Amikor a zene leáll, és megjelenik a „Spotify nem tudja lejátszani az aktuális dalt” vagy a „Spotify nem tudja ezt most lejátszani” hibaüzenet, vagy valami hasonló, akkor a Spotify egyik kedvenc dallamához fordul. Ezeknek a hibáknak számos oka van, néhány gyors és egyszerű megoldással együtt.
Az alábbiakban megtudhatja, hogyan lehet elhárítani ezt a gyakori Spotify-hibát, és kijavítani a Spotify-beállításokkal, az előfizetés szintjével vagy az alkalmazással kapcsolatos hibákat. Pillanatok alatt újra elkészül a dallama.
Ez a hibaelhárítási információ az asztali Spotify-ra, a Spotify mobilalkalmazásra és a Spotify webalkalmazásra vonatkozik.
A Spotify dal lejátszási hibáiról
Stas Knop / Pexels
Számos művelet javíthatja a Spotify dal lejátszási hibáit, attól függően, hogy a hibát az asztali Spotify-val, a Spotify mobilalkalmazással vagy a Spotify webalkalmazással kapta-e meg. Próbálja ki az egyes hibaelhárítási műveleteket, hogy meg tudja-e oldani a problémát.
Indítsa újra a Spotify alkalmazást
Lehet, hogy a Spotify alkalmazás lefagyott, vagy véletlenszerű hibája volt. A leggyorsabban kipróbálható megoldás a Spotify bezárása, majd újbóli megnyitása.
Ha a Spotify alkalmazást az asztalon használja, válassza a lehetőséget Fájl> Kilépés a Spotify-ból.
A Spotify mobilalkalmazásban zárja be és nyissa meg újra az alkalmazást. Ha a Spotify webalkalmazást használja, zárja be és nyissa meg újra a böngészőt.
Jelentkezzen ki az alkalmazásból, majd jelentkezzen be
Ha a Spotify bezárása nem működik, próbáljon meg kijelentkezni az alkalmazásból, majd jelentkezzen be újra.
Ha a Spotify alkalmazást az asztalon használja, válassza a jobb felső sarokban a neve mellett található legördülő nyílot, majd válassza a lehetőséget Kijelentkezés. Miután kijelentkezett, jelentkezzen be újra, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát.
A Spotify mobilalkalmazásban válassza a lehetőséget beállítások (fogaskerék ikon), koppintson a ikonra profilok, majd görgessen lefelé, és érintse meg a elemet Kijelentkezés. Jelentkezzen be újra, hogy lássa, megoldja-e a problémát.
A Spotify webalkalmazásban válassza ki a profilok majd válassza ki Kijelentkezés. Jelentkezzen be újra, hogy lássa, megoldja-e a problémát.
Indítsa újra a számítógépet
Ha egy zenelejátszási hibát kap az asztali Spotify vagy a Spotify webalkalmazás használatával, próbálja meg újraindítani a számítógépet. Az újraindítás elvégzése tisztázhatja az operációs rendszer azon alapproblémáit, amelyek befolyásolják a Spotifyt, és friss környezetet adhatnak a zenei alkalmazásnak.
Az alkalmazás naprakész?
Ha Spotify alkalmazásának frissítésére van szüksége, furcsa hibákat és hibákat tapasztalhat. A Spotify kézi frissítése:
Frissítse a Spotify Desktop alkalmazást
-
Nyissa meg az asztali Spotify alkalmazást.
-
választ Spotify> A Spotify névjegye a felső menüsorból.
-
A Spotify megmondja, hogy mi a jelenlegi verziója, és hogy elérhető-e frissítés. Válassza a lehetőséget Frissítse most ha van elérhető frissítés.
-
Megjelenik egy üzenet, miszerint a Spotify sikeresen frissült, és újra kell indítania az új verzió újratelepítését. Válassza a lehetőséget közel majd indítsa újra a számítógépet.
