{"id":2591,"date":"2023-04-24T00:00:00","date_gmt":"2023-04-24T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/a-nem-hivott-es-meg-nem-jelent-incidensek-kezelesenek-fontossaga-a-munkahelyen\/"},"modified":"2023-04-24T00:00:00","modified_gmt":"2023-04-24T00:00:00","slug":"a-nem-hivott-es-meg-nem-jelent-incidensek-kezelesenek-fontossaga-a-munkahelyen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/a-nem-hivott-es-meg-nem-jelent-incidensek-kezelesenek-fontossaga-a-munkahelyen\/","title":{"rendered":"A nem h\u00edvott \u00e9s meg nem jelent incidensek kezel\u00e9s\u00e9nek fontoss\u00e1ga a munkahelyen"},"content":{"rendered":"
\n
<\/div>\n

Minden munkahelyen a jelenl\u00e9t a professzionalizmus fontos szempontja. Ha az alkalmazottak nem jelennek meg a munkahely\u00fck\u00f6n an\u00e9lk\u00fcl, hogy a munk\u00e1ltat\u00f3jukat \u00e9rtes\u00edten\u00e9k, az sz\u00e1mos probl\u00e9m\u00e1t okozhat a v\u00e1llalat sz\u00e1m\u00e1ra, p\u00e9ld\u00e1ul a t\u00f6bbi alkalmazott megn\u00f6vekedett munkaterhel\u00e9s\u00e9t, a hat\u00e1rid\u0151k elmulaszt\u00e1s\u00e1t \u00e9s el\u00e9gedetlen \u00fcgyfeleket. Menedzserk\u00e9nt vagy felettesek\u00e9nt fontos, hogy azonnal \u00e9s szakszer\u0171en kezelje ezeket a nem jelentkez\u0151, meg nem jelen\u0151 eseteket, hogy biztos\u00edtsa, hogy ne v\u00e1ljanak ism\u00e9tl\u0151d\u0151 probl\u00e9m\u00e1v\u00e1. <\/p>\n

<\/div>\n

Az els\u0151 l\u00e9p\u00e9s a nem h\u00edvott, nem jelentkezett incidensek kezel\u00e9s\u00e9ben az, hogy besz\u00e9ljen a k\u00e9rd\u00e9ses alkalmazottal. Erre a besz\u00e9lget\u00e9sre az incidenst k\u00f6vet\u0151en a lehet\u0151 leghamarabb, ide\u00e1lis esetben az elmaradt m\u0171szakot k\u00f6vet\u0151 els\u0151 n\u00e9h\u00e1ny napon bel\u00fcl ker\u00fclj\u00f6n sor. A munkav\u00e1llal\u00f3val val\u00f3 besz\u00e9lget\u00e9s sor\u00e1n fontos, hogy nyugodt \u00e9s professzion\u00e1lis maradjon, \u00e9s ker\u00fclje a felt\u00e9telez\u00e9seket a hi\u00e1nyz\u00e1s ok\u00e1r\u00f3l. Ehelyett tegyen fel ny\u00edlt v\u00e9g\u0171 k\u00e9rd\u00e9seket, hogy megpr\u00f3b\u00e1lja meg\u00e9rteni a n\u00e9z\u0151pontj\u00e1t, p\u00e9ld\u00e1ul: „El tudn\u00e1 mondani, mi t\u00f6rt\u00e9nt, ami miatt hi\u00e1nyzott a m\u0171szakb\u00f3l?”. <\/p>\n

<\/div>\n

Amint jobban meg\u00e9rtette a helyzetet, itt az ideje, hogy sz\u00f3beli figyelmeztet\u00e9st adjon ki. Ennek a figyelmeztet\u00e9snek vil\u00e1gosnak \u00e9s egyenesnek kell lennie, \u00e9s fel kell v\u00e1zolnia a j\u00f6v\u0151beni nem jelentkez\u0151, meg nem jelen\u0151 incidensek k\u00f6vetkezm\u00e9nyeit. Fontos, hogy hat\u00e1rozott legyen, de ugyanakkor t\u00e1mogat\u00e1st \u00e9s \u00fatmutat\u00e1st is k\u00edn\u00e1ljon a munkav\u00e1llal\u00f3nak, hogy seg\u00edtsen neki elker\u00fclni a j\u00f6v\u0151beni incidenseket. Mondhat p\u00e9ld\u00e1ul ilyesmit: „Meg\u00e9rtem, hogy k\u00f6zbej\u00f6nnek dolgok, de fontos, hogy sz\u00f3ljon nek\u00fcnk, ha nem tud megjelenni a munkahely\u00e9n. A tov\u00e1bbiakban, ha \u00fajabb m\u0171szakot mulaszt an\u00e9lk\u00fcl, hogy err\u0151l \u00e9rtes\u00edtene minket, az fegyelmi elj\u00e1r\u00e1st vonhat maga ut\u00e1n, ak\u00e1r a felmond\u00e1sig bez\u00e1r\u00f3lag”. <\/p>\n

