Ha iPhone készüléke nem tud szöveges üzeneteket küldeni, úgy érezheti, hogy el van zárva a barátoktól és a családtól. Lehet, hogy aggódsz, hogy valami végleg nem stimmel az iOS-eszközöddel, de lehet, hogy nem ez a helyzet. Ha iPhone készüléke nem tud szöveges üzeneteket küldeni, kövesse ezeket az egyszerű tippeket a javításhoz.
Az iPhone az Apple iMessage hálózaton vagy szabványos SMS-ben küld szövegeket nem Apple készülékekre. A cikkben található tippek mindkét típusú sms-re vonatkoznak, és az eljárások az iOS összes jelenleg támogatott verziójára vonatkoznak.
Web / Colleen Tighe
Az iPhone nem küldött szöveges üzeneteinek javítása
Számos oka lehet annak, hogy az iPhone nem képes szöveges üzenetek küldésére vagy fogadására, többek között a mobilhálózattal vagy az egyszerű szoftverhibákkal kapcsolatos problémák. A problémák csak akkor derülhetnek ki, ha kijavítják őket.
Kövesse ezeket az utasításokat, hogy az iPhone ismét szöveges üzeneteket küldjön.
-
Csatlakozás egy hálózathoz. Az iPhone nem tud szöveges üzeneteket küldeni, ha nem csatlakozik sem mobil, sem Wi-Fi hálózathoz. Ha a szövegeid nem mennek keresztül, itt kell kezdeni.
Ha meg tud nyitni egy weboldalt, és az üzenetküldés továbbra sem működik, akkor a probléma nem az Ön által használt hálózathoz kapcsolódik. Ha nincs internet-hozzáférése és nem tud szövegeket küldeni, de a Wi-Fi és a cellás adatok egyaránt be vannak kapcsolva, akkor valószínűleg kívül esik a szolgáltatási területen, vagy a mobilhálózat nem működik.
-
A Repülő üzemmód be- és kikapcsolása. Tiltsa le a Repülő üzemmódot, vagy kapcsolja be, majd kapcsolja ki, hogy kapcsolatot találjon. IPhone-jának újra csatlakoznia kell egy elérhető hálózathoz, és a szövegei végig fognak menni. Ha a szövegek továbbra sem kerülnek elküldésre, menjen kifelé vagy olyan területre, ahol tudja, hogy megfelelő a mobil- vagy a Wi-Fi lefedettség.
-
Erősítse meg a címzett telefonszámát és e-mail címét. Ha a szövegei továbbra sem küldenek, ellenőrizze, hogy helyesen címezte-e a szöveges üzenetet. Ellenőrizze a címzett telefonszámát, vagy ha az üzenetet az Üzenetek alkalmazáson keresztül küldi, az e-mail címét.
Ha megerősítette, hogy a megfelelő személynek küldött üzeneteket, de nem kap választ, akkor a címzett blokkolhatja telefonszámát. Ha nem látják a szövegeidet, akkor nem tudnak válaszolni, így azt a benyomást kelthetik veled, hogy a szövegeid nem mennek keresztül.
-
Lépjen ki és indítsa újra az Üzenetek alkalmazást. A memóriakezeléssel kapcsolatos problémák megoldásához néha ki kell zárni és újra kell indítani az alkalmazásokat. Kényszerítve lépjen ki az üzenetküldő alkalmazásból, majd próbálkozzon újra.
-
Indítsa újra az iPhone-t. A készülék újraindítása számos problémát megoldhat. Lehet, hogy ebben az esetben nem oldja meg a dolgokat, de ez egy gyors, egyszerű lépés, amelyet érdemes kipróbálni, mielőtt összetettebb lehetőségekbe merülne.
-
Ellenőrizze az iMessage rendszer állapotát. Lehet, hogy a problémának semmi köze nincs az iPhone készülékéhez; talán az Apple szerverek nem működnek. Ellenőrizze az Apple rendszerállapot oldalán, hogy van-e probléma az iMessage szolgáltatással. Ha van, akkor meg kell várnia, amíg az Apple megoldja.