Frissítse a Spotify mobilalkalmazást
Az automatikus frissítések iOS-eszközön történő beállításához érintse meg a elemet iTunes és App Store, és kapcsoló Frissítés tovább. Android-eszközön nyissa meg a Google Play Áruházat. Használja a keresősávot a Spotify megkereséséhez. Érintse meg a három függőleges pontot a jobb felső sarokban, és jelölje be Automatikus frissítése.
Ha nincs bekapcsolva az automatikus frissítés, frissítse manuálisan a Spotify mobilalkalmazást.
-
IOS eszközön nyissa meg az App Store alkalmazást.
Android-eszközön nyissa meg a Google Play Áruházat, használja a keresősávot a Spotify megkereséséhez, és koppintson a ikonra UPDATE.
-
Érintse Frissítés a jobb alsó sarokban.
-
Keresse meg a Spotify alkalmazást, és koppintson a ikonra frissítés.
Ha nem látható frissítési lehetőség, akkor az alkalmazás a legújabb verziót használja.
Kapcsolja ki a Kiváló minőségű adatfolyamot
Hibákkal és problémákkal találkozhat, ha az előfizetés szintjét Premium fiókról ingyenes, hirdetésekkel támogatott fiókra módosította, de nem változtatta meg a kiváló minőségű zene továbbításának lehetőségét. A legjobb minőségű lejátszás csak a Premium számára érhető el felhasználók számára.
Nincs lehetőség a zene minőségének beállítására, ha a Spotify ingyenes webalkalmazást használja.
Állítsa be a zene minőségét az asztali Spotify segítségével
-
Nyissa meg a Spotify alkalmazást az asztalon, és válassza a lehetőséget legördülő nyíl jobb felső sarokban a neve mellett.
-
választ beállítások.
-
Alatt Zenei minőségválassza Automatikus vagy alacsonyabbra csökkenti a minőséget valamivel, mint Nagyon magas.
Állítsa be a zene minőségét a Spotify mobilalkalmazásban
-
Nyissa meg a Spotify alkalmazást, és koppintson a ikonra beállítások (fogaskerek ikon).
-
Érintse Zenei minőség.
-
választ Automatikus vagy alacsonyabbra csökkenti a minőséget valamivel, mint Nagyon magas.
Győződjön meg róla, hogy nem offline módban próbálja hallgatni a Spotifyt, amely csak a Premium ügyfelek számára elérhető. Ez a dal lejátszási hibáit is okozhatja.
Nincs elegendő hely a készüléken?
Ha Ön Premium ügyfél, és az offline módot választotta, akkor lehet, hogy elfogyott a tárhely az eszközön. A Spotify javasolja, hogy legalább 1 GB ingyenesen töltse le a letöltéseket.
Távolítsa el a letöltött fájlokat a Spotify-ról az asztalon a következővel: beállítások > Helyi fájlok és váltogat Helyi fájlok megjelenítése.
Mobileszközön próbálkozzon a belső tárhely felszabadításával, vagy lépjen ide Beállítások> Tárolás elemre és válassza ki a Gyorsítótár törlése.
Kapcsolja ki a Hardveres gyorsítást
A hardveres gyorsítási funkció használata az asztali Spotify-val segít a számítógép gyengébb hardvereiben. Ennek a beállításnak a bekapcsolása azonban valójában rossz hallgatási élményt okozhat, ha a dalokat átugorja, lemarad, vagy egyáltalán nem játszik le.
Ennek a funkciónak a kikapcsolása megoldhatja a zenelejátszási hibákat.
-
Nyissa meg a Spotify alkalmazást az asztalon, és válassza a lehetőséget legördülő nyíl jobb felső sarokban a neve mellett.
-
választ beállítások.
-
Görgessen lefelé, és válassza ki Speciális beállítások megjelenítése.
-
Alatt Kompatibilitás, kapcsolja ki a hardveres gyorsítást.
-
Indítsa újra a Spotify alkalmazást, és nézze meg, hogy ez megoldotta-e a problémát.
A keresztfakítás engedélyezése vagy letiltása
A keresztfakítás kellemesebb átmenetet nyújthat a dalok között, de ha a Spotify segítségével az asztalon zenelejátszási hibákat tapasztal, próbálja meg be- vagy kikapcsolni ezt a funkciót.