<\/div>\n

A figyelmeztet\u00e9s \u00e1tad\u00e1sa ut\u00e1n fontos, hogy az esetet \u00e9s a besz\u00e9lget\u00e9st dokument\u00e1lja a munkav\u00e1llal\u00f3 akt\u00e1j\u00e1ban. Ez a dokument\u00e1ci\u00f3 fontos lesz, ha a probl\u00e9ma eszkal\u00e1l\u00f3dik, \u00e9s fegyelmi elj\u00e1r\u00e1s v\u00e1lik sz\u00fcks\u00e9gess\u00e9. Az is fontos, hogy a figyelmeztet\u00e9s ut\u00e1n nyomon k\u00f6vesse a munkav\u00e1llal\u00f3t, hogy megbizonyosodjon arr\u00f3l, hogy meg\u00e9rtette a helyzet s\u00falyoss\u00e1g\u00e1t, \u00e9s hogy felaj\u00e1nljon minden olyan t\u00e1mogat\u00e1st vagy forr\u00e1st, amely sz\u00fcks\u00e9ges lehet ahhoz, hogy seg\u00edtsen neki jav\u00edtani a jelenl\u00e9t\u00e9n. <\/p>\n

<\/div>\n

\u00d6sszefoglalva, a munkahelyi nem h\u00edv\u00e1s, nem megjelen\u00e9s incidensek kezel\u00e9se fontos r\u00e9sze a csapat ir\u00e1ny\u00edt\u00e1s\u00e1nak. Azzal, hogy nyugodtak \u00e9s professzion\u00e1lisak maradnak, egy\u00e9rtelm\u0171 sz\u00f3beli figyelmeztet\u00e9st adnak, valamint \u00fatmutat\u00e1st \u00e9s t\u00e1mogat\u00e1st k\u00edn\u00e1lnak, a vezet\u0151k \u00e9s a felettesek seg\u00edthetnek az alkalmazottaknak meg\u00e9rteni a jelenl\u00e9t fontoss\u00e1g\u00e1t, \u00e9s elker\u00fclhetik a j\u00f6v\u0151beni incidenseket. Egy\u00e9rtelm\u0171 kommunik\u00e1ci\u00f3val \u00e9s dokument\u00e1ci\u00f3val ezek az incidensek gyorsan \u00e9s hat\u00e9konyan megoldhat\u00f3k, lehet\u0151v\u00e9 t\u00e9ve a csapat sz\u00e1m\u00e1ra, hogy tov\u00e1bbra is egy\u00fctt dolgozzon c\u00e9ljai\u00e9rt.<\/p><\/div>\n

\n
FAQ<\/div>\n
\n
Hogyan fegyelmezzen meg egy alkalmazottat, ha nem h\u00edvja fel, nem jelenik meg?<\/div>\n

Egy munkav\u00e1llal\u00f3 fegyelmez\u00e9se a telefonon val\u00f3 meg nem jelen\u00e9s miatt komoly dolog, mivel ez megzavarhatja a munkarendet, kellemetlens\u00e9get okozhat a koll\u00e9g\u00e1knak \u00e9s az \u00fcgyfeleknek, \u00e9s a termel\u00e9kenys\u00e9g cs\u00f6kken\u00e9s\u00e9t eredm\u00e9nyezheti. A k\u00f6vetkez\u0151 l\u00e9p\u00e9sekkel fegyelmezheti meg a munkav\u00e1llal\u00f3t a telefonon val\u00f3 meg nem jelen\u00e9s miatt: <\/p>\n

<\/div>\n

1. Legyen vil\u00e1gos jelenl\u00e9ti szab\u00e1lyzat, amely meghat\u00e1rozza az elv\u00e1r\u00e1sokat, a k\u00f6vetkezm\u00e9nyeket \u00e9s a hi\u00e1nyz\u00e1sok bejelent\u00e9s\u00e9re vonatkoz\u00f3 elj\u00e1r\u00e1sokat. Gy\u0151z\u0151dj\u00f6n meg arr\u00f3l, hogy az alkalmazottak ismerik a szab\u00e1lyzatot, \u00e9s al\u00e1\u00edrt\u00e1k azt. <\/p>\n

