Ha a Microsoft Outlook nem küld e-mailt, akkor a megoldás olyan egyszerű lehet, mint egy beállítás módosítása. Lehet azonban egy kicsit bonyolultabb is. A gyakori hibaelhárítási lépések végigvezetésével javíthatja az Outlook e-mailek küldését.
Ezek az utasítások az Outlook 2019, 2016-ra vonatkoznak; Outlook for Mac 2016 vagy Outlook for Mac 2011; és az Outlook Online.
Az Outlook nem küldő e-mailek javítása az Outlook 2019 és 2016 programban
Küldje el újra az üzenetet
Néha megpróbálja újra elküldeni az e-mailt.
-
Kattintson a jobb gombbal a kimenő mappában beragadt e-mailre, mutasson a mutatóra Mozog és válassza a Piszkozatok mappát.
-
Nyissa meg az e-mailt a Piszkozatok mappában, és kattintson a gombra Küldés.
-
Ellenőrizze, hogy az üzenet az Elküldött mappában van-e, vagy még mindig a kimenő mappában van.
Ellenőrizze még egyszer a címzett e-mailjét
Egy apró elírási hiba - például vessző, pont helyett - megakadályozza, hogy az Outlook e-mailt küldjön.
Ellenőrizze a kapcsolatot
Ellenőrizze, hogy csatlakozik-e az internethez, majd ellenőrizze, hogy online dolgozik-e az Outlook programban.
-
Nézze meg az Outlook ablak jobb alsó sarkát. Ha azt mondja, hogy Leválasztva, Offline állapotban van, vagy megpróbál csatlakozni, akkor nem csatlakozik az e-mail szerveréhez.
-
Kattintson az Küldés fogadás fül a szalagon.
-
Kattints Offline munka a Beállítások csoportban. Most az ablak jobb alsó sarkában látnia kell a Csatlakozás a kiszolgálóhoz lehetőséget.
-
Kattintson az Minden mappa küldése / fogadása gombot a Küldés és fogadás csoportban.
-
Ellenőrizze, hogy az üzenet az Elküldött mappában van-e, vagy még mindig a kimenő mappában van.
Nézze meg a Mellékleteket
Az Outlook korlátozza az elküldhető fájlok méretét 20 megabájtra az internetes fiókok, például a Gmail vagy a Hotmail számára, és 10 MB az Exchange-fiókokhoz. Ha e-mail küldésekor hibaüzenetet kap a fájlméretről, növelje az Outlook méretkorlátját.
Szinkronizálja jelszavát
Ha nemrégiben online módosította az e-mail jelszavát, akkor azt az Outlookban is meg kell változtatnia, különben nem tud majd e-maileket küldeni (vagy fogadni).
-
Kattints filé > fiók beállításai > fiók beállításai.
-
Válassza ki a Email Tab.
-
Válassza ki az e-mail fiókját, és kattintson a gombra Változtat.
-
Írja be frissített jelszavát a Jelszó doboz.
-
választ Következő > közel > befejez.
-
Válassza ki a Minden mappa küldése / fogadása gombot az Outlook ablak bal felső sarkában, vagy nyomja meg a gombot F9 hogy megpróbálja elküldeni az e-mailt.
Javítsa az Outlook programot
Lehetséges, hogy az Outlook alkalmazás sérült. A javításhoz használja a beépített Microsoft Office javító segédprogramot.
Javítsa ki az Outlook 2016, 2013 vagy 2010 programot a Windows 10 rendszerben
-
Zárjon be minden Microsoft Office alkalmazást.
-
típus Alkalmazások és szolgáltatások a Windows keresőmezőjébe.
-
választ Alkalmazások és szolgáltatások.
-
Keresse meg és kattintson a gombra Microsoft Office a telepített alkalmazások és szolgáltatások listájában.
-
választ módosít > Igen ha megjelenik egy felhasználói fiók-ellenőrző ablak, amely azt kérdezi: "Engedélyezi-e ennek az alkalmazásnak, hogy módosítsa az eszközét?"
-
választ Online javítás > Javítás.
-
Indítsa újra az Outlook programot, amikor a javítási folyamat befejeződött.
Javítsa ki az Outlook 2016, 2013 vagy 2010 programot a Windows 8 rendszerben
-
Zárjon be minden Microsoft Office alkalmazást.
-
Kattintson a jobb gombbal a Rajt gombot.
-
választ Control Panel.
-
Győződjön meg róla, Kategória van kiválasztva a Nézet szerint listában.