-
Nyissa meg a Spotify alkalmazást az asztalon, és válassza a lehetőséget legördülő nyíl jobb felső sarokban a neve mellett.
-
választ beállítások.
-
Görgessen lefelé, és válassza ki Speciális beállítások megjelenítése.
-
Ban,-ben Visszajátszás szakasz, váltás Crossfade dalok be vagy ki. Ha be van kapcsolva, állítsa az időt nulla (0) másodpercre.
-
Indítsa újra a Spotify alkalmazást, és nézze meg, hogy ez megoldotta-e a problémát.
Húzták a dalt lejátszási listáról?
Lehet, hogy a dalt kihúzták a lejátszási listából. Ez a probléma akkor fordul elő, ha helyi letöltéssel rendelkezik egy lejátszási listáról, és nem szinkronizálódik megfelelően, amikor egy dalt eltávolítottak a Spotify adatbázisból.
Ha meg szeretné tudni, hogy a hibásan játszott dalt kihúzták-e, a Spotify nem elérhető dalokat jelenít meg.
-
Nyissa meg a Spotify alkalmazást az asztalon, és válassza a lehetőséget legördülő nyíl jobb felső sarokban a neve mellett.
-
választ beállítások.
-
Ugrás Kijelző opciók, majd kapcsolja be Nem elérhető dalok megjelenítése a lejátszási listákban. Ha a dalt eltávolították, újraszinkronizálja a helyi fájlokat, hogy törölje az újonnan eltávolított dalt.
Telepítse újra a Spotify alkalmazást
A Spotify eltávolítása és újratelepítése eltávolítja a sérült fájlokat, amelyek hibákat okozhatnak. Az alkalmazás újratelepítése után újra le kell töltenie a letöltött zenét és podcastokat.
Távolítsa el és telepítse újra a Spotify programot Mac számítógépre
-
Lépjen ki a Spotify-ból.
-
Nyisd ki Kereső.
-
választ Go a felső menüben, majd tartsa lenyomva a opció gombot és válassza ki könyvtár.
-
Nyisd ki Caches és törölje a com.spotify.Client mappát.
-
Válassza ki a vissza nyíl.
-
Nyisd ki Application Support és törölje a Spotify mappát.
-
Nyisd ki Kereső újra.
-
Ugrás alkalmazások az oldalsáv menüjében.
-
Keresse meg a Spotify alkalmazást, és húzza a kukába. Kuka ürítése az alkalmazás törléséhez.
-
Töltse le és telepítse újra a Spotify szoftvert.
Távolítsa el és telepítse újra a Spotify programot egy Windows PC-re
-
Zárja be a Spotify alkalmazást.
-
Menj a Control Panel.
-
választ Programok és funkciók.
-
választ Spotify a listában, és válassza a lehetőséget Uninstall.
-
Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az eltávolítás befejezéséhez.
-
Töltse le és telepítse a Spotify alkalmazást.
Ha Windows 10 rendszert használ, lépjen ki a Spotify alkalmazásból, és válassza a lehetőséget Rajt gombot beállítások. Válassza ki a Alkalmazások> Spotify majd válassza ki Uninstall. Töltse le és telepítse a Spotify szoftvert a Microsoft Store-ból.
Távolítsa el és telepítse újra a Spotify alkalmazást iOS-eszközön
-
Érintse meg hosszan a Spotify alkalmazás ikonra.
-
Érintse Az alkalmazás törlése, Akkor töröl.
-
Menjen az App Store-ba, és telepítse a Spotify alkalmazást.
A Spotify eltávolítása és újratelepítése Android-eszközre (6.0 és újabb)
-
Menj a telefonodhoz beállítások.
-
választ Apps.
-
Találj Spotify az alkalmazáslistában, és koppintson rá.
-
A tiszta újratelepítéshez érintse meg a elemet Tároló, Akkor Adatok törlése.
-
Érintse Uninstall.
-
Nyissa meg a Google Play szolgáltatást, és telepítse a Spotify alkalmazást.