Mi a teendő, ha a Google Segéd nem játszik le filmeket

A Google Asszisztens egy virtuális asszisztens, amely lehetővé teszi olyan feladatok végrehajtását, mint találkozók megbeszélése, szöveges üzenetek küldése és akár filmek lejátszása a különböző streaming szolgáltatásokból. Néha azonban a megbízható asszisztens nem fogja lejátszani a filmjeit.

Négy dolgot kell kipróbálni, amikor a Google Segéd nem fogja lejátszani a filmjeit.

Amikor a Google Segéd nem játszik filmeket sehol, általában az a probléma, hogy az alkalmazás nem rendelkezik megfelelő engedélyekkel. Ha nem egy adott szolgáltatás filmjeit játssza le, akkor általában azért van, mert rossz Google Fiókot használ, vagy nem kapcsolta össze a streaming szolgáltatást a Google Segéddel.

Ellenőrizze a Google Segéd engedélyeit a filmek lejátszásához

Ha a Google Segéd nem képes filmeket lejátszani, akkor először ellenőrizze, hogy rendelkezik-e a megfelelő engedélyekkel. Android-telefonon az engedélyek lehetővé teszik az alkalmazások számára, hogy hozzáférjenek különféle dolgokhoz, például a mikrofonhoz, a helyi tárhelyhez és az elérhetőségi adatokhoz.

A Google Segédnek minimálisan hozzáférnie kell a mikrofonjához ahhoz, hogy hallhassa a hangutasításokat. Ehhez azonban számos más engedélyhez is hozzáférésre van szüksége az összes olyan feladat végrehajtásához, amelyre képes.

Így ellenőrizheti és módosíthatja a Google Segéd engedélyeit:

1. Nyissa meg a Beállítások app, és érintse meg Alkalmazások és értesítések.

   

   Ha régebbi Android-verzióval rendelkezik, akkor lehet, hogy koppintania kell Apps helyette.

2. Érintse Google.

   

3. Érintse Engedélyek.

   

4. Győződjön meg arról, hogy a Google alkalmazás rendelkezik a megfelelő engedélyekkel. Ha valamelyik csúszka balra csúszik vagy szürkén jelenik meg, csúsztassa jobbra.

   

   Lehet, hogy a Google Asszisztensnek nincs szüksége minden egyes engedélyre a filmek lejátszásához, de ha mindenhez hozzáférést biztosít, akkor belátja, hogy ez a probléma. Ha a Google Segéd a teljes engedély megadása után képes filmeket lejátszani, megpróbálhatja eltávolítani azokat, amelyeket nem szeretne, hogy megnézze, még mindig működnek-e.

5. Ellenőrizze, hogy a Google Segéd képes-e filmeket lejátszani.

Győződjön meg arról, hogy a megfelelő Google-fiókot használja filmekhez

A Google Segédet úgy tervezték, hogy a Google Play Filmek filmjeit közvetlenül a dobozból játssza le, nehézkes összekapcsolási folyamat nélkül. A Google Segédhez azonban ugyanazt a Google-fiókot kell használnia, amelyet a Google Play Filmekhez használ. Ha több Google-fiókja van, és a Google Segéd és a Google Play Filmek nem felelnek meg egymásnak, az problémákat okozhat.

Így ellenőrizheti, hogy milyen Google-fiókokat használ a Google Segédhez és a Google Play Filmekhez, és szükség esetén módosíthatja őket:

1. Nyissa meg a Google Segédet, és koppintson a ikonjára felhasználói ikon.

   

   Ha a Google Segéd régebbi verziójával rendelkezik, akkor lehet, hogy meg kell koppintania kék Beérkező levelek ikonra.

2. Érintse Fiók.

   

3. Érintse meg a Google Fiók használni szeretné a Google Segéddel.

   

   Ha nem látja a használni kívánt Google-fiókot, koppintson a ikonra fiók hozzáadása és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

4. Nyissa meg a Google Play Filmek és TV app.

   

5. Ellenőrizze, hogy a bal oldalon látható fiók megegyezik-e a harmadik lépésben kiválasztott fiókkal. Ha nem, akkor koppintson a harmadik lépésben kiválasztott fiókhoz tartozó felhasználói ikonra.

