Amikor a Hulu leáll, a hibaüzenetek nem mindig olyan hasznosak. Az egyik leggyakoribb hibaüzenet egyszerűen azt jelzi, hogy lejátszási hiba történt. Ez az üzenet leggyakrabban olyan streaming eszközökön jelenik meg, mint a Roku, az Amazon Fire TV és a Fire Stick, az olyan konzolokon, mint az Xbox és a PlayStation, valamint a Vizio, az LG és mások intelligens televízióin.
Bizonyos esetekben a Hulu hibakódot nyújt Önnek, amely segít megtalálni a problémát. Ha ez nem történik meg, és csak a lejátszási hibaüzenetet látja, el kell kezdenie az alapokat, például ellenőriznie kell az internetkapcsolatot, és onnan kell továbblépnie.
A Hulu lejátszási problémák kijavításához különböző lépésekre van szükség minden olyan eszközön, amelyről streamel. Ez az útmutató bemutatja, hogyan lehet ezt PS4, PS3, Xbox One, Xbox 360, Wii U, Nintendo Switch, Roku, Amazon Fire TV, Apple TV, Vizio TV és LG eszközökön végrehajtani.
Mi okozza a Hulu lejátszási hibáit?
A Hulu lejátszási hibákat akkor okozzák, amikor az eszközön lévő alkalmazás nem tud kommunikálni a Hulu szerverekkel, vagy a Hulu szerverek nem képesek videofolyamot nyújtani.
A Hulu lejátszási hibákat általában a készülékkel, a szoftverrel vagy az otthoni hálózattal kapcsolatos problémák okozzák, amelyeket az alábbi utasítások követésével javíthat ki. Olyan problémák, mint a Hulu hangjának szinkronizálása, a videók pufferelése vagy egyáltalán nincs lejátszás.
Más esetekben a Hulu lejátszási hibákat a Hulu végén felmerülő problémák okozzák. Ez azt jelenti, hogy ha lejátszási hibát lát egy Hulu-videó megtekintésekor, és minden rendben van, akkor maga Hulu is problémát tapasztalhat.
Ha a lejátszási hibát maga a Hulu okozta probléma, akkor csak annyit tehet, hogy tudatja velük a problémát, majd várja meg, amíg megoldja a problémát.
Ha ki akarja zárni azokat a problémákat, amelyeket valóban megoldhat maga, akkor a következőket teheti, ha Hulu lejátszási hibát tapasztal a streaming eszközön:
-
Ellenőrizze, hogy az internetkapcsolat sebessége elég gyors-e a streaminghez.
- A hulu videók akadozhatnak, pufferozhatnak, vagy egyáltalán nem játszhatók le, ha az internet sebessége túl alacsonyra csökken. A lassú internet Hulu hangjának szinkronizálását is okozhatja.
- A rendszeres Hulu-videókhoz 3.0Mbps szükséges.
- A Hulu With Live TV 8.0Mbps sebességet igényel.
- Ha nem biztos abban, hogy milyen gyorsan működik az internet, nézze meg útmutatónkat az internet sebességének teszteléséhez.
-
Indítsa újra a készüléket és a hálózati berendezéseket.
- Teljesen kapcsolja ki, kapcsolja ki, és húzza ki a streaming eszközt és a hálózati berendezést.
- Hagyja a készüléket áramtalanítva körülbelül egy percig.
- Csatlakoztassa újra a berendezést, kapcsolja be, és ellenőrizze, hogy a Hulu lejátszási hiba továbbra is fennáll-e.
-
Váltson vezetékes kapcsolatra, ha lehetséges.
- Próbáljon Ethernet kábellel csatlakoztatni a streaming eszközt az útválasztóhoz vagy a modemhez.
- Ha a lejátszási hiba megszűnik, használjon vezetékes kapcsolatot a vezeték nélküli útválasztó streameléséhez, vagy helyezze át úgy, hogy közelebb legyen ahhoz az eszközhöz, amelyet a Hulu nézéséhez használ.
- Ha az útválasztó áthelyezése nem praktikus, fontolja meg a hálózathoz való váltást, amely szélesebb lefedettséget biztosít.
-
Válasszon le más eszközöket a hálózatról.
- Ha sok számítógép, okostelefon, játékkonzol és más eszköz van csatlakoztatva a hálózathoz, a probléma korlátozott sávszélességet jelenthet. Válasszon le minden eszközt, amelyet nem használ.
- Biztosítsa a hálózatot, és győződjön meg arról, hogy senki sem csatlakozik hozzá az Ön tudta nélkül.
- Ha a lejátszási hiba elmúlik, érdemes egy többsávos útválasztót vagy egy olyan útválasztót vásárolni, amely lehetővé teszi az adatfolyam-forgalom elsőbbségét.