<\/div>\n

2. Keresse meg a munkav\u00e1llal\u00f3t, hogy megtudja, mi\u00e9rt nem jelent meg a munkahely\u00e9n. Lehets\u00e9ges, hogy f\u00e9lre\u00e9rt\u00e9s, v\u00e9szhelyzet vagy szem\u00e9lyes probl\u00e9ma akad\u00e1lyozta meg a munk\u00e1ba j\u00e1r\u00e1st. B\u00edzzon a munkav\u00e1llal\u00f3ban, \u00e9s figyelmesen hallgassa meg a magyar\u00e1zat\u00e1t. <\/p>\n

<\/div>\n

3. Ha a munkav\u00e1llal\u00f3nak nem volt megalapozott oka arra, hogy nem jelent meg, k\u00f6z\u00f6lje vele a k\u00f6vetkezm\u00e9nyeket. Ez lehet sz\u00f3beli figyelmeztet\u00e9s, \u00edr\u00e1sbeli figyelmeztet\u00e9s, felf\u00fcggeszt\u00e9s vagy felmond\u00e1s a v\u00e9ts\u00e9g s\u00falyoss\u00e1g\u00e1t\u00f3l \u00e9s gyakoris\u00e1g\u00e1t\u00f3l f\u00fcgg\u0151en. <\/p>\n

<\/div>\n

4. Dokument\u00e1lja \u00edr\u00e1sban az esetet \u00e9s a meghozott fegyelmi int\u00e9zked\u00e9st. Ez a munkav\u00e1llal\u00f3 viselked\u00e9s\u00e9nek nyilv\u00e1ntart\u00e1s\u00e1ra szolg\u00e1l, \u00e9s bizony\u00edt\u00e9kk\u00e9nt felhaszn\u00e1lhat\u00f3 b\u00e1rmilyen jogi elj\u00e1r\u00e1s eset\u00e9n. <\/p>\n

<\/div>\n

5. Vil\u00e1gos elv\u00e1r\u00e1sok, c\u00e9lok \u00e9s hat\u00e1rid\u0151k meghat\u00e1roz\u00e1s\u00e1val adjon lehet\u0151s\u00e9get a munkav\u00e1llal\u00f3nak a jelenl\u00e9t jav\u00edt\u00e1s\u00e1ra. Sz\u00fcks\u00e9g eset\u00e9n aj\u00e1nljon fel t\u00e1mogat\u00e1st, tan\u00e1csad\u00e1st vagy k\u00e9pz\u00e9st, hogy seg\u00edtsen a munkav\u00e1llal\u00f3nak lek\u00fczdeni minden olyan kih\u00edv\u00e1st, amely hozz\u00e1j\u00e1rul a hi\u00e1nyz\u00e1s\u00e1hoz. <\/p>\n

<\/div>\n

6. Rendszeresen k\u00f6vesse nyomon a munkav\u00e1llal\u00f3t, hogy figyelemmel k\u00eds\u00e9rje a fejl\u0151d\u00e9s\u00e9t, \u00e9s sz\u00fcks\u00e9g eset\u00e9n kiigaz\u00edt\u00e1sokat v\u00e9gezzen. Ismerje el \u00e9s jutalmazza a j\u00f3 jelenl\u00e9tet \u00e9s pontoss\u00e1got, hogy meger\u0151s\u00edtse e viselked\u00e9s fontoss\u00e1g\u00e1t. <\/p>\n<\/div>\n

\n
Hogyan ad sz\u00f3beli figyelmeztet\u00e9st a jelenl\u00e9t miatt?<\/div>\n

A sz\u00f3beli figyelmeztet\u00e9s megad\u00e1sa a jelenl\u00e9t miatt tapintatos megk\u00f6zel\u00edt\u00e9st \u00e9s vil\u00e1gos kommunik\u00e1ci\u00f3t ig\u00e9nyel. \u00cdme n\u00e9h\u00e1ny k\u00f6vetend\u0151 l\u00e9p\u00e9s: <\/p>\n

<\/div>\n

1. Szervezzen n\u00e9gyszemk\u00f6zti megbesz\u00e9l\u00e9st a munkav\u00e1llal\u00f3val: Fontos, hogy n\u00e9gyszemk\u00f6zti besz\u00e9lget\u00e9st folytasson a munkav\u00e1llal\u00f3val a jelenl\u00e9ti probl\u00e9m\u00e1ir\u00f3l. \u00dctemezzen egy olyan id\u0151pontot, amely \u00d6nnek \u00e9s a munkav\u00e1llal\u00f3nak is megfelel. <\/p>\n

<\/div>\n

2. Magyar\u00e1zza el a jelenl\u00e9ti szab\u00e1lyzatot: Miel\u0151tt megbesz\u00e9ln\u00e9 a munkav\u00e1llal\u00f3 jelenl\u00e9ti rendj\u00e9t, fontos, hogy \u00e1ttekintse a v\u00e1llalat jelenl\u00e9ti szab\u00e1lyzat\u00e1t. Ez biztos\u00edtja, hogy a munkav\u00e1llal\u00f3 meg\u00e9rtse, mit v\u00e1rnak el t\u0151le. <\/p>\n

