Amikor a Twitch leáll, nem töltődik be, vagy nem nézheti meg a kedvenc közvetítőit, honnan kéne tudni, hogy valóban leáll-e a szolgáltatás vagy mindenki, vagy csak Ön? Ami elsőre úgy tűnik, hogy a Twitch kimaradás, problémát jelenthet a webböngészőben, a számítógépben, az internetkapcsolatban vagy magában a Twitch alkalmazásban, ha telefonon vagy streaming eszközön nézi.
Nehéz megmondani, hogy a Twitch nem működik-e, vagy a problémád van-e a végén, de számos módon lehet szűkíteni és akár újra működtetni a Twitch-et, ha az nem teljesen mindenki számára elérhető.
fényvihar / E + / Getty
Ha rángatózó hibaüzenetet lát, ez segíthet
Ha a Twitch betöltése nem sikerül, vagy ha problémája van az élő közvetítések megtekintésével, hibaüzenetet láthat. Amikor ez megtörténik, próbálja meg megírni az üzenetet. Bizonyos esetekben a hibaüzenet segíthet abban, hogy kiderítse, a Twitch mindenki számára vagy csak neked van-e, és még arról is, hogyan lehet újra működtetni, ha ez lehetséges.
Íme néhány a Twitch által látott leggyakoribb hibaüzenetek közül:
- 2000 hálózati hiba: Ezt a hibát általában a streamer és a Twitch szerverek közötti hálózati hiba okozza. Ha a közvetítő hálózati problémákat tapasztal, akkor megjelenik ez a hibaüzenet. Próbálja meg egy idő után újratölteni vagy frissíteni az adatfolyamot, és ellenőrizze, hogy a streamelő hálózati problémái megoldódtak-e.
- A tartalom nem érhető el: Néha úgy tekintenek rá 5000 tartalom nem érhető el, ez a hiba azt jelzi, hogy a megtekinteni kívánt tartalom abban az időben nem érhető el, vagy hogy Ön nem jogosult a megtekintésére. Lehet, hogy a közvetítő korlátozza a nézettséget az előfizetett fiókok számára, lehet, hogy túl magas minőségben sugároznak, vagy probléma lehet a Twitch-lel, amikor a szerverek nem képesek a kért tartalmat megadni.
- Hiba történt az adatok betöltésekor: Ez a hiba akkor fordul elő, amikor egy adatfolyam nem töltődik be, vagy amikor a közvetítés közepét kivágja. Megpróbálhatja frissíteni vagy újratölteni az adatfolyamot, és a hirdetésblokkolók kikapcsolása néha működik, de ezt a problémát gyakran a Twitch végén lévő problémák okozzák.
- Sajnálom. Ha nincs időgépe, ez a tartalom nem érhető el: Ez a hibaüzenet számos okból megjelenhet, de általában az okozza, hogy a tartalom már nem áll rendelkezésre. Lehet, hogy a közvetítő megváltoztatta a csatorna nevét, vagy tiltották a csatornájukat. Ha a hiba továbbra is fennáll, előfordulhat, hogy törölnie kell a böngésző gyorsítótárát és a cookie-kat az oldal új verziójának megtekintéséhez.
Ha a Twitch betöltése nem sikerül, és egyáltalán nem lát semmilyen hibaüzenetet, akkor néha komoly hibákat okozhat a Twitch szerverek vagy az internetkapcsolat. Általában a minimum állapotban látja a HTTP állapotkód hibát, ami az internetkapcsolat vagy a Twitch szerverek problémáját jelzi.
Ha nem lát ilyen hibaüzenetet, akkor ellenőrizze, hogy megnézhet-e más webhelyeket. Ha nem tudja, akkor meg kell oldania az internet problémáját, mielőtt hozzáférhet a Twitchhez.
Ha lát egy HTTP állapotkódot a Twitch megtekintésekor, az valóban segíthet a probléma megoldásában. A leggyakoribb HTTP hibák közé tartozik az 500 belső kiszolgáló hiba, a 403 tiltott és a 404 nem található, valamint számos más HTTP állapotkód hiba is.
Hogyan állapítható meg, hogy a Twitch mindenki számára le van-e kötve?
