Az okok, amelyek miatt az iPad nem csatlakozik az internethez, bármit is felölelhetnek az alkalmazással vagy a szoftverproblémával, a Wi-Fi hálózat hibás beállításával, az útválasztó problémájával vagy az internetszolgáltató problémájával. Számos oka van annak, hogy nem érheti el az internetet, bár a legtöbbjük a Wi-Fi-hez való csatlakozást jelenti (bár technikailag lehetséges az iPad csatlakoztatása Ethernet-kapcsolaton keresztül). Olvassa el az alábbi hibaelhárítási lépéseket annak érdekében, hogy azonosítsa az iPad internetes problémáját, és megtanulja, hogyan lehet megoldani.
Ezeknek a lépéseknek a többségét minden olyan iPad modellre alkalmazni kell, amely bármely iOS verzión fut.
Az iPad internetes problémák megoldása
A következő lépések a Wi-Fi-hez csatlakozó iPadre vonatkoznak. Ezen lépések némelyike a mobil hálózatot használó iPad-eknél működik. Az oldal alján további tippek találhatók a mobil hálózatot használó iPad-ekhez.
-
Tesztelje az internetkapcsolatot. Az iPaden nyisson meg egy webböngészőt, például a Safari vagy a Chrome, és nyisson meg egy olyan weboldalt, amelyről tudja, hogy online, például a Google vagy a Microsoft.
Ha az oldal megjelenik a böngészőben, akkor nem az internet elérése a probléma. Lehet, hogy ez egy elszigetelt probléma, és kapcsolódik az Ön által használt alkalmazáshoz. Csak annyit tehet, hogy megvárja, amíg a fejlesztő kijavítja.
Ha nem tud csatlakozni a webhelyhez, folytassa a probléma elhárítását.
-
Indítsa újra az iPad-et. Az újraindítás számos technológia gyakori javítása, és mindig fontos lépés az iPad alapvető hibaelhárításában. A gyors újraindítás bekapcsolhatja a problémát, akármilyen problémát is okozhat, és újra online állapotba kerülhet.
Az iPad újraindításához tartsa lenyomva a bekapcsoló / alvó gombot, majd csúsztassa a gombot a kikapcsoláshoz. Ha a képernyő teljesen fekete, nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a bekapcsoláshoz.
-
Csatlakoztassa az iPad készüléket egy Wi-Fi hálózathoz. Ellenőrizze még egyszer, hogy az iPad csatlakoztatva van-e.
A Wi-Fi beállítások eléréséhez válassza a lehetőséget beállítások > Wi-Fi.
A zár szimbólummal ellátott hálózatok jelszóval vannak védve, míg mások nyitott hálózatok, amelyekhez a jelszó ismerete nélkül szabadon csatlakozhat.
Ha nem emlékszik a Wi-Fi jelszóra, módosítsa a jelszót a Wi-Fi hálózatra. Vagy ha Wi-Fi hotspot lokátor alkalmazás van telepítve az iPadre, keressen egy ingyenes Wi-Fi-t a közelben.
-
Felejtse el a Wi-Fi hálózatot, majd csatlakozzon újra. Hasznos lehet az iPad hálózati memóriájának törlése, majd helyreállítása.
Érintse meg a kicsi (I) válassza ki a hálózat mellett, amelyhez csatlakozik Felejtsd el ezt a hálózatot, majd ismételje meg a fenti 3. lépést az iPad Wi-Fi-hez való csatlakoztatásához.
-
Állítsa vissza a hálózati beállításokat az iPad készüléken. Előfordulhat olyan hiba vagy téves konfiguráció, amely megakadályozza, hogy az iPad csatlakozzon az internethez.
választ beállítások > általános > vissza > Hálózati beállítások visszaállítása.
-
Ellenőrizze a Wi-Fi erősségét, és lépjen közelebb az útválasztóhoz. Amikor csatlakozik a Wi-Fi-hálózathoz, a kijelző tetején megjelenik a három vonalas Wi-Fi szimbólum. A Wi-Fi szimbólum úgy néz ki, mint egy pont, amely felett két kör alakú hullám található, és az iOS-verziótól függően az állapotsor jobb vagy bal szélén jelenik meg.
Ha rossz a kapcsolata, a pont felett egy vagy több hullám inkább szürke, mint fekete. Ha csak egy pont van, akkor a Wi-Fi kapcsolat annyira megromlott, hogy nem tud csatlakozni az internethez.
-
Válasszon le más eszközöket a hálózatról. Mivel egyre több eszköz csatlakozik ugyanahhoz a hálózathoz, a sávszélességet egyenlően kell felosztani, ami azt eredményezheti, hogy minden eszköznek csak egy apró szelete van a hálózati sávszélességből.
Annak érdekében, hogy nagyobb sebességet és jobb csatlakozást biztosítson az iPad számára, kapcsolja ki az eszközöket, vagy távolítsa el az eszközöket a hálózatról.
-
Ellenőrizze az internetkapcsolat sebességét, ha csatlakozik a Wi-Fi-hálózathoz, de nem tud semmit tenni az interneten.
A sebességteszt egy igazán lassú csatlakozási sebességet is mutat, ami világossá teheti, hogy teljesen le van-e kapcsolva, vagy csak olyan lassú sebességgel csatlakozik, hogy az internet nem működik.
-
Indítsa újra az útválasztót. Az útválasztó kezeli az összes hálózati kapcsolatot, így az újraindítás hasznos lehet, függetlenül attól, hogy csak az iPad-nek van-e internetes problémája, vagy más eszközöknek.
Firecracker PR / Flickr
-
Ellenőrizze az internetszolgáltatótól, hogy nincs-e rendszerszintű probléma. Ha rendszerszintű probléma merül fel, meg kell várnia, amíg az internetszolgáltató kijavítja a problémát.
-
Állítsa vissza az iPad alkalmazást, és törölje az összes tartalmát. Ezen a ponton, ha a többi hálózati eszköz működik, és az iPad nem, akkor az iPad lehet a probléma, és vissza kell állítani.
-
Rendeljen Apple Genius Bar találkozót, hogy professzionálisan megnézhesse iPadjét. Hardverprobléma lehet, amelyet csak szerviztechnikus javíthat ki.
Tippek a mobil felhasználók számára
Ha iPadje olyan mobilhálózathoz csatlakozik, mint az AT&T vagy a Verizon, néhány további lépést megtehet az internetprobléma kijavításához.
Miután megpróbálta végrehajtani a fenti lépéseket, folytassa ezeket:
-
Ugrás beállítások > Sejtes. Ha az adatok be vannak kapcsolva, kapcsolja ki a Cellular adatok kapcsolót, majd egy perc múlva kapcsolja be újra. Ha az adatok ki vannak kapcsolva, érintse meg a ikont Celluar Data kapcsoló a bekapcsoláshoz.
-
Ha a mobil adat opció frissítésével nem működött megfelelően az iPad, és főleg, ha a telefon ugyanazon a hálózaton működik, lépjen a következőre: beállítások > általános > Rólunk és ellenőrizze a szolgáltató beállításainak frissítését.
-
Ha nincs frissítés a szolgáltató beállításairól, vegye ki és helyezze be újra a SIM-kártyát.
-
Hívja mobilszolgáltatóját, ha az iPad még mindig nem csatlakozik az internethez.