Két lehetősége van a hozzáférés helyreállítására a Yahoo Mailhez, ha elfelejti a jelszavát. Az egyik lehetőség a jelszó visszaállítása, miután az ellenőrző kódot SMS-ben megkapta mobiltelefonjára. A másik lehetőség a jelszó alaphelyzetbe állítása, miután ellenőrző kódot kapott a Yahoo Mail-fiókjához hozzáadott másodlagos e-mail címen. A Yahoo Mail nem küldi el az elveszett jelszót; személyazonosságának megerősítése után új jelszót állít be.
Ezek az utasítások a Yahoo jelszó visszaállítására szolgálnak az asztali webhelyről.
Hogyan lehet helyreállítani a Yahoo e-mail jelszavát
0: 57
A Yahoo Mail jelszó visszaállításához lépjen a Bejelentkezés-segítő oldalra, és hajtsa végre az Ön számára legmegfelelőbb ellenőrzési folyamatot.
-
Írja be e-mail címét a bejelentkezési oldalon, és kattintson Következő.
-
választ Elfelejtette a jelszavát? a jelszóoldal alján.
-
Válassza ki a szöveg opciót, ha szöveges üzenetben szeretné helyreállítani a fiókját. Ha van alternatív e-mail fiókja, akkor kiválaszthatja Email helyette.
-
Ha a szöveges üzenet opciót választotta, írja be telefonszámát és nyomja meg a gombot Küldés hogy kódot kapjon. Ha az e-mail lehetőséget választotta, folytassa a következő lépéssel.
-
Keresse meg az ellenőrző kódot a szövegben vagy az e-mailben, és írja be a Yahoo webhelyére.
-
Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Miután sikeresen helyreállította a fiókjához való hozzáférést, módosítsa a Yahoo! Levelezési jelszó, amit csak szeretne (és emlékezni fog); a legjobb, ha természetesen erős e-mail jelszót használ.
Nincs mobiltelefon vagy másodlagos e-mail cím
Ha nincs hozzáférése sem másodlagos e-mail címhez, sem telefonszámhoz, akkor az automatizált folyamat révén nem tudja helyreállítani a Yahoo Mail-fiókhoz való hozzáférést.
Ne tegyen közzé semmilyen személyes információt, például a Yahoo Mail e-mail címet, amelyhez hozzáférést próbál elérni, az esetleges jelszavakat, telefonszámokat vagy bármi hasonlót.
A következő lépés az, hogy segítséget kér a Yahoo! Segítség. Jehu! Az ügyfélszolgálat információkat kérhet személyazonosságának igazolásához, például a Yahoo Mail címjegyzékben szereplő névjegyeket.
Ha nem tud hozzáférni Yahoo Mail-fiókjához mobiltelefonszámmal, másodlagos e-mail címmel vagy a Yahoo súgójának kapcsolatba lépésével, előfordulhat, hogy el kell hagynia régi Yahoo Mail-fiókját, és új e-mail fiókot kell indítania.