Az Outlook 2000 1. kiadás óta az Outlook minden verziója tartalmaz egy biztonsági funkciót, amely blokkolja a mellékleteket, amelyek vírusok vagy más fenyegetések kockázatát jelenthetik a számítógépen. Például bizonyos típusú fájlokat (például .exe fájlokat), amelyeket mellékletként küldenek, automatikusan blokkoljuk. Bár az Outlook blokkolja a melléklethez való hozzáférést, a melléklet továbbra is az e-mailben marad.
Ha az Outlook blokkolja a mellékletet, akkor nem mentheti, törölheti, nem nyithatja meg, nem nyomtathatja ki, és nem dolgozhat az Outlookban. Itt van azonban négy módszer, amelyet kezdő és középhaladó számítógép-felhasználók számára terveztek megkerülni ezt a problémát.
A cikk utasításai az Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003 programokra vonatkoznak; és az Outlook for Microsoft 365.
Használjon fájlmegosztást a melléklet eléréséhez
Kérje meg a feladót, hogy mentse a mellékletet egy felhőalapú tárolási szolgáltatásba, kiszolgálóra vagy FTP-helyre, és küldjön egy linket a melléklethez. Kattintson a linkre a melléklet eléréséhez és a számítógépre mentéséhez.
A fájlnévkiterjesztés megváltoztatásához használja a Fájltömörítő segédprogramot
Ha nincs elérhető szerver vagy FTP-webhely, kérje meg a feladót, hogy használjon egy fájltömörítő segédprogramot a fájl tömörítéséhez. Ez a lépés egy tömörített archív fájlt hoz létre, amely más fájlnévkiterjesztéssel rendelkezik. Az Outlook nem ismeri fel ezeket a fájlnévkiterjesztéseket potenciális fenyegetésekként, és nem blokkolja a mellékletet.
Nevezze át a fájlt más fájlnévkiterjesztéssé
Ha harmadik féltől származó fájltömörítő szoftver nem áll az Ön rendelkezésére, kérje meg a feladót, hogy nevezze át a mellékletet egy fájlnévkiterjesztés használatára, amelyet az Outlook nem ismer fel fenyegetésként. Például egy .exe fájlnév kiterjesztésű futtatható fájlt át lehet nevezni .doc fájlnévkiterjesztésként.
Számos vírusirtó és tűzfal a fájlkiterjesztés megváltoztatása után is kiszűri a mellékleteket.
A melléklet mentéséhez és átnevezéséhez használja az eredeti fájlnévkiterjesztést:
-
Keresse meg a mellékletet az e-mailben.
-
Kattintson a jobb gombbal a mellékletre, és válassza a lehetőséget másolat.
:max_bytes(150000):strip_icc()/01-4-ways-to-get-access-to-blocked-attachements-in-outlook-00b4956865f84b51987379c98bd1c1de.jpg)
-
Kattintson a jobb gombbal az asztalra, és válassza a lehetőséget Paszta.
:max_bytes(150000):strip_icc()/02-4-ways-to-get-access-to-blocked-attachements-in-outlook-91314fe0e3344d9fa774ce36f7c563d3.jpg)
-
Kattintson a jobb gombbal a beillesztett fájlra, és válassza a lehetőséget átnevezése.
:max_bytes(150000):strip_icc()/04-4-ways-to-get-access-to-blocked-attachements-in-outlook-d125b95fb84445c98c43f26fd7db5d6f.jpg)
-
Nevezze át a fájlt az eredeti fájlnévkiterjesztés, például .exe használatával.
:max_bytes(150000):strip_icc()/05-4-ways-to-get-access-to-blocked-attachements-in-outlook-a26250747d014d298d70df381f0ec63b.jpg)
-
A megerősítő párbeszédpanelen válassza a lehetőséget Igen.
:max_bytes(150000):strip_icc()/06-4-ways-to-get-access-to-blocked-attachements-in-outlook-a311b58a0fc44aa58b94d6ae653b0685.jpg)
Kérje meg az Exchange Server rendszergazdáját, hogy módosítsa a biztonsági beállításokat
A rendszergazda segíthet, ha az Outlook programot Microsoft Exchange kiszolgálóval használja, és a rendszergazda konfigurálta az Outlook biztonsági beállításait. Kérje meg az adminisztrátort, hogy módosítsa a postafiók biztonsági beállításait az olyan mellékletek elfogadásához, mint amelyeket az Outlook blokkolt.