Ha megpróbál lejátszani egy olyan dalt az iTunes-ban, amely mellett felkiáltójel (!) Található, az iTunes megjeleníti az "Eredeti fájl nem található" hibaüzenetet. Néhány egyszerű hibaelhárítási lépés kijavíthatja ezt a hibát, függetlenül attól, hogy az egyes dalokhoz vagy az iTunes könyvtár több hiányzó dalához kapcsolódik-e, és megakadályozhatja a hiba ismétlődését.
A cikkben található utasítások a MacOS Mojave (10.14) vagy korábbi verziójú iTunes-ra és a Windows 10 rendszerű iTunes-ra vonatkoznak. Az Apple a MacOS Catalina (10.15) zenei alkalmazásával cserélte le az iTunes alkalmazást, de az itt leírt lépések közül sok ugyanaz.
Pikrepo
Hiányzó eredeti fájl hiba okai
Felkiáltójel jelenik meg egy dal mellett, ha az iTunes nem tudja, hol találja meg az adott dal MP3 vagy AAC fájlját. Ez a helyzet azért fordul elő, mert a dalokat nem tárolja az iTunes alkalmazás. Ehelyett az iTunes a számítógép merevlemezén tárolt zenefájlok könyvtáraként működik. Amikor duplán kattint egy dalra, az iTunes megkeresi azt a helyet a merevlemezen, ahol azt várja, hogy megtalálja a fájlt. Ha a zenefájl nincs az alkalmazás által várt helyen, nem tudja lejátszani a dalt.
A hiba leggyakoribb oka az eredeti helyéről áthelyezett fájl, a Zene mappában nem tárolt fájl vagy a törölt dalfájl. Előfordulhat, hogy egy másik médiaalkalmazás áthelyezte a fájlt anélkül, hogy erről szólt volna.
A zenefájlok alapértelmezett helyei a következők:
- A Zene alkalmazásban: Kezdőlap / Zene
- Az iTunes alkalmazásban Mac rendszeren: Kezdőlap / Zene / iTunes / iTunes Media
- Az iTunes alkalmazásban Windows 10 rendszeren: Zene / iTunes / iTunes Media
Hogyan lehet kijavítani az egyetlen hiányzó zenefájl hibáját
Ha az iTunes felkiáltójelet jelenít meg egyetlen dal mellett az iTunes könyvtárban, hajtsa végre a következő lépéseket:
-
Az iTunes alkalmazásban kattintson duplán a dalra, mellette a felkiáltójellel.
-
A megjelenő párbeszédpanelen válassza a lehetőséget elhelyez.
-
Keresse meg a hiányzó dalt a helyi vagy külső merevlemezen, válassza ki a fájlt, majd válassza ki Nyisd ki.
-
Ha az iTunes felajánlja, hogy ugyanazt a helyet használja más fájlok keresésére, amelyek hiányozhatnak az iTunes könyvtárból, válassza a lehetőséget Fájlok keresése.
-
A megjelenő párbeszédpanelen válassza a lehetőséget OK.
-
Válassza ki a dalt az iTunes alkalmazásban a lejátszáshoz. A felkiáltójelnek el kell tűnnie.
Ez a módszer nem mozgatja a zenefájl helyét. Ehelyett frissíti, ahol az iTunes azt várja, hogy megtalálja a fájlt.
A hiányzó zenefájlok hibájának kijavítása (helyi merevlemez)
Ha sok dal mellett felkiáltójel van, az egyes dalok külön-külön történő megtalálása hosszú időt vehet igénybe. Ehelyett megoldhatja a problémát az iTunes könyvtár konszolidálásával. Az iTunes ezen szolgáltatása a merevlemezen keres zenefájlokat, majd automatikusan áthelyezi azokat az iTunes Music mappa megfelelő helyére.
A zene konszolidálásához az iTunes alkalmazásban hajtsa végre a következő lépéseket:
-
Az iTunes alkalmazásban válassza a lehetőséget filé > könyvtár > Könyvtár szervezése.
-
In Könyvtár szervezéseVálassza ki a A fájlok konszolidálása jelölőnégyzetet, majd jelölje be OK.
-
Az iTunes a teljes merevlemezt átvizsgálja, hogy megtalálja a hiányzó fájlokat. Másolatokat készít ezekről a fájlokról, majd áthelyezi azokat a megfelelő helyre az iTunes Music mappában.
Ez a folyamat minden dalból két példányt készít, a lemezterület kétszeresét foglalja el. Ha nem szeretne duplikált dalokat, törölje a régi fájlokat az eredeti helyükről.
-
Válasszon ki egy dalt az iTunes alkalmazásban a lejátszásához. A felkiáltójelnek el kell tűnnie.
A hiányzó zenefájlok hibájának kijavítása (külső merevlemez)
Ha a teljes iTunes könyvtárat külső merevlemezről futtatja, a zeneszámok és az iTunes közötti kapcsolat időről időre elveszhet, különösen a merevlemez kihúzása után. Az iTunes és a könyvtár közötti kapcsolat helyreállításához hajtsa végre a következő lépéseket:
-
választ iTunes (Mac) vagy szerkesztése (Windows), majd válassza a lehetőséget preferenciák.
-
In Általános beállításokVálassza ki a Részletes Tab.
-
In Haladó beállítások, Menjen a iTunes Media mappa helye szakaszban, majd válassza a lehetőséget Változtat.
-
In Módosítsa az iTunes média mappa helyét, tallózzon és válassza ki a iTunes Media mappát a külső merevlemezen, majd válassza a lehetőséget Válassza ki a Mappa.
-
In Haladó beállításokválassza OK.
-
Az iTunes most már tudja, hol találja meg a fájljait, és újra képesnek kell lennie a zenehallgatásra.
Hogyan lehet megakadályozni a hiba újbóli előfordulását
A hiba jövőbeni előfordulásának megakadályozása érdekében hajtsa végre az alábbi lépéseket:
-
választ iTunes (Mac) vagy szerkesztése (Windows), majd válassza a lehetőséget preferenciák.
-
In Általános beállításokVálassza ki a Részletes Tab.
-
In Haladó beállításokVálassza ki a Az iTunes Media mappát rendszeresen kell tartani jelölőnégyzetet, majd jelölje be OK.
-
Minden alkalommal, amikor új dalt ad hozzá az iTunes-hoz, az automatikusan bekerül az iTunes Music mappa megfelelő helyre, függetlenül attól, hogy a fájl hol volt korábban.
Ez a módszer nem javítja azokat a dalokat, amelyeknél jelenleg az "eredeti fájl nem található" hiba jelentkezik, de a jövőben meg kell akadályoznia ezt a hibát.