Ha azt gyanítja, hogy a Twitch mindenki számára leállt, próbálja meg az alábbi lépéseket az elmélet igazolásához:
-
Ellenőrizze a Twitch ingest status hivatalos oldalát. Ez az oldal a Twitch adatfolyam-továbbítók számára készült, de megnézheti, hogy a Twitch szolgáltatásnak vannak-e problémái. Ha ezen az oldalon a befogadó végpontok offline állapotban vannak, ez azt jelenti, hogy a Twitch nem tud adatokat fogadni adatfolyam-továbbítóktól, így a szolgáltatás nem lesz elérhető, amíg meg nem oldják a problémát.
Ezt az oldalt a Twitch fő webhelye tárolja, ezért előfordulhat, hogy nem töltődik be, ha a Twitch szerver- vagy internetkapcsolati problémákkal küzd.
-
Ellenőrizze a nem hivatalos Twitch Status webhelyet. Ez a webhely számos hivatalos Twitch forrásból áll össze adatokat annak bemutatására, hogy elérhető-e a szolgáltatás. Ha a webhelyen felsorolt szolgáltatások egy része vagy mindegyike offline állapotban van, akkor a probléma a Twitch végén van.
-
Keresés a Twitteren a #twitchdown kifejezésre. Az olyan közösségi média oldalak, mint a Twitter, nagyszerű információforrást jelentenek, ha a Twitchhez hasonló szolgáltatások leállnak. Ha a Twitch valóban nem működik, akkor szinte biztosan talál olyan embereket, akik erről beszélnek a Twitteren, a Facebookon és más közösségi oldalakon.
A fenti hashtag link automatikusan eljut egy olyan kereséshez, amely tweeteket jelenít meg arról, hogy a Twitch le van kapcsolva, de mindenképpen kattintson Legújabb annak biztosítása érdekében, hogy a régi tartalom helyett a legfrissebb és relevánsabb tweeteket láthassa.
-
Végül érdemes kihasználni a harmadik fél szolgáltatásfigyelő webhelyeinek előnyeit. Néhány hasznos állapot-ellenőrző webhely a következőket tartalmazza: Le mindenkinek vagy csak nekem, Le detektor, Le van-e most ?, Kikapcsolás.Report és JelenlegDown.com.
Mi a teendő, ha nem tud csatlakozni a Twitchhez
Ha úgy tűnik, hogy a Twitch fent van, és működnie kellene, de még mindig nem tud hozzáférni hozzá, akkor jó eséllyel a probléma vége. Probléma lehet a hálózattal vagy az internetkapcsolattal, és számos dolgot ellenőrizhet és kijavíthat magának, hogy a Twitch újra működjön.
Kövesse ezeket a lépéseket sorrendben, ha gyanítja, hogy a Twitch jelenleg mindenki számára működik, csak Ön:
-
Ügyeljen arra, hogy az igazi Twitch.tv webhelyet látogassa meg. Mielőtt bármilyen más javítást kipróbálna, kattintson a fenti Twitch linkre. Ez egy közvetlen kapcsolat a Twitch-hez, így ha ez a link működik, akkor valószínűleg megpróbálta elérni a Twitch webhely hamis vagy érvénytelen másolatát. Ebben az esetben feltétlenül frissítse a könyvjelzőket, gondoljon arra, hogy hol kaphatta meg a hibás linket, és azonnal módosítsa a Twitch jelszavát, ha megpróbált bejelentkezni a hamis webhelyre.
Ha telefonján vagy táblagépén próbálja nézni a Twitchet, győződjön meg arról, hogy rendelkezik-e az igazi alkalmazással. Az iOS-hez készült Twitch alkalmazást az App Store-ban, az Android-eszközökhöz pedig a Google Playen találhatja meg.
-
Frissítse vagy töltse be újra a folyamot. Miután megbizonyosodott arról, hogy valóban a hivatalos Twitch webhelyen van, próbálja meg frissíteni a közvetítést. Ez különösen akkor működik, ha a Twitch webhelye nagyon jól töltődik be, és Ön stream-et nézett, de most egy lefagyott képet vagy fekete mezőt lát a stream helyett. Ha az adatfolyam megszakadt, a frissítés vagy az újratöltés újrakezdi a munkát.
-
Próbáljon meg másik böngészőt vagy eszközt használni. Ha a Twitch programot a számítógép böngészőjén keresztül próbálja megtekinteni, próbáljon meg másik webböngészőt, vagy próbálja meg megtekinteni azt telefonon vagy táblagépen. Ha már használja a Twitch alkalmazást a telefonján, ellenőrizze, hogy a Twitch működik-e a számítógép böngészőjében.
