs\u00e9rt\u00e9s\u00e9nek k\u00f6vetkezm\u00e9nyeivel. Legyen k\u00f6vetkezetes a magatart\u00e1si k\u00f3dex \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9ben, \u00e9s biztos\u00edtsa, hogy a k\u00f6vetkezm\u00e9nyeket igazs\u00e1gosan alkalmazz\u00e1k. <\/p>\n

3. Biztos\u00edtson k\u00e9pz\u00e9st \u00e9s t\u00e1mogat\u00e1st <\/div>\n
<\/div>\n

N\u00e9ha a szakszer\u0171tlen viselked\u00e9s a k\u00e9pz\u00e9s vagy a t\u00e1mogat\u00e1s hi\u00e1ny\u00e1nak k\u00f6vetkezm\u00e9nye. Biztos\u00edtsa az alkalmazottak sz\u00e1m\u00e1ra azt a k\u00e9pz\u00e9st \u00e9s t\u00e1mogat\u00e1st, amelyre sz\u00fcks\u00e9g\u00fck van ahhoz, hogy szerep\u00fckben sikeresek legyenek. K\u00edn\u00e1ljon coachingot, mentor\u00e1l\u00e1st \u00e9s szakmai fejl\u0151d\u00e9si lehet\u0151s\u00e9geket. Gondoskodjon arr\u00f3l, hogy az alkalmazottak rendelkezzenek a munk\u00e1juk hat\u00e9kony elv\u00e9gz\u00e9s\u00e9hez sz\u00fcks\u00e9ges er\u0151forr\u00e1sokkal. <\/p>\n

4. Dokument\u00e1lja a viselked\u00e9st <\/div>\n

Ha egy alkalmazott szakmaiatlan viselked\u00e9se folytat\u00f3dik, fontos, hogy dokument\u00e1lja a viselked\u00e9st. Tartson feljegyz\u00e9st a viselked\u00e9sr\u0151l, bele\u00e9rtve a d\u00e1tumokat, id\u0151pontokat \u00e9s konkr\u00e9t r\u00e9szleteket. Ez a dokument\u00e1ci\u00f3 bizony\u00edt\u00e9kk\u00e9nt haszn\u00e1lhat\u00f3, ha fegyelmi elj\u00e1r\u00e1s v\u00e1lik sz\u00fcks\u00e9gess\u00e9. <\/p>\n

K\u00f6vetkeztet\u00e9s <\/div>\n

A szakmaiatlan alkalmazottakkal val\u00f3 b\u00e1n\u00e1sm\u00f3d kih\u00edv\u00e1st jelenthet, de fontos, hogy azonnal foglalkozzon a viselked\u00e9ssel, \u00e9s vil\u00e1gos elv\u00e1r\u00e1sokat \u00e9s k\u00f6vetkezm\u00e9nyeket hat\u00e1rozzon meg. A k\u00e9pz\u00e9s \u00e9s a t\u00e1mogat\u00e1s biztos\u00edt\u00e1sa szint\u00e9n seg\u00edthet az alkalmazottaknak a viselked\u00e9s\u00fck jav\u00edt\u00e1s\u00e1ban. A viselked\u00e9s dokument\u00e1l\u00e1sa szint\u00e9n hasznos lehet, ha fegyelmi elj\u00e1r\u00e1s v\u00e1lik sz\u00fcks\u00e9gess\u00e9. A munkahelyi professzionalizmus el\u0151mozd\u00edt\u00e1s\u00e1val a vezet\u0151k pozit\u00edv \u00e9s produkt\u00edv munkak\u00f6rnyezetet teremthetnek, amely a munkav\u00e1llal\u00f3k \u00e9s a szervezet eg\u00e9sz\u00e9nek el\u0151ny\u00e9re v\u00e1lik.<\/p><\/div>\n

\n
FAQ<\/div>\n
\n
Mi sz\u00e1m\u00edt szakszer\u0171tlen viselked\u00e9snek a munkahelyen?<\/div>\n

A munkahelyi szakmaiatlan viselked\u00e9s minden olyan magatart\u00e1st vagy cselekv\u00e9st jelent, amely nem megfelel\u0151, zavar\u00f3, tiszteletlen vagy etik\u00e1tlan. A viselked\u00e9sek sz\u00e9les sk\u00e1l\u00e1j\u00e1t foglalhatja mag\u00e1ban, a kisebb szab\u00e1lys\u00e9rt\u00e9sekt\u0151l a s\u00falyos v\u00e9ts\u00e9gekig, amelyek fegyelmi elj\u00e1r\u00e1st vagy ak\u00e1r a munkaviszony megsz\u00fcntet\u00e9s\u00e9t is eredm\u00e9nyezhetik. N\u00e9h\u00e1ny p\u00e9lda a munkahelyi szakszer\u0171tlen viselked\u00e9sre: <\/p>\n