-
Ellenőrizze, hogy az üzenet típusa támogatott-e. Nem minden telefoncég támogat mindenféle szöveges üzenetet. Széles körű támogatást nyújt az SMS (Short Message Service), amely a standard szöveges üzenetküldő protokoll. Nem minden vállalat támogatja azonban a multimédia üzenetküldő szolgáltatást (MMS), amelyet fotók, videók és dalok küldésére használnak.
Forduljon telefonszolgáltatójához, hogy meggyőződjön arról, hogy támogatják-e a küldeni kívánt szöveget. Az MMS-üzenetküldést jelenleg az AT&T, a T-Mobile, a Sprint, a MetroPCS, az US Cellular és a Verizon Wireless támogatja.
-
Kapcsolja be a Csoportos üzenetküldést. Ha a nem küldendő szöveges üzenetben van egy fénykép vagy videó, vagy embercsoportnak próbál üzenetet küldeni, ellenőrizze, hogy engedélyezték-e ezeket a funkciókat támogató beállításokat. Válassza a lehetőséget beállítások > Üzenetek. Alatt SMS / MMS, váltás MMS-üzenetek és Csoportüzenetek hoz On (zöld) helyzet.
-
Ellenőrizze a telefon dátum- és időbeállításait. Az iPhone-nak regisztrálnia kell a megfelelő dátum- és időbeállításokat a hálózati alapú szolgáltatások megfelelő működéséhez. Válassza a lehetőséget beállítások > általános > Dátum idő, majd mozgassa a Állítsa be automatikusan kapcsoló nak nek On (zöld). Ha már be van kapcsolva, kapcsolja ki és be újra.
-
Aktiválja újra az iMessage alkalmazást. Ha az iMessage programot használja szövegek küldéséhez, ellenőrizze, hogy az iMessage be van-e kapcsolva. A probléma az lehet, hogy a beállítást véletlenül kikapcsolták. A bekapcsolásához válassza a lehetőséget beállítások > Üzenetek, majd kapcsolja be a iMessage váltani On (zöld).
-
A hálózati beállítások visszaállítása. Az iPhone hálózati beállításai olyan preferenciák csoportja, amelyek szabályozzák, hogy a telefon hogyan érje el a mobilhálózatokat. Az ezekben a beállításokban előforduló hibák megzavarhatják a szövegek küldését. E problémák megoldásához állítsa alaphelyzetbe a hálózati beállításokat.
-
Frissítse a szolgáltató beállításait. Az iPhone rejtett szolgáltatói beállításokkal rendelkezik, amelyek elősegítik a telefon kommunikációját a mobilhálózattal hívások kezdeményezéséhez, adatátvitelhez és szövegek küldéséhez. A vezeték nélküli szolgáltatók rendszeresen frissítik ezeket a beállításokat. A szolgáltató beállításainak frissítésével ellenőrizze, hogy a legújabb verzió van-e.
-
Frissítse az iOS rendszert. Az iOS legújabb verziója mindig a legfrissebb funkciókkal kapcsolatos javításokat és hibajavításokat tartalmazza. Mindig célszerű frissíteni az iOS-t, ha problémákba ütközik.
Az iOS-frissítések csak érintésre vannak az OTA-frissítésekkel
Nem működött? Mi legyen a következő
Ha kipróbálta a fenti lépéseket, és az iPhone még mindig nem küld szöveges üzeneteket, itt az ideje, hogy beszéljen a szakértőkkel. Állítson be egy Apple Store találkozót a technikai támogatáshoz.
Ha régen volt iPhone-ja, de Androidra váltott, és problémái vannak a szövegeivel, az Apple megoldást kínál. Az iMessage Android hibát egy egyszerű ingyenes eszközzel javíthatja.