A Microsoft Outlook mellékel egy levélszemétszűrőt, amely levélszemét-fájlokat tárol a Levélszemét mappában. A jó üzeneteket azonban tévesen spamként lehet megjelölni. Egyszerű átnézni a spam mappát, és helyreállítani a hiányzó üzeneteket az Inboxba. Amikor visszaállít egy üzenetet, megtanítja az Outlook spamszűrőjének a leckét arról, hogy néz ki egy jó e-mail.
A cikk utasításai az Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007 programokra vonatkoznak; Outlook for Microsoft 365 és Outlook Online.
Levél helyreállítása az Outlook levélszemét mappájából
E-mail áthelyezése a spam mappából a beérkező levelek mappába, és adott esetben annak biztosítása, hogy az ettől a feladótól érkező jövőbeni üzeneteket ne kezeljék szemétként az Outlook programban:
-
Nyissa meg a Kéretlen e-mail mappa az Outlookban.
-
Nyissa meg vagy jelölje ki a helyreállítani kívánt e-mailt.
-
Ha az e-mail nyitva van az Olvasási ablaktáblán, vagy ki van jelölve a mappa listában, lépjen a FŐOLDAL fülre. Ha az üzenet külön ablakban nyílik meg, lépjen a Üzenet Tab.
-
Ban,-ben töröl csoportot, válassza ki Junk.
-
választ Nem szemét. Vagy nyomja meg Ctrl + Alt + J.
-
Ha fel szeretné venni a feladót a biztonságos küldők listájára, hogy a címükről érkező üzeneteket soha ne kezeljék spamként, válassza a lehetőséget Mindig bízzon a (z) e-mailben a jelölőnégyzetet.
Állítsa be az Outlookot úgy, hogy csak az ilyen küldőktől érkező leveleket engedje be a beérkező levelek mappába, és az Outlook automatikusan felveszi az Ön által küldött embereket a biztonságos küldők listájába.
-
Kattints OK.
Az Outlook automatikusan áthelyezi az üzenetet a Beérkező levelek mappába vagy az üzenet előző mappájába, ahol elolvashatja és dolgozhat rajta.
Üzenet helyreállításához az Outlook Online alkalmazásban válassza ki az üzenetet a Levélszemét mappából, lépjen az eszköztárra, és válassza a lehetőséget Nem szemét > Nem szemét.
Üzenet helyreállítása az Outlook 2007 levélszemét mappájából
Üzenet megjelölése nem spamként az Outlook levélszemét mappájában:
-
Menj a Kéretlen e-mail mappát.
-
Jelölje ki a helyreállítani kívánt üzenetet.
-
Kattints Nem szemét. Vagy nyomja meg Ctrl + Alt + J vagy válassza a lehetőséget Hozzászólások > Kéretlen e-mail > Megjelölés nem szemétként.
-
Ha hozzá szeretné adni az e-mail feladóját a megbízható feladók listájához, válassza a lehetőséget Mindig bízzon a (z) e-mailben.
-
Kattints OK.