   

6. Nyissa meg a Google Segédet, és ellenőrizze, hogy a Google Segéd képes-e filmeket lejátszani.

Kapcsolja össze Google-fiókját a filmszolgáltatásokkal

A Google Segéd sokféle forrásból képes filmeket lejátszani, de csak akkor működik, ha minden egyes adatfolyam-szolgáltatást összekapcsolt Google-fiókjával. A legtöbb szolgáltatást össze kell kapcsolni, beleértve az olyan streaming szolgáltatásokat is, mint a Netflix és az HBO.

A filmfolyam-szolgáltatás és a Google Segéd összekapcsolása a következőképpen történik:

1. Nyissa meg a Google Segédet, és koppintson a ikonjára felhasználói ikon.

   

   A Google Segéd néhány régebbi verziójában koppintania kell a kékre Inbox ikon helyett.

2. Érintse beállítások.

   

3. Érintse Szolgáltatások.

   

4. Érintse Videók és fotók.

   

5. Koppintson egy videoszolgáltatásra, például Netflix, amelyet össze szeretne kapcsolni a Google Segéddel.

   

6. Érintse LINK Fiók.

   

7. Írja be bejelentkezési adatait, és érintse meg a elemet Jelentkezzen be és linkelje.

   

8. Ha a video streaming szolgáltatása támogatja, válassza a a lehetőséget profilok a Google Segéd használatához.

   

9. Érintse megerősít.

   

10. Ismételje meg ezeket az utasításokat a további videofolyam-szolgáltatások összekapcsolásához, amelyeket használni szeretne a Google Segéddel.

    

11. Nyissa meg a Google Segédet, és ellenőrizze, hogy képes-e filmeket lejátszani.

Állítsa vissza Google Segédjét gyári eredeti állapotába

Ha a Google Segéd még mindig nem képes filmeket lejátszani, még akkor sem, ha ellenőrizte engedélyeit és összekapcsolta filmfolyam-fiókodat, akkor probléma lehet Google-alkalmazásával.

A Google Segéd a Google alkalmazás működésére támaszkodik, így a Google alkalmazásban található bármilyen sérült adat, vagy egy friss frissítés hibája problémákat okozhat. Bizonyos esetekben a Google-alkalmazás visszaállítása olyan állapotba, amelyben a telefon első megszerzése volt, lehetővé teszi a filmek ismételt lejátszását.

Ez különösen akkor valószínű, ha a Google Segéd korábban filmeket játszott, és az ajánlott frissítés végrehajtása után leállt.

A Google Segéd visszaállítása a következőképpen történik:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és koppintson a ikonra Alkalmazások és értesítések.

   

   Ha régebbi Android-verzióval rendelkezik, akkor lehet, hogy koppintania kell Apps helyette.

2. Érintse Google.

   

3. Érintse Tároló.

   

4. Érintse A gyorsítótár törlése, majd érintse meg Tárolás törlése.

   

   Ha a Google alkalmazás régebbi verziójával rendelkezik, akkor lehet, hogy koppintania kell Kezelése Tárolás helyette.

5. Érintse Minden adat törlése.

   

6. Érintse OK.

   

7. Érintse meg a vissza nyíl.

   

8. Érintse Kikapcsolja.

   

9. Érintse Az alkalmazás letiltása.

   

   Feltétlenül hajtsa végre az alábbi utasításokat a Google alkalmazás újbóli engedélyezéséhez, különben előfordulhat, hogy telefonja nem működik megfelelően. Soha ne hagyja kikapcsolva a Google alkalmazást.

10. Érintse OK.

    

11. Érintse engedélyezése.

    

    Miután újra engedélyezte a Google alkalmazást, ellenőrizheti, hogy a Google Segéd képes-e filmeket lejátszani. Ha még nem, akkor az utolsó lehetőség a legújabb frissítés telepítése.

12. Görgessen lefelé, és érintse meg a elemet Az alkalmazás részletei.

    

13. Érintse frissítés.

    

    Ha várni szeretné Google-alkalmazásának frissítésére, később megtalálja azt a Google Play áruházban.

14. Telefonja letölti és telepíti a Google alkalmazás legújabb frissítését. Miután ez elkészült, ellenőrizheti, hogy a Google Segéd képes-e filmeket lejátszani. Ha még mindig nem sikerül, akkor meg kell várnia, amíg a Google javítást ad ki a probléma megoldására. Látogasson el a Google Assistant hivatalos támogatási fórumába további információkért és a probléma bejelentéséért.