<\/div>\n

1. Diszkrimin\u00e1ci\u00f3: az alkalmazottakkal vagy koll\u00e9g\u00e1kkal val\u00f3 tisztess\u00e9gtelen b\u00e1n\u00e1sm\u00f3d fajuk, nem\u00fck, koruk, vall\u00e1suk vagy b\u00e1rmely m\u00e1s, a munkav\u00e9gz\u00e9s szempontj\u00e1b\u00f3l nem relev\u00e1ns tulajdons\u00e1guk alapj\u00e1n. <\/p>\n

<\/div>\n

2. Zaklat\u00e1s: olyan viselked\u00e9s, amely miatt valaki k\u00e9nyelmetlen\u00fcl, megf\u00e9leml\u00edtve vagy fenyegetve \u00e9rzi mag\u00e1t, bele\u00e9rtve a sz\u00f3beli, fizikai vagy szexu\u00e1lis zaklat\u00e1st. <\/p>\n

<\/div>\n

3. Zaklat\u00e1s: egy koll\u00e9ga vagy munkav\u00e1llal\u00f3 ism\u00e9telt megc\u00e9lz\u00e1sa \u00e9s megf\u00e9leml\u00edt\u00e9se, p\u00e9ld\u00e1ul bec\u00e9zget\u00e9s, pletyk\u00e1lkod\u00e1s vagy munk\u00e1juk szabot\u00e1l\u00e1sa r\u00e9v\u00e9n. <\/p>\n

<\/div>\n

4. Tiszteletlen kommunik\u00e1ci\u00f3: s\u00e9rt\u0151 vagy agressz\u00edv nyelvhaszn\u00e1lat, m\u00e1sok f\u00e9lbeszak\u00edt\u00e1sa vagy \u00e1tbesz\u00e9l\u00e9se, vagy az akt\u00edv hallgat\u00e1s elmulaszt\u00e1sa. <\/p>\n

<\/div>\n

5. A pontoss\u00e1g hi\u00e1nya: k\u00f6vetkezetesen k\u00e9sik a munk\u00e1b\u00f3l, megbesz\u00e9l\u00e9sekr\u0151l vagy tal\u00e1lkoz\u00f3kr\u00f3l, vagy nem tartja be a hat\u00e1rid\u0151ket. <\/p>\n

<\/div>\n

6. Gyenge munkateljes\u00edtm\u00e9ny: a munkak\u00f6vetelm\u00e9nyek vagy elv\u00e1r\u00e1sok k\u00f6vetkezetes nem teljes\u00edt\u00e9se, vagy a hib\u00e1k\u00e9rt vagy hib\u00e1k\u00e9rt val\u00f3 felel\u0151ss\u00e9gv\u00e1llal\u00e1s elmulaszt\u00e1sa. <\/p>\n

<\/div>\n

7. A v\u00e1llalati ir\u00e1nyelvek megs\u00e9rt\u00e9se: a v\u00e1llalati ir\u00e1nyelvekkel ellent\u00e9tes magatart\u00e1s, p\u00e9ld\u00e1ul a v\u00e1llalati er\u0151forr\u00e1sok szem\u00e9lyes haszonszerz\u00e9sre val\u00f3 felhaszn\u00e1l\u00e1sa vagy \u00f6sszef\u00e9rhetetlens\u00e9g. <\/p>\n

<\/div>\n

Fontos, hogy a munk\u00e1ltat\u00f3k vil\u00e1gosan kommunik\u00e1lj\u00e1k a munkahelyi szakmai viselked\u00e9ssel kapcsolatos elv\u00e1r\u00e1sokat, \u00e9s rendelkezzenek olyan ir\u00e1nyelvekkel \u00e9s elj\u00e1r\u00e1sokkal, amelyekkel a szakmaiatlan viselked\u00e9s esetlegesen felmer\u00fcl\u0151 eseteit kezelni tudj\u00e1k. <\/p>\n<\/div>\n

\n
Hogyan reag\u00e1l a szakmaiatlan viselked\u00e9sre?<\/div>\n

A szakmaiatlan viselked\u00e9sre val\u00f3 reag\u00e1l\u00e1s a munkav\u00e1llal\u00f3k ir\u00e1ny\u00edt\u00e1s\u00e1nak kritikus szempontja. Az al\u00e1bbiakban n\u00e9h\u00e1ny l\u00e9p\u00e9st mutatunk be a szakmaiatlan viselked\u00e9sre adott v\u00e1laszl\u00e9p\u00e9sekkel kapcsolatban: <\/p>\n

<\/div>\n

1. Azonos\u00edtsa a viselked\u00e9st: L\u00e9nyeges, hogy azonos\u00edtsa a megfigyelt szakmaiatlan viselked\u00e9st. Ez lehet b\u00e1rmi, a k\u00e9s\u00e9st\u0151l kezdve a nem megfelel\u0151 nyelvezetig vagy viselked\u00e9sig. <\/p>\n

