A Norton Antivirus vagy a Norton Security ismételten figyelmeztetheti Önt, hogy egy adott fájlban vagy mappában vírus van, bár tudja, hogy nincs. Ezt hamis pozitívnak nevezik. Arra utasíthatja ezeket a programokat, hogy a hamis pozitív eredmények elkerülése érdekében hagyjanak figyelmen kívül bizonyos fájlokat vagy mappákat a vizsgálat során.
A cikk utasításai a Norton Antivirus és a Norton Security for Windows és Mac rendszerekre vonatkoznak.
Fájlok listája a Norton Antivirus számára
A legtöbb jó víruskereső programhoz hasonlóan a Norton AV szoftver lehetővé teszi a fájlok és mappák átvizsgálását vagy kizárását. Azt mondhatja a szoftvernek, hogy hagyjon figyelmen kívül egy fájlt vagy mappát, amely blokkolja azt a program nézetéből. Ezért a Norton nem árulja el, hogy van-e vírus vagy sem.
A teljes mappák kizárása nem mindig bölcs dolog, különösen azok a mappák, amelyek gyakran gyűjtenek új fájlokat, például a Letöltések mappát.
Fájlok és mappák kizárása a Norton Antivirus szoftverellenőrzésekből
Több tucat Norton Security víruskereső program van a piacon, de a fájlok kizárásának folyamata lényegében ugyanaz. Például bizonyos fájlok és mappák kizárására a Norton Security vizsgálatából a Windows 10 rendszerben:
-
Nyissa meg a Norton víruskereső szoftvert, és válassza a lehetőséget beállítások.
-
választ antivirus.
-
Válassza ki a Vizsgálatok és kockázatok Tab.
-
Görgessen le a gombbal Kizárások / alacsony kockázatok szakasz és válassza ki Konfigurálja a [+] mellett A beolvasásból kizárandó elemek.
választ A beolvasás során kizárt fájlazonosítók törlése a kizárási beállítások visszaállításához.
-
választ Mappa hozzáadása or Fájlok hozzáadása és válassza ki a kizárni kívánt fájlt / mappát. Ha végzett, válassza a lehetőséget OK a változtatások mentéséhez.
Ezen a ponton kiléphet bármely nyitott ablakból, és bezárhatja a Norton szoftvert.
Csak akkor zárja ki a fájlokat és mappákat, ha biztos benne, hogy nem fertőzöttek. Bármi, amit a víruskereső szoftver figyelmen kívül hagy, később később vírusokat okozhat, és a Norton sem lesz bölcsebb, ha ezeket a fájlokat kizárják a vizsgálatból és a valós idejű védelemből.
Fájlok kizárása a mobil Norton Antivirus alkalmazás-ellenőrzésekből
A Norton Security and Antivirus alkalmazás Android és iOS rendszeren nem teszi lehetővé bizonyos fájlok és mappák kizárását a beállítások menüben. Ehelyett meg kell szólítania a Nortont, hogy a fájlok észlelése után hagyja figyelmen kívül a fájlokat.