-
Ellenőrizze az útválasztó beállításait.
- Ha az útválasztó lehetővé teszi bizonyos forgalom vagy eszközök fontossági sorrendjének beállítását, állítsa be úgy, hogy elsőbbséget biztosítson annak az eszköznek, amelyen a Hulut próbálja nézni.
- Próbálja meg megváltoztatni a router tartománynév-kiszolgáló (DNS) beállításait.
- Ha nem biztos abban, hogy mi a DNS, vagy hogyan kell megváltoztatni, nézze meg a legnépszerűbb útválasztók DNS-váltásának teljes útmutatóját.
Ha a fenti javítások kipróbálása után is Hulu lejátszási hibája van, akkor segíthet a Hulu alkalmazás törlése vagy visszaállítása a készüléken. Bizonyos esetekben eszközén lehetősége van internetkapcsolatának ellenőrzésére vagy tesztelésére is.
A Hulu Playback hibák kijavítása a PlayStation 4-en
Hulu
Ha PS4-en próbálja megnézni a Hulut, és lejátszási hibát észlel, ellenőriznie kell az internetkapcsolat állapotát:
- Ha nyitva van a Hulu vagy bármely más alkalmazás, zárja be, és térjen vissza a fő XrossMediaBar (XMB) helyre.
- navigáljon beállítások > hálózat > Tesztelje az internetkapcsolatot.
Ha ez rendben van, próbálja meg visszaállítani a rendszer dátumát és idejét:
- Ha játék vagy alkalmazás van nyitva, térjen vissza az XMB-hez.
- navigáljon beállítások > Dátum és idő > Dátum és idő beállítások > Beállítás az Internet használatával > Állítsa be most.
Ha a lejátszási hiba továbbra is fennáll, a következő lépés a Hulu alkalmazás eltávolítása és újratöltése:
- Lépjen a kezdőképernyőre.
- Keresse meg a Hulu app és emelje ki.
- Nyomja meg a Opciók gombot a vezérlőn.
- választ töröl a menüből.
- nyomja meg OK a megerősítést kérő üzenetben.
- Nyisd ki bolt és töltse le újra a Hulu alkalmazást.
Ha ez még mindig nem működik, próbálja meg törölni a rendszer gyorsítótárát:
A folyamat során ne lépjen pihenő módba. Állítsa le teljesen a rendszert.
- Kapcsolja ki a PlayStation 4-et.
- Amikor a rendszer jelzőfénye már nem villog, húzza ki a konzolt.
- Várjon legalább 30 másodpercet.
- Csatlakoztassa újra a PlayStation 4-et és kapcsolja be.
A Hulu Playback hibák kijavítása a PlayStation 3-en
Hulu
Ha Hulu lejátszási hibákat tapasztal a PS3-on, akkor először ellenőrizze az internetkapcsolat állapotát:
- Ha nyitva van a Hulu vagy más alkalmazás, zárja be, és térjen vissza a fő XMB-hez.
- navigáljon beállítások > Hálózati beállítások > Internet-kapcsolat teszt.
Ha nincs probléma az internetkapcsolattal, próbálkozzon a PS3 rendszeridő visszaállításával:
- Ha nyitott játék vagy alkalmazás van, zárja be, és térjen vissza a fő XMB-hez
- navigáljon beállítások > Dátum és idő beállítások > Interneten keresztül állítható be.
Ha ez sem működik, próbálja meg eltávolítani és újratelepíteni a Hulu alkalmazást:
- Jelölje ki a Hulu alkalmazást.
- Nyomja meg a háromszög gomb a vezérlőn.
- választ töröl.
- választ Igen megerősítéséhez.
- Nyissa meg a PlayStation Store-ot, és töltse le újra a Hulu alkalmazást.
A Hulu Playback hibák kijavítása Xbox One-on
Hulu
Ha lejátszási hibákat tapasztal az Xbox One-on, akkor az első dolog az, hogy tesztelje az internetkapcsolatot a konzolján:
- Nyomja meg a Xbox gombot az útmutató megnyitásához.
- Ugrás rendszer > beállítások > általános > hálózati beállítások. Ha vannak ismert leállások, akkor azok megjelennek.
- választ Tesztelje a hálózati sebességet és statisztikákat, és győződjön meg arról, hogy a sebesség elegendő-e a videó Hulu-ból történő streameléséhez.
- In hálózati beállítások, kiválaszthatja Aktuális hálózati állapot megerősíteni, hogy a Wi-Fi kapcsolat elég erős az útválasztó eléréséhez.
Ha a kapcsolat szilárd, akkor próbálkozzon a Hulu törlésével és újratelepítésével:
- Ugrás Saját játékok és alkalmazások tól FŐOLDAL képernyőn.