<\/div>\n

2. Besz\u00e9ljen k\u00f6zvetlen\u00fcl a viselked\u00e9ssel: Miut\u00e1n azonos\u00edtotta a viselked\u00e9st, k\u00f6zvetlen\u00fcl a munkav\u00e1llal\u00f3val kell foglalkoznia. Legyen vil\u00e1gos \u00e9s konkr\u00e9t a viselked\u00e9ssel kapcsolatban, \u00e9s magyar\u00e1zza el, hogy mi\u00e9rt elfogadhatatlan. <\/p>\n

<\/div>\n

3. Hallgassa meg a munkav\u00e1llal\u00f3t: A viselked\u00e9s megsz\u00f3l\u00edt\u00e1sa ut\u00e1n fontos, hogy meghallgassa a munkav\u00e1llal\u00f3 \u00e1ll\u00e1spontj\u00e1t. Lehetnek olyan m\u00f6g\u00f6ttes t\u00e9nyez\u0151k, amelyek hozz\u00e1j\u00e1rulnak a viselked\u00e9shez, \u00e9s fontos, hogy meg\u00e9rts\u00fck ezeket, hogy megold\u00e1st tal\u00e1ljunk. <\/p>\n

<\/div>\n

4. Adjon visszajelz\u00e9st: Adjon konstrukt\u00edv visszajelz\u00e9st a munkav\u00e1llal\u00f3nak arr\u00f3l, hogyan jav\u00edthat a viselked\u00e9s\u00e9n. Legyen konkr\u00e9t \u00e9s tegyen javaslatokat a jav\u00edt\u00e1sra. <\/p>\n

<\/div>\n

5. K\u00f6vesse nyomon az esem\u00e9nyeket: Fontos, hogy nyomon k\u00f6vesse a munkav\u00e1llal\u00f3t, hogy l\u00e1ssa, javult-e a viselked\u00e9se. Ha nem, akkor tov\u00e1bbi int\u00e9zked\u00e9sekre lehet sz\u00fcks\u00e9g, p\u00e9ld\u00e1ul fegyelmi int\u00e9zked\u00e9sekre vagy tov\u00e1bbi k\u00e9pz\u00e9sre. <\/p>\n

<\/div>\n

6. Dokument\u00e1lja az esetet: Alapvet\u0151 fontoss\u00e1g\u00fa az incidens dokument\u00e1l\u00e1sa, bele\u00e9rtve a viselked\u00e9st, a munkav\u00e1llal\u00f3val folytatott besz\u00e9lget\u00e9st \u00e9s a megtett int\u00e9zked\u00e9seket. Ez a dokument\u00e1ci\u00f3 fontos lesz, ha a j\u00f6v\u0151ben tov\u00e1bbi int\u00e9zked\u00e9sekre lesz sz\u00fcks\u00e9g. <\/p>\n

<\/div>\n

\u00d6sszefoglalva, a szakszer\u0171tlen viselked\u00e9sre val\u00f3 reag\u00e1l\u00e1s k\u00f6zvetlen kommunik\u00e1ci\u00f3t, akt\u00edv meghallgat\u00e1st, konstrukt\u00edv visszajelz\u00e9st \u00e9s nyomon k\u00f6vet\u00e9st ig\u00e9nyel. Fontos, hogy dokument\u00e1ljuk az esetet, \u00e9s sz\u00fcks\u00e9g eset\u00e9n tov\u00e1bbi l\u00e9p\u00e9seket tegy\u00fcnk.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A professzionalizmus minden sikeres munkahely l\u00e9tfontoss\u00e1g\u00fa r\u00e9sze. Olyan magatart\u00e1sform\u00e1k, attit\u0171d\u00f6k \u00e9s cselekedetek \u00f6sszess\u00e9g\u00e9t foglalja mag\u00e1ban, amelyek tiszteletr\u0151l, hozz\u00e1\u00e9rt\u00e9sr\u0151l \u00e9s felel\u0151ss\u00e9gr\u0151l tan\u00faskodnak. A professzionalizmusr\u00f3l tan\u00fabizonys\u00e1got tev\u0151 alkalmazottak nagyobb val\u00f3sz\u00edn\u0171s\u00e9ggel \u00e9lveznek tiszteletet, bizalmat \u00e9s lesznek sikeresek karrierj\u00fck sor\u00e1n. A nem professzion\u00e1lis alkalmazottakkal val\u00f3 b\u00e1n\u00e1sm\u00f3d azonban kih\u00edv\u00e1st jelenthet a vezet\u0151k sz\u00e1m\u00e1ra, \u00e9s negat\u00edvan befoly\u00e1solhatja a csapat termel\u00e9kenys\u00e9g\u00e9t \u00e9s … Read more<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":492,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[26],"tags":[],"class_list":["post-17253","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-az-alkalmazottak-kezelese"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17253","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/users\/492"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17253"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17253\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17253"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17253"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17253"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}