Mi a teendő, ha az Xbox One nem frissül



Szerző:

Az Xbox One rendszerfrissítési hibái többféle módon nyilvánulhatnak meg. Amikor a konzol nem fejezi be a folyamatot, általában a következő üzenetek egyikét fogja látni:

  • Valami rosszul ment
  • Hiba történt a frissítéssel
  • Hibakódok, például 800072xxx
  • Hibakódok, például Exxx xxxxxxxx xxxxxxxx
  • Az Xbox szinte tele van

A hibakód utolsó három számjegye változhat, de ezek mind a rendszerfrissítési problémákat jelzik.

Ezenkívül a hibaüzenetekhez nem kapcsolódó két különböző probléma egyikét tapasztalhatja:

  • Az Xbox One elakadhat a képernyőn az Xbox logóval ellátott indítási animáción.
  • Előfordulhat, hogy a konzol fekete képernyőt jelenít meg az indítási animáció helyett, majd betörhet a törött kezdőképernyőre.

Az Xbox One frissítési hibák okai

Amikor az Xbox One nem sikerül frissíteni, akkor néhány dolog folyhat. A lehetséges okok a következők:

  • A konzolnak hardverproblémája van.
  • Az Xbox One nem csatlakozott az internethez.
  • A merevlemez megtelt.


Az Xbox One frissítési hibák javítása

Az Xbox One rendszerfrissítési hiba többféleképpen nyilvánulhat meg, de a következő megoldások szinte minden frissítési problémát megoldanak. Legtöbbjük nagyon kevés erőfeszítést igényel.

Íme néhány általános módszer az Xbox One frissítési hibák kijavítására:

  1. Indítsa újra az Xbox One-ot. Néha az Xbox One-nak csak egy hasznos kis lökésre van szüksége a frissítés befejezéséhez. Ez az opció megoldhatja a problémákat, például a hibaüzeneteket, a kódokat és a beragadást a betöltési képernyőn.

    Nyomja meg és tartsa lenyomva a Xbox gombot a vezérlő közepén egy menü megnyitásához, majd válassza a lehetőséget Indítsa újra a konzolt.

  2. Kapcsolja be az Xbox One tápellátását a Valami elromlott képernyőn. Ha a képernyőn a "Valami nem sikerült" üzenet jelenik meg, válassza a lehetőséget Indítsa újra ezt az Xbox-ot. Várja meg, amíg a konzol újraindul, és ellenőrizze, hogy a frissítés képes-e befejeződni. Ha a frissítés továbbra sem sikerül, kapcsolja ki az Xbox-ot, és húzza ki a hálózati csatlakozót legalább 30 másodpercre. Csatlakoztassa újra, kapcsolja be, és nézze meg, hogy a frissítés befejeződött-e.

    Ha nem tudja megszerezni a Valami rosszul ment képernyőn, kapcsolja be az Xbox-ot úgy, hogy a bekapcsológombot legalább 10 másodpercig lenyomva tartja. Miután az Xbox kikapcsol, nyomja meg újra a bekapcsológombot a bekapcsolásához.

  3. Állítsa alaphelyzetbe az Xbox One-t. A soft reset végrehajtása egyszerű javítás, amely segíthet az Xbox One-nak a frissítési folyamat befejezésében, ha hibakódja, hibaüzenete van, vagy ha a betöltési képernyő elakadt. A visszaállítás különbözik az újraindítástól, de kevésbé drasztikus, mint a teljes gyári visszaállítás.

  4. Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot. Valahányszor az Xbox One frissítése sikertelen, annak hálózati hibája lehet. Ha hozzáfér a hibaelhárítóhoz, vagy a konzol rendesen elindul, tesztelje a hálózati kapcsolatot.

    A 8B050033 hiba azt jelzi, hogy a frissítés jelenleg nem érhető el. Ha internetkapcsolatának és hálózatának nincs problémája, akkor probléma lehet az Xbox szerverekkel. Várjon, és próbálkozzon később.

  5. Próbálja meg az offline frissítést. Azokban az esetekben, amikor az Xbox nem sikerül frissíteni olyan problémák miatt, mint a hálózati problémák és a sérült adatok, az offline frissítés elindíthatja. Ha egyik újraindítás vagy visszaállítás sem segít, vagy ha hálózati problémái vannak, valószínűleg ez a taktika megoldja a problémát. Manuális frissítés végrehajtása:

    1. Töltse le ezt a fájlt a Microsoft-ról a számítógépére.
    2. Csomagolja ki a tömörített csomagot, és másolja a $ SystemUpdate fájl egy NTFS formátumú flash meghajtóra.
    3. Kapcsolja ki az Xbox One készüléket, és válassza le az áramforrásról.
    4. Csatlakoztassa a flash meghajtót az Xbox One-hoz.
    5. Legalább 30 másodperc várakozás után nyomja meg a gombot kötődik gomb és a kilövell gombot az Xbox One-on.

    A kötés gomb az a gomb, amelyet megnyom a vezeték nélküli vezérlő szinkronizálásához, és a kiadás gomb az, amelyet a lemez kiadásához nyom meg.

  6. Szabadítson fel helyet a merevlemezén. Az Xbox One frissítése meghiúsulhat, ha nincs elég hely a frissítés letöltéséhez és befejezéséhez. Ha hibaüzenetet lát, amely szerint az Xbox One szinte megtelt, a játékok és alkalmazások eltávolításával a merevlemez-hely felszabadítása általában megoldja a problémát.

    Az Xbox One támogatja a külső adathordozókat. Ha bármi törlése nélkül szeretne helyet szabadítani, próbálja meg csatlakoztatni egy külső USB merevlemezt, és helyezze át néhány játékát oda.

  7. Gyári alaphelyzetbe állítja az Xbox One készüléket. Addig ne próbálkozzon ezzel a javítással, amíg ki nem merítette az összes többi lehetőséget. A gyári alaphelyzetbe állítás véglegesen törli az összes helyben tárolt fájlt és játékmentést.

  8. Vegye fel a kapcsolatot a Microsoft ügyfélszolgálatával. Ha ezek a javítások nem sikerülnek, és továbbra sem tudja frissíteni a konzolt, akkor fizikai hardverhiba léphet fel. Ebben az esetben kapcsolatba kell lépnie a Microsofttal.

    A hibakódok segítségével speciális segítséget kaphat a Microsoft technikai támogatásától, de szinte minden hibakód ugyanazokkal a javításokkal rendelkezik. Néhány kivétel létezik. Például egy hibakód, amely kezdődik 8B050033 általában egy Xbox szerver problémát és egy kezdő kódot jelöl E100 olyan hardverhibát jelez, amelyet nem fog tudni kijavítani.