Kérjen kézbesítési nyugtát egy üzenethez az Outlookban



Szerző:

Ha az Outlookot munkacsoportos környezetben használja, és a Microsoft Exchange Server szolgáltatást használja levelezési szolgáltatásként, akkor kézbesítési nyugtát kérhet az elküldött üzenetekről. A kézbesítési nyugta azt jelenti, hogy az üzenetet kézbesítették, de ez nem azt jelenti, hogy a címzett látta vagy kinyitotta az üzenetet.

A cikk utasításai az Outlook 2019, 2016 és 2013 programokra vonatkoznak; és az Outlook for Microsoft 365.


Hogyan kérhet kézbesítési nyugtát az Outlook programban

Az Outlook segítségével beállíthatja a kézbesítési nyugta opciót egyetlen üzenetre, vagy kérhet nyugtát minden elküldött üzenetről.

Egyetlen üzenet kézbesítésének nyomon követése:

  1. Írjon új üzenetet.

  2. Menj a Opciók Lapot, és válassza ki a Kérjen Delivery Receipt jelölőnégyzetet.

  3. Ha tudni szeretné, hogy a címzett elolvasta-e az e-mail üzenetet, válassza a ikont Kérjen olvasási visszaigazolást jelölőnégyzetet.

  4. Küldje el az üzenetet.

Az összes üzenet kézhezvételének nyomon követése:

  1. Menj a filé Lapot és válassza ki Opciók.

  2. választ Levél.

  3. Ban,-ben Követés szakaszban válassza ki a Az üzenetet megerősítő kézbesítési nyugtát eljuttattuk a címzett e-mail szerverére jelölőnégyzetet.

  4. Olvasási nyugta kéréséhez válassza a ikont Olvassa el a nyugtát, amely megerősíti, hogy a címzett megtekintette az üzenetet jelölőnégyzetet.

    A címzettek választhatnak, hogy elküldenek-e olvasási nyugtát vagy sem. Ha minden üzenetnél látják ezt a kérést, akkor kevésbé valószínű, hogy olvasási nyugtát küldenek.

  5. választ OK bezárni Outlook opciók párbeszédablak.

  6. A válaszok megtekintéséhez lépjen a Elküldött elemek mappát, és külön ablakban nyissa meg az eredeti üzenetet. Menj a Üzenet fülre, és a Előadás csoportot, válassza ki Követés.

Alapértelmezés szerint az összes üzenet kézbesítési nyugtájának kérése:

  1. Válassza ki a filé Tab.

  2. választ Opciók.

  3. választ Levél.

  4. Alatt Követésválassza Az üzenetet megerősítő kézbesítési nyugtát eljuttattuk a címzett e-mail szerverére.