Ha meg tudja nézni a Twitch alkalmazást vagy egy webböngészőt, de nem mindkettőn keresztül, ez azt jelenti, hogy maga a Twitch szolgáltatás is működik. Lehet, hogy problémája van a böngészővel vagy a Twitch alkalmazással, vagy internetkapcsolati problémája lehet, ha telefonja és számítógépe különböző internetkapcsolatokat használ.
-
Zárja be a böngészőjét, ha a Twitchet böngészőn keresztül próbálja megtekinteni. Győződjön meg róla, hogy teljesen leállította-e az összes megnyitott böngészőablak bezárásával. Körülbelül 30 másodperc múlva nyissa meg az egyetlen böngészőablakot, és próbálja meg elérni a Twitch szolgáltatást.
Néhány böngészőben vannak rejtett folyamatok, amelyek nem záródnak be, amikor bezárja a böngésző ablakait. Ilyenkor előfordulhat, hogy a böngésző teljes bezárásához újra kell indítania a számítógépet.
-
Törölje a böngésző gyorsítótárát, ha a Twitchet webböngészőn keresztül próbálja megnézni. Miután törölte a gyorsítótárat, próbálja meg újra hozzáférni a Twitchhez. Ez egy gyors és egyszerű folyamat, amely nem változtat maradandóan a böngészőben, és rengeteg problémát megold, például a streaming problémákat.
-
Törölje a böngésző cookie-jait. Ez egy másik egyszerű javítás, amely segíthet, ha a Twitchet böngészőjében próbálja közvetíteni. Ha elavult vagy sérült cookie-ja van, az megakadályozhatja, hogy a Twitch megfelelően töltse be a streameket.
A böngésző cookie-jainak törlésével eltávolíthatja az Ön által használt webhelyek egyéni beállításait és bejelentkezési adatait, és megkövetelheti, hogy a következő látogatáskor újra bejelentkezzen.
-
Vizsgálja át számítógépét rosszindulatú programok ellen. A rosszindulatú programok néha részben vagy teljesen blokkolják az internethez való hozzáférést, hogy megakadályozzák az eltávolításának módját. Ha a vírusirtó szoftver hibát talál, javítsa ki, majd próbálkozzon újra a Twitch elérésével.
-
Indítsa újra a számítógépet. Ha nem egy korábbi lépésben indította újra a számítógépet, tegye meg most. Teljesen állítsa le, ne csak alvó vagy hibernált üzemmódba állítsa, majd indítsa újra újra, és ellenőrizze, hogy hozzáférhet-e a Twitchhez.
-
Indítsa újra a modemet és az útválasztót. Ha problémái vannak a Twitchen kívül más webhelyek elérésével, a hálózati hardver újraindítása megoldhatja a problémát. Ha nem, forduljon internetszolgáltatójához, és ellenőrizze, hogy van-e áramkimaradás a környéken.
Ha semmi sem működik, forduljon internetszolgáltatójához
Ha továbbra is úgy találja, hogy nem tudja megtekinteni a Twitchet, miután áttekintette ezeket a hibaelhárítási tippeket, akkor jó esély van arra, hogy valamilyen internetes problémája van. Ez különösen igaz, ha nem tudta megtalálni a Twitch másoknak való leállását, és problémái vannak más webhelyek betöltésével vagy más szolgáltatások tartalmának továbbításával is.
Lehetséges, hogy a probléma továbbra is egyszerű lehet, például gyenge kapcsolat a Wi-Fi-hálózattal, vagy túl sok sávszélességre éhes eszköz csatlakozik a hálózathoz. Mindkét esetben valószínűleg további segítségért kell fordulnia internetszolgáltatójához.
Ez egy sokkal ritkább probléma, de fennáll annak a lehetősége, hogy problémái lehetnek a Twitch megtekintésével az internetkapcsolat által a Twitch szerverek eléréséhez használt útvonal problémái miatt. Annak eldöntése érdekében, hogy megpróbálkozik egy másik DNS-kiszolgálóval. Megpróbálhatja megváltoztatni a DNS-kiszolgálókat tetszőleges számú szabad és nyilvános DNS-kiszolgálóra, hátha ez segít.