Ha a Gmail problémába ütközik a mobilalkalmazás szinkronizálása során a Gmail-fiókjával, előfordulhat, hogy nem tudja elvégezni az alapvető e-mail funkciókat, küldeni és fogadni az e-maileket, valamint nem nyithat meg vagy nem olvashat új e-maileket. A szinkronizálási problémák az alkalmazások lassú futtatását is okozhatják. Ahhoz, hogy a dolgok megfelelően működjenek, szinkronizálja újra Gmail-fiókját.
A cikk utasításai az Android 10, 9.0, 8.1 vagy 8.0 vagy az iOS 13, iOS 12, iOS 11 vagy iPadOS 13 rendszert futtató mobil eszközökre vonatkoznak.
A Gmail nem szinkronizálásának okai
A mobilalkalmazás leállíthatja a szinkronizálást, ha az adatátvitel valamilyen rendellenessége olyan kulisszák mögötti hibát generál, amely megakadályozza az alkalmazás működését, amíg a hiba megszűnik. Ha a hiba nem törölhető automatikusan, úgy tűnik, hogy lefagy, és nem a várt módon fog működni.
A legtöbb átviteli hiba vagy a hálózati kapcsolat váratlan hibáihoz, vagy a nagy adatcsomagok küldéséhez vagy fogadásához kapcsolódó időtúllépéshez vezet.
Erikona / Getty Images
Az Android Gmail nem szinkronizálásának kijavítása
A Gmaillel való szinkronizálás problémáinak leggyakoribb oka a fő fiók és az Android alkalmazás között van.
Kövesse az alábbi lépéseket a Gmail szinkronizálásához Android-eszközével:
-
Végezze el a kézi szinkronizálást. Nyissa meg a Gmail alkalmazást, és csúsztassa ujját a képernyő tetejétől lefelé.
A Gmail kézi szinkronizálása hasznos, ha csak rendszeresen ellenőrzi egyetlen eszközön.
-
Automatikus szinkronizálás engedélyezése. Ha nem szeretné szinkronizálni manuálisan, akkor ezt a beállításokban automatizálhatja. Nyissa meg a Gmail app, érintse meg Menü (a háromrúdos ikonra), majd érintse meg a elemet beállítások. Koppintson a fiók nevére. Ban,-ben Adatok használata szakaszban válassza ki a Szinkronizálja a Gmailt jelölőnégyzetet.
-
Győződjön meg arról, hogy az eszköz online. A Gmail alkalmazás szinkronizálásához ellenőrizze, hogy az eszköz csatlakozik-e egy Wi-Fi-hálózathoz, vagy be van-e kapcsolva a mobil adat.
Kikapcsolja Repülő üzemmód ha be van kapcsolva. A Repülőgép mód kikapcsolja az internet- és adatkapcsolatokat, és megakadályozza, hogy a Gmail szinkronizálja a mobileszközöket.
-
Ellenőrizze a jelszavát: Látogasson el a mail.google.com címre, és jelentkezzen be. Ha jelszóhibát kap, ezért az alkalmazás nem szinkronizálja megfelelően. Változtassa meg jelszavát mindkét eszközön.
-
Frissítse az alkalmazást: A Gmail alkalmazás legújabb verziójának letöltése megoldhatja a Gmail szinkronizálási problémáit. Látogasson el a Play Áruházba; ha látod frissítés érintse meg a Gmail mellett. Ha az Open lehetőséget látja, az azt jelenti, hogy a legújabb verziót futtatja.
-
Törölje a Gmail alkalmazás adatait és a tárolt Gmail fájlokat. A tárhely kitisztításával az alkalmazások segítségével megoldhatók a hibák.
Nyissa meg a beállítások alkalmazást. Koppintson a Alkalmazások és értesítések vagy az Android régebbi verzióin koppintson a ikonra Apps. Érintse meg a Gmail alkalmazást. Koppintson a Tárolás és gyorsítótár > Tárolás törlése, majd erősítse meg a műveletet.
Samsung eszközökön lépjen a következőre: beállítások > Apps > Gmail > Engedélyek > Tároló. Ezután koppintson a elemre Adatok törlése és erősítse meg a választását.
Az alkalmazásadatok törlésével nem szabad törölni az e-mailt vagy más tartalmat egy Gmail-fiókból, csak a helyi eszközről. Ha azonban fontos e-mailek vannak az eszközön, készítsen biztonsági másolatot.
-
Indítsa újra az Android-eszközt. Néha az újraindításra van szükség ahhoz, hogy egy okostelefon vagy táblagép megfelelően működjön.
Az iOS vagy iPadOS javítása a Gmail nem szinkronizálva
A problémák szinkronizálása az iOS vagy iPadOS hivatalos Gmail alkalmazásával vagy a Gmail alkalmazással a Mail alkalmazásban kissé eltér. Bár ugyanazok az Android-hibaelhárítási lépések érvényesek, néhány javítás az Apple-eszközökre jellemző.
-
Győződjön meg arról, hogy az IMAP engedélyezve van. Az IMAP az a technológia, amelyet a Gmail e-mailek küldésére használ a levelező szerveréről az eszközre. Alapértelmezés szerint engedélyezni kell, de ha ez valamilyen okból megváltozik, engedélyezze újra.
-
Ellenőrizze a push beállításokat. Ha az iOS Mail alkalmazásban beállított Gmail-fiók manuális szinkronizálásra van beállítva, akkor az alkalmazás csak akkor kap új e-maileket, amikor használja őket, ami lelassíthatja a dolgokat. Nyisd ki beállítások. Koppintson a Jelszavak és fiókok > Új adatok letöltése > Gmail és válassza ki a lekérése.
-
Győződjön meg arról, hogy az eszköz online. Ellenőrizze, hogy a mobil adat be van-e kapcsolva, vagy hogy az eszköz csatlakozik-e egy Wi-Fi-hálózathoz.
-
Ellenőrizze, hogy az alkalmazásnak van-e szüksége frissítésre. Néha egy függőben lévő alkalmazásfrissítés megzavarja az adatok szinkronizálását.
-
Indítsa újra az iPhone készülékét. Az iPhone újraindítása megoldhatja ezt és sok más problémát.
-
Telepítse újra a Gmail alkalmazást. Törölje a Gmail alkalmazást iOS-eszközéről. Ezután keresse meg az iOS App Store-t Gmail, és telepítse újra az alkalmazást.
-
Törölje a fiókját. Néha csak el kell kezdenie a fiók törlésével és az egész beállításával. Menj beállítások > Jelszavak és fiókok és koppints a Gmail-fiókodra. Koppintson a Fiók törlése és érintéssel erősítse meg Fiók törlése újra. A fiók törlése nem törli a távoli adatokat; csak mindent töröl az iPhone vagy iPad eszközről.