<\/div>\n

3. Besz\u00e9lje meg a munkav\u00e1llal\u00f3 jelenl\u00e9ti \u00edv\u00e9t: Mutassa be a munkav\u00e1llal\u00f3nak a jelenl\u00e9ti \u00edvet, \u00e9s emelje ki azokat a ter\u00fcleteket, ahol k\u00f6vetkezetesen hi\u00e1nyzott vagy k\u00e9sett. Legyen pontos a d\u00e1tumokkal \u00e9s id\u0151pontokkal kapcsolatban. <\/p>\n

<\/div>\n

4. K\u00e9rjen magyar\u00e1zatot: Adjon lehet\u0151s\u00e9get a munkav\u00e1llal\u00f3nak, hogy megmagyar\u00e1zza a jelenl\u00e9ti probl\u00e9m\u00e1it. Lehet, hogy olyan okok \u00e1llnak a h\u00e1tt\u00e9rben, mint p\u00e9ld\u00e1ul egy eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi \u00e1llapot, amelyekr\u0151l \u00d6n nem tud. <\/p>\n

<\/div>\n

5. Adjon visszajelz\u00e9st: Ha a munkav\u00e1llal\u00f3 jelenl\u00e9te nem megfelel\u0151, adjon konkr\u00e9t visszajelz\u00e9st arr\u00f3l, hogy mit kell tennie a javul\u00e1s \u00e9rdek\u00e9ben. Ha p\u00e9ld\u00e1ul k\u00e9s\u0151n \u00e9rkezik, javasolja, hogy kor\u00e1bban \u00e1ll\u00edtsa be az \u00e9breszt\u0151t, vagy v\u00e1lasszon m\u00e1s \u00fatvonalat a munkahely\u00e9re. <\/p>\n

<\/div>\n

6. Magyar\u00e1zza el a k\u00f6vetkezm\u00e9nyeket: Tudassa a munkav\u00e1llal\u00f3val, hogy ha nem javul a jelenl\u00e9te, annak k\u00f6vetkezm\u00e9nyei lehetnek, p\u00e9ld\u00e1ul \u00edr\u00e1sbeli figyelmeztet\u00e9s vagy felmond\u00e1s. <\/p>\n

<\/div>\n

7. Dokument\u00e1lja a besz\u00e9lget\u00e9st: A megbesz\u00e9l\u00e9s ut\u00e1n dokument\u00e1lja a besz\u00e9lget\u00e9st \u00e9s az esetleges int\u00e9zked\u00e9si pontokat. Ez a sz\u00f3beli figyelmeztet\u00e9s feljegyz\u00e9sek\u00e9nt szolg\u00e1l arra az esetre, ha tov\u00e1bbi int\u00e9zked\u00e9sre van sz\u00fcks\u00e9g. <\/p>\n

<\/div>\n

Ne feledje, hogy hat\u00e1rozott, de igazs\u00e1gos legyen, amikor sz\u00f3beli figyelmeztet\u00e9st ad a jelenl\u00e9tre vonatkoz\u00f3an. Fontos, hogy vil\u00e1gosan kommunik\u00e1ljon, \u00e9s adjon lehet\u0151s\u00e9get a munkav\u00e1llal\u00f3nak a javul\u00e1sra.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Minden munkahelyen a jelenl\u00e9t a professzionalizmus fontos szempontja. Ha az alkalmazottak nem jelennek meg a munkahely\u00fck\u00f6n an\u00e9lk\u00fcl, hogy a munk\u00e1ltat\u00f3jukat \u00e9rtes\u00edten\u00e9k, az sz\u00e1mos probl\u00e9m\u00e1t okozhat a v\u00e1llalat sz\u00e1m\u00e1ra, p\u00e9ld\u00e1ul a t\u00f6bbi alkalmazott megn\u00f6vekedett munkaterhel\u00e9s\u00e9t, a hat\u00e1rid\u0151k elmulaszt\u00e1s\u00e1t \u00e9s el\u00e9gedetlen \u00fcgyfeleket. Menedzserk\u00e9nt vagy felettesek\u00e9nt fontos, hogy azonnal \u00e9s szakszer\u0171en kezelje ezeket a nem jelentkez\u0151, meg nem … Read more<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":950,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[28],"tags":[],"class_list":["post-2591","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-munkavallalok-kezelese"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2591","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/users\/950"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2591"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2591\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2591"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2591"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/megnyitasa.com\/tudas\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2591"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}