-
Kattints Uninstall a program programok alatt.
-
Kattintson a jobb gombbal Microsoft Office És válasszon Változtat.
-
választ Online javítás ha elérhető (ez a telepített Microsoft Office típusától függ).
-
Kattints Javítás > Igen ha megjelenik egy felhasználói fiók ellenőrzési ablak.
-
Indítsa újra az Outlook programot, amikor a javítási folyamat befejeződött.
Javítsa ki az Outlook 2016, 2013 vagy 2010 programot a Windows 7 rendszerben
-
Zárjon be minden Microsoft Office alkalmazást.
-
Kattintson az Rajt gomb> Control Panel.
-
Győződjön meg róla, Kategória van kiválasztva a Nézet szerint listában.
-
Kattints Uninstall a program programok alatt.
-
választ Microsoft Office a programok listájáról.
-
Kattints Változtat > Online javítás ha elérhető (ez a telepített Microsoft Office típusától függ).
-
Kattints Javítás > Igen ha megjelenik egy felhasználói fiók ellenőrzési ablak.
-
Indítsa újra az Outlook programot, amikor a javítási folyamat befejeződött.
Javítsa az Outlookot, amely nem küld e-maileket az Outlook for Mac 2016 alkalmazásban
Az Outlook Mac verziójában néhány dolgot megpróbálhat az Outlook újbóli működéséhez.
Ellenőrizze még egyszer a címzett e-mailjét
Egy apró elírási hiba, például a vessző a pont helyett, megakadályozhatja az Outlook e-mail küldését.
Ellenőrizze a kapcsolatot
Először ellenőrizze, hogy csatlakozik-e az internethez. Miután megerősítette a kapcsolatot, győződjön meg arról, hogy online dolgozik az Outlook programban. Ehhez lépjen az Outlook menübe, ellenőrizze, hogy az Offline munka van-e kiválasztva. Ha igen, kattintson az Offline munka gombra a pipa eltávolításához, és dolgozzon online.
Ürítse ki a mappa küldését
Ürítse ki a mappát a "beragadt" üzenetek törléséhez. Minden törölt üzenetet újra létre kell hozni - nem lehet helyreállítani vagy visszavonni.
-
Nyissa meg a Küldés mappát.
-
Törölje a mappa összes üzenetét.
-
Kilépés kilátás.
-
Újraindítás kilátás.
-
Próbáljon meg egy e-mailt küldeni, hogy meggyőződjön a probléma megoldásáról.
Újjáépítse az Outlook adatbázist
A sérült adatbázis újjáépítéséhez a Microsoft segédprogram segítségével javítható az Outlook. Ha Microsoft Exchange-fiókot használ, akkor az adatbázis újjáépítése töröl minden olyan információt, amelyet nem szinkronizált a szerver. Az adatbázis újjáépítése előtt készítsen biztonsági másolatot minden, csak a számítógépén tárolt Outlook-adatról.
-
Zárjon be minden Microsoft Office alkalmazást.
-
Tartsa lenyomva a opció gombot, majd kattintson a kilátás ikonra a Dockon a Microsoft Database Utility megnyitásához.
-
Kattintson a megfelelő adatbázis azonosítására.
-
Kattints újraépítése.
-
Indítsa újra az Outlook programot, amikor a folyamat befejeződött.
Javítsa az Outlookot, amely nem küld e-maileket az Outlook Online szolgáltatásban
Ürítse a beérkező leveleket
Ha a beérkező levelek mappája tele van, akkor nem fog tudni üzeneteket küldeni vagy fogadni. Először törölje a nem kívánt e-mail üzeneteket a beérkező levelek mappából, majd kattintson a jobb gombbal Levélszemét és kattintson Üres.
Ellenőrizze még egyszer a címzett e-mailjét
Egy apró elírási hiba, például a vessző a pont helyett, megakadályozhatja az Outlook e-mail küldését.
Próbálja újra holnap, vagy növelje a küldési limitet
Az Outlook.com korlátozza az e-mailek számát, amelyeket egy nap elküldhet a spamelők elriasztására. Ha nemrégiben sok e-mailt küldött, mentse el a vázlatot, és másnap küldje el.
Alternatív megoldásként növelheti a küldési korlátot a biztonsági beállítások frissítésével. Látogasson el a Microsoft Account Security oldalra, és kattintson a gombra információ frissítése, ellenőrizze személyazonosságát, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a biztonsági beállítások frissítéséhez.