- Jelölje ki a Hulu alkalmazást, majd nyomja meg a menü gombot a vezérlőn.
- választ Uninstall a menüből.
- Erősítse meg a kiválasztásával Igen.
- Nyisd ki bolt, keresse meg a Hulu alkalmazást, és telepítse újra.
A következő dolog, amelyet kipróbálhat, az, hogy törölje a rendszer gyorsítótárát a konzolon:
- Kapcsolja ki az Xbox One-t.
- Miután a konzol teljesen leállt, húzza ki az áramforrást.
- Hagyja kihúzva legalább 30 másodpercig.
- Csatlakoztassa újra a konzolt, kapcsolja be, és ellenőrizze, hogy továbbra is előfordul-e lejátszási hiba.
A Hulu Playback hibák kijavítása Xbox 360-on
Hulu
Mielőtt bármi mást kipróbálna, megoldhatja a lejátszási hibát, ha egyszerűen kijelentkezik a Hulu alkalmazásból a konzolján. Így teheti meg:
- Nyissa meg a Hulu app.
- Menj a Fiókrész.
- választ Jelentkezzen ki Huluból.
- Jelentkezzen be újra, és ellenőrizze, hogy továbbra is van-e lejátszási hiba.
A következő lépés a Hulu alkalmazás teljes törlése és újratöltése:
- navigáljon beállítások > rendszer > Tároló > Minden eszköz > Játékok és alkalmazások.
- Jelölje ki a Hulu ikont és nyomja meg a gombot Y a vezérlőn.
- választ töröl.
- Töltse le újra a Hulu-t a konzoljára, és ellenőrizze, hogy van-e még lejátszási hiba.
A Hulu Playback hibák kijavítása Wii U rendszeren
Hulu
Az első dolog, amit kipróbálhat a Wii U-n, az, hogy távolítsa el a Hulu csatornát a konzolról, majd telepítse újra:
- A Wii U menüből válassza a lehetőséget Rendszerbeállítások.
- Görgessen át a kiválasztáshoz Adatkezelés.
- választ Adatok másolása / áthelyezése / törlése vagy ha régebbi szoftververziót használ, Adatok áthelyezése / törlése.
- Válassza ki a Hulu alkalmazást.
- Válasszon töröl, majd a megerősítéshez válassza ki még egyszer.
Ha ez nem működik, ellenőrizze, hogy a Wii U-ra telepítve van-e a legújabb rendszerfrissítés:
- A kezdőképernyőn nyissa meg Rendszerbeállítások.
- választ Rendszerfrissítés.
- Ha rendelkezésre áll egy rendszerfrissítés, akkor töltse le és telepítse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Az utolsó dolog, amelyet kipróbálhat, ha továbbra is van lejátszási hiba, a dátum és az idő visszaállítása a konzolon:
- A kezdőképernyőn nyissa meg Rendszerbeállítások.
- választ Dátum és idő.
- Győződjön meg arról, hogy a beállítások helyesek.
A Hulu Playback hibák kijavítása a Nintendo Switch-en
Hulu
Az első tennivaló, ha Hulu lejátszási hibákat lát a kapcsolón, futtassa az internetkapcsolati tesztet:
- Ha bármilyen alkalmazás vagy játék van nyitva, nyomja meg a gombot Home gomb és térjen vissza a kezdőképernyőre.
- A főmenüben lépjen a következőre: Rendszerbeállítások > Internet > Tesztcsatlakozás.
- Ellenőrizze, hogy az internetkapcsolat működik-e, és hogy a letöltési sebesség elegendő-e a Hulu videók streamingjéhez.
Ha internetkapcsolata rendben van, próbálja meg bezárni és újraindítani a Hulu alkalmazást:
- Nyomja meg a Home gomb hogy visszatérjen a főmenübe.
- Jelölje ki a Hulu alkalmazást, és nyomja meg az gombot X.
- választ közel.
- Indítsa újra az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy vannak-e még lejátszási hibák.
A következő lépés a Hulu alkalmazás frissítéseinek ellenőrzése:
- A főmenüből válassza ki a Hulu ikont.
- Nyomja meg a + or - gomb a vezérlőn.
- Ugrás szoftver frissítése > Az interneten keresztül.
Ha továbbra is lejátszási hibákat tapasztal, győződjön meg róla, hogy maga a Switch naprakész:
- Nyomja meg a Home gomb hogy visszatérjen a főmenübe.
- navigáljon Rendszerbeállítások > rendszer > Rendszerfrissítés.
Utoljára kipróbálhatja, hogy távolítsa el a Hulu alkalmazást, és töltse le újra:
- A főmenüből válassza ki a Hulu ikont.
- Nyomja meg a + or - gomb a vezérlőn.
- Ugrás Szoftver kezelése > Szoftver törlése.
- Nyissa meg a Nintendo eShopot, és töltse le újra a Hulu-t.
Ha többet szeretne tudni a Switch problémáinak kijavításáról, olvassa el a Nintendo Switch gyakori problémáinak megoldására vonatkozó teljes útmutatónkat.
A Hulu Playback hibák kijavítása a Roku-n
Hulu
Ha a Hulu nem dolgozik a Roku-n, eltávolíthatja a Hulu-csatornát, majd hozzáadhatja a Csatornabolton keresztül.
- Nyomja meg a home gombot a Roku távirányítóján.
- Jelölje ki a Hulu csatornát.
- Az opciók menü megnyitásához nyomja meg a távvezérlő csillag gombját.
- választ Távolítsa el a csatornát, majd erősítse meg, amikor a rendszer kéri.
- A kezdőgomb megnyomásával térjen vissza a kezdőképernyőhöz.
- Ugrás Roku Channel Store, és válassza ki a Hulu csatornát.
- Válasszon Csatorna hozzáadása megerősítéséhez.
Ha ez nem működik, ellenőrizze, hogy a Roku-ra telepítve van-e a legújabb firmware:
- Nyissa meg a Főmenü a Roku-n.
- navigáljon beállítások > rendszer > Rendszerfrissítés
- választ Ellenőrizd most.
A Hulu Playback hibák kijavítása az Amazon Fire TV-n
Hulu
Először próbálja ki, ha lejátszási hibákat tapasztal a Fire TV-n vagy a Fire Stick-en, ha törli az ideiglenes fájlokat, amelyeket a Hulu az eszközén tárolt.
Ha ez nem működik, megpróbálhatja eltávolítani és újra letölteni az alkalmazást:
- Ugrás beállítások > alkalmazások > Telepített alkalmazások kezelése.
- Válassza ki a Hulu alkalmazást, majd Uninstall.
- Kövesse a képernyőn megjelenő további utasításokat a Hulu teljes eltávolításához.
- Keresse meg a Hulut, majd menjen a Alkalmazások és játékok hogy megtalálja az alkalmazást.
- használat Letöltések
hogy újból letölthesse a Hulut a Fire TV-jére.
A Hulu Playback hibák kijavítása az Apple TV-n
Hulu
Ha Hulu lejátszási hibákat tapasztal az Apple TV-n, akkor néhány dolgot kipróbálhat:
- A navigációval ellenőrizze a hálózati beállításokat beállítások > hálózat.
- Frissítse Hulu alkalmazását a navigációval a beállítások > rendszer.
Az Apple TV-problémákkal kapcsolatos részletesebb információkért tekintse meg az Apple TV-problémák megoldására vonatkozó teljes útmutatónkat.
A Hulu Playback hibák kijavítása a Vizio TV-ken
Vizio
Ha van egy Vizio TV-je, amely rendelkezik a Hulu alkalmazással, és lejátszási hibákat tapasztal, törölheti és újra letöltheti az alkalmazást:
- Nyomja meg a VIA gombot a távirányítón.
- Jelölje ki a Hulu alkalmazást, és nyomja meg a sárga gomb a távirányítón.
- választ Részlet törlése.
- Navigáljon a Widget Galéria, és keresse meg Hulut.
- választ Widget hozzáadása a Saját profilhoz.
- Ellenőrizze, hogy vannak-e még lejátszási hibák.
A Hulu alkalmazást csak a Vizio televíziókon lehet törölni és újratelepíteni. A Vizio Blu-Ray és Streaming lejátszók nem rendelkeznek ezzel a lehetőséggel.
A Hulu Playback hibák kijavítása az LG televíziókon és a Blu-Ray lejátszókon
LG
Az LG-eszközökön a Hulu lejátszási hibák elhárításához eszközspecifikus lehetőségei korlátozottak. Ha képes elindítani a videókat, de akadoznak, pufferolnak vagy leállítják a lejátszást, próbálja meg csökkenteni a videó minőségét:
- Indíts el egy videót a Hulu-n.
- A videó lejátszása közben nyomja meg a gombot lefelé gomb az LG távirányítóján.
- navigáljon Videó minőség.
- Csökkentse a videó minőségét, és nézze meg, megoldja-e a problémát.
Ha továbbra is lejátszási hibákat tapasztal, próbálja meg frissíteni LG firmware-jét:
- Nyomja meg a távvezérlő Home gombját.
- Válassza a tetején a beállítások ikont.
- Válasszon általános a bal oldali menüből.
- választ Erről a tévéről az alja felé.
- Győződjön meg róla, Engedélyezze az automatikus frissítéseket be van jelölve, majd válassza a lehetőséget Frissítések ellenőrzése.
- Kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket a frissítés letöltéséhez és